Thebaggingco Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hay manera de contactar con ellos. Llevo esperando un reembolso desde el día 10 de agosto y les he contactado por WhatsApp,por chat, por email y por chat y no he obtenido aún respuesta. Tampoco t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustan los bolsos funcionales y bonitos y el vuestro (mío ya) lo es. El color me encanta y puedo organizar bien los espacios y departamentos. Si tuviera que haceros una petición sería añadir unos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace 6 días les hice un pedido y no tengo noticias de el, les mandé un correo que no contestaron, les llamé y tampoco contestan. Me parece nada fiable, ya que me ponían al hacer la compra que en 24,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El bolso muy bonito y la calidad y el precio excelentes. Lo recibí muy rápido y muy bien empaquetado. Decidí cambiar el color y fue facilísimo y rápido. La atención al cliente es inmejorable. Gracias... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 10 de las 13 mejores empresas en Tienda de bolsos
  2. 8 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos de mano
  3. 6 de las 6 mejores empresas en Tienda de productos de cuero

Escrito por la empresa

Tienda online de bolsos, mochilas y monederos. Queremos transmitir la moda a través de nuestros diseños y nuestra calidad. Bolsos de piel 100% natural y Bolsos veganos certificados con el sello PETA. ✅ Envios 24/48 h.


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Excelente

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841 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hay manera de contactar con ellos.

No hay manera de contactar con ellos.
Llevo esperando un reembolso desde el día 10 de agosto y les he contactado por WhatsApp,por chat, por email y por chat y no he obtenido aún respuesta. Tampoco tienen un teléfono para poder hablar con una persona física.
Muy descontenta con la nula atención.

10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. La entrega y el producto

25 de junio de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

Nos alegramos mucho de que todo haya ido perfecto ¡ como deber ser! 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super rápidos como siempre!

Super rápidos como siempre!! El bolso-mochila genial! Muy contenta con la compra!

25 de junio de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🥰

Nos alegra saber que has recibido tu pedido tan rápido y que estás tan contenta con tu nuevo bolso-mochila. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Esperamos verte de nuevo muy pronto en nuestra tienda.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio de atención al cliente horroroso

El 1 de junio realicé un pedido de dos bolsos, uno de ellos sin problema pero el otro me lo enviaron en un color que no era el que había pedido.
Les escribí exponiéndoles lo sucedido y me lo volvieron a enviar mal. Estuve varios días llamando al teléfono que aparece en la web y fue imposible comunicar con ellos.
Al escribirles nuevamente, ya que por tfno sigue siendo imposible, recibí contestaciones que me parecieron un despropósito, podría llegar a entender que se equivoquen una vez en un color, e incluso hasta dos veces, pero ya ha pasado un mes y medio y sigo sin tener una solución.
El 8 de julio me contestan que si no tienen el color que quieres te envían otro, que no ha sido un error. Ya no lo puedo devolver por la web porque han pasado más de 14 días. Yo creo que esto no puede ser legal por lo que voy a poner una denuncia en Consumo inmediatamente. Más bien quizás lo hagan para que nos cansemos y nos quedemos con algo que no hemos pedido

1 de agosto 2026
Señores The Bagging Co, es totalmente falso lo que dicen. Ni me han devuelto el dinero ni yo he podido devolver el bolso. Al intentar hacerlo a través de la web, tal como me dijeron, el mensaje es que han pasado mas de 14 días y ya ha habido una devolución previa. Claro que han pasado mas de 14 días, dos meses desde que hice el pedido, y en ese tiempo me enviaron nuevamente un bolso que yo no había pedido y han sido incapaces de solucionar un problema que han generados Vds. no yo.
Parece que en su departamento de atención al cliente no leen los correos y mandan respuestas estándar que en este caso no valen.
No entiendo que estemos en un foro público con esto cuando Vds. tienen mi teléfono y mi dirección de correo electrónico para ponerse en contacto conmigo y resolverlo de una vez. Si no tendré que esperar a que actúen en la Oficina de Consumo con la reclamación que he presentado.

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Thebaggingco

Buenos días, M.:

Hemos contactado contigo telefónicamente gestionada y solucionada la incidencia.

Te pedimos disculpas por el malentendido y por las molestias que esta situación haya podido ocasionarle.

Agradecemos tu confianza y fidelidad con The Bagging Co 🧡

Un cordial saludo,
Equipo The Bagging Co

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Funciona muy bien

25 de junio de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

¡Nos alegramos y te esperamos siempre! 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y puntualidad

He comprado en más de una ocasión. Son puntuales y serios en el servicio, además los modelos de bolsos son prácticos y bonitos.

25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Thebaggingco

Nos alegra saber que te gustan nuestros bolsos por su practicidad y estética 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, r´paido y sin problemas

24 de abril de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

Muchas gracias por tus comentarios 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El envío fue rápido y la gestión del…

El envío fue rápido y la gestión del cambio posterior muy fácil.
El monedero bonito y práctico.

24 de abril de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que el monedero ha cumplido con tus expectativas por su practicidad.

Gracias por confiar en The Bagging Co 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, el tamaño justo para llevar el almuerzo, agua y demas cosas necesarias para el día, suficientes departamentos, bonita y moderna.

Envio rapidisimo, en menos de 48h.

Muy contento con la compra.

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Thebaggingco

¡Nos alegramos mucho! Te esperamos siempre 🥰

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido pedido

No he recibido pedido . (N 34466) ( Me mandaron la factura -(fra n06956 )al día siguiente pero al cabo de una semana seguía sin noticias del envío . Intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono y no existía teléfono ( Movistar informa …. No existe ) y por mensaje desde mi sesión no recibí respuesta tras dos mensajes . Vamos una estafa de 51 €

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Thebaggingco

Estimada Ana,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la demora en la gestión y entrega de tu pedido nº 34466.

Tal como indicas, tu pedido se vio afectado por un faltante puntual de stock del producto seleccionado. En ese contexto, y tras contar con tu conformidad, procedimos a gestionar el envío de un artículo alternativo, el cual ya ha sido entregado. Entendemos que esta situación haya podido generarte molestias.

Queremos aclarar que en ningún caso se trata de una estafa, sino de una incidencia logística excepcional que no refleja nuestros estándares habituales de servicio. Estamos trabajando para reforzar nuestros procesos y evitar que situaciones similares se repitan.

Agradecemos tu comprensión y valoramos mucho tu opinión. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional que necesites.

Atentamente,
El equipo de The Bagging Co

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada

Tal y como lo esperaba. Perfecto

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos encanta saber que ha cumplido totalmente con tus expectativas. ¡Gracias por compartirlo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El bolso es muy bonito y práctico y…

El bolso es muy bonito y práctico y llegó sin problema en la fecha prevista

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te ha gustado el bolso y que ha llegado correctamente y en el plazo previsto 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena compra

Buena compra, todo perfecto

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu compra ha sido perfecta 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto de buena calidad y envío rápido

El envío llegó rápidamente al día siguiente, a través del email tuve un seguimiento preciso de su tramitación.
El bolso es muy bonito, de cuero artesano, tal y como se veía en las fotos de la web.
Ojalá todas las tiendas funcionaran igual de bien que esta. Enhorabuena!

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que obtuviste atención al cliente precisa durante el proceso. Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La compra era un regalo y la entrega…

La compra era un regalo y la entrega fue súper rápida! Sin duda, repetiré

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Thebaggingco

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el regalo llegó a tiempo y que todo fue rápido y satisfactorio 😊 ¡Te esperamos de nuevo cuando quieras!

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