Tineco Intelligent Technology Co., Ltd. Opiniones 

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

17 mar 2026

Estimado cliente,
Lamentamos mucho que su escoba haya dejado de funcionar y por la mala experiencia con nuestro servicio de atención al cliente.
Para poder ayudarle de forma rápida y definitiva, le rogamos que nos facilite sus datos de contacto a través del enlace oficial. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted inmediatamente.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

13 feb 2026

¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho que nuestro Tineco Floor One S7 Stretch Steam le funcione a la perfección en aspiración, limpieza y función de vapor. Agradecemos sus sugerencias sobre la conexión WiFi y las soluciones con aroma, las tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Esperamos que siga disfrutando de una limpieza cómoda y eficiente.

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

30 ene 2026

Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro producto Tineco. Nos alegra saber que ha facilitado tus tareas de limpieza y que encuentras el dispositivo liviano y fácil de usar. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo productos de alta calidad.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Gracias nuevamente por tu comentario.

Atentamente,
Equipo de Servicio al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

3 dic 2025

Estimado cliente:

Lamentamos mucho el problema con su pedido y comprendemos su insatisfacción con la interrupción de la comunicación. Esperamos resolverlo lo antes posible.

Contáctenos a través de nuestro enlace oficial de Trustpilot, donde podrá proporcionar su información de contacto. De esta manera, podremos ayudarle directamente y encontrar una solución adecuada a su situación.

Gracias por informarnos sobre este problema. Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y esperamos resolver su problema satisfactoriamente.

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

Actualizada el 19 nov 2025

Estimado cliente:

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le pedimos disculpas por las molestias que ha experimentado con su Tineco Floor One S3. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a este tipo de problemas, especialmente cuando el producto es relativamente nuevo.

Para poder ayudarle mejor, le rogamos que nos facilite su información de contacto a través del enlace que encontrará en el correo electrónico oficial de Trustpilot. Esto nos permitirá ponernos en contacto con usted directamente y buscar una solución.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Gracias por su comprensión y paciencia.

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

Actualizada el 31 oct 2025

Estimado Ricardo,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades iniciales, quedó satisfecho con el trato y la resolución de su situación. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y eficiente. Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

13 oct 2025

Estimada Maria,

Gracias por compartir su experiencia con el Tineco Floor One Stretch S6. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que le ayuda a mantener su hogar limpio. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Si tiene más preguntas o necesita asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Servicio al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

8 sept 2025

Estimado cliente:
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios.
Lamentamos profundamente su experiencia negativa. Para poder ayudarle mejor, le rogamos que nos proporcione su información de contacto a través del correo electrónico que le enviamos a través de Trustpilot.
Agradecemos su cooperación y haremos todo lo posible por resolver el problema lo antes posible.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

21 jul 2025

Hola Mònica,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con la batería y proporcionarte las piezas necesarias durante el período de garantía. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas.

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

29 may 2025

Estimado cliente:

¡Gracias por su excelente valoración de nuestros productos! Nos complace saber que Floor ONE S5 se ha convertido en parte de su vida y ha aportado comodidad y alegría a su hogar. Su satisfacción es nuestro mayor honor y el motor de nuestra mejora continua.

Si tiene alguna otra necesidad o sugerencia, no dude en contactarnos. Siempre estamos a su disposición para brindarle apoyo y servicio.

¡Gracias de nuevo por su confianza y apoyo!

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

6 may 2025

Estimada Arlene,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de la barrera del idioma, pudimos ayudarle con su reclamación de garantía y que su producto ahora funciona perfectamente. Si necesita más asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Servicio al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

Actualizada el 9 abr 2025

Estimado cliente,

Gracias por compartir su opinión, lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios.
Lamentamos saber que tuvo una experiencia negativa. Para ayudarnos mejor, proporciónenos sus datos de contacto a través del correo electrónico que le envíe Trustpilot.
Agradecemos su cooperación y haremos todo lo posible para resolver el problema lo más rápido posible.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Servicio al cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

27 mar 2025

Estimado/a Yary:

¡Muchas gracias por sus amables palabras y por dejarnos una reseña de [5 estrellas]! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio y nuestros productos. Agradecemos enormemente sus comentarios, que nos inspiran a seguir brindándole un excelente servicio.

Atentamente.
Servicio de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

24 mar 2025

Estimada Claudia,

¡Muchas gracias por sus amables palabras y por dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio y nuestros productos. Agradecemos enormemente sus comentarios, que nos inspiran a seguir brindando un excelente servicio.

Atentamente.
Servicio de Atención al Cliente de Tineco

Respuesta de Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.

17 feb 2025

Estimado cliente,
Gracias por compartir su opinión y lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria con el producto y el servicio.
Lamentamos su experiencia negativa. Para poder ayudarle mejor, le rogamos que nos facilite sus datos de contacto a través del correo electrónico que le envió Trustpilot. Apreciamos su cooperación y haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.
Gracias por su cooperación y comprensión.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales
El equipo de atención al cliente de Tineco