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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 55 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresaron frustración con el servicio y la atención, describiéndolos como pésimos, con una gestión deficiente y falta de respuesta a sus consultas. Las entregas fueron un problema recurrente, con pedidos que tardaron excesivamente en llegar o nunca se recibieron, incluso después de fechas límite prometidas. Algunos consumidores también reportaron problemas con la calidad de los productos, recibiendo artículos con defectos, tallas incorrectas o que no cumplían las expectativas. Sin embargo, algunos clientes tuvieron una experiencia muy positiva, destacando la excelente calidad de los productos, la rapidez en los envíos y un servicio al cliente eficaz.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el producto, con muchos consumidores elogiando... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la calidad, con muchos elogiando la "calidad increíble" de... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos; algunos clientes tuvieron experiencias... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega ambiguo, con algunas experiencias muy positivas y otras... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el servicio, calificándolo de nefasto y pésimo,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estamos casi a mitad de enero y aún no he recibido el pedido que realice el 26 de noviembre… sigo esperando a que le den solución a una mala gestión de ventas. Como es posible que sabiendo que no ha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia. Llevo más de 15 días esperando mi pedido y nadie me da una fecha concreta de entrega. He intentado contactar en varias ocasiones y no obtengo respuestas claras ni ninguna solució... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado una sudadera de talla S y me ha llegado una sudadera enorme. No hay talla más pequeña. Asi que tengo que solicitar devolución, pero nadie contesta al buzon de correo. Tampoco hay informaci... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo el servicio y también la atención. Sudadera de más de 70 euros, sin envolver únicamente von embalaje, ni etiqueta por ningún sitio, tampoco viene el artículos extra gratuito y la atención poste... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,8

Todas las opiniones

(56)

55 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Devolución sudadera

Hice el pedido de una sudadera sin querer y necesitaba realizar la devolución y el enlace de la devolución no funcionaba. Sin embargo, escribí un correo y la misma tarde obtuve una respuesta, que ellos cancelarían el pedido sin problema. Todo muy rápido y eficaz a pesar de estar liados esa semana con muchas cosas en la marca, a los 2-3 días ya tenía el dinero de vuelta en mi cuenta.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Producto incorrecto pero Gestión buenísima

Hice un primer pedido y todo salió muy bien, el paquete llegó en 3 días desde la compra. Después hice un segundo pedido, y también llegó a los 3 días, pero me enviaron la talla incorrecta. Había pedido una M y me llegó una L. Es cierto que, si intentas hacer cambios por la web, no resuelves nada, pero escribí por correo electrónico y les expliqué que necesitaba el cambio rápidamente ya que era un regalo de cumpleaños y la fecha estaba al llegar y que yo no podía desplazarme a ningún punto de entrega ya que estoy impedida. Me comunicaron rápidamente y gestionaron una nueva entrega en mi casa al mismo tiempo que se llevaban el producto incorrecto.
Por tanto, aunque se equivocaron con la talla, gestionaron la solucion súper bien.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Takkra estafa

Es increíble que una sudadera de 40 euros en rebajas y que me tardo 1 mes en llegar sea de peor calidad que una del shein de 5 euros. Esta empresa es una estafa.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y trato inmejorables

Llevo mucho tiempo comprando en esta marca, y todo ha ido genial! Unas de las cosas que más valoro es la cercanía y el trato. La ropa es de una calidad increíble, sobre todo la colección 500. Los eventos que organiza Jan, como la quedada que hubo en madrid son cosas diferenciales. Sin duda alguna mi marca preferida. Ojalá hubiera más drops.
Seguiré comprando mucho más tiempo

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio de 10

Un servicio de 10, he comprado en muchísimas marcas de lujo y ninguna fue tan sencilla ni rápida, simplemente un 10. El producto además también es brutal, estos chicos se comerán el mundo simplemente siguen así, brutal!!!

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato muy cercano

La verdad, muy buena experiencia con Takkra, el equipo siempre se ha mostrado a disposición de responder cualquier pregunta o duda con el pedido. Además de que mantienen una buena comunidad, eventos... También se nota muchísimo la evolución en la calidad. Si es verdad que al principio podía faltar algún pequeño detalle, pero ahora cuidan absolutamente todo. Los acabados, los materiales, el packaging… se nota el mimo en cada cosa.

Sin duda, volveré a repetir

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TAKKRA sudaderas

Mi experiencia con Takkra es inmejorable,es todo lo que quieres cuando haces una compra online,los productos son insuperables con una calidad MÁXIMA,realizan los envíos rapidísimo los tienes en casa en 2 días..
Takkra es 100% recomendable

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realizamos pedido de una oferta de…

Realizamos pedido de una oferta de sudadera y camiseta por 47.9€ a dia 5 de Noviembre. Envian correo de compra aceptada sin numero de pedido ni nada. A dia de hoy no hemos recibido ni el material ni respuesta.
Muy mala gestión.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo estupendamente perfecto

Me compré una sudadera, unos pantalones y una camiseta y me llegó muy rápido. La verdad es que tenía unas expectativas normales, pero cuando me llegaron los productos me quedé flipando. La calidad de las tres prendas es espectacular y el embalaje muy seguro. He comprado en marcas parecidas, pero la verdad es que esta es de las mejores, por no decir la mejor. Volveré a comprar seguro, muy recomendable.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Devolución sin abono

Después de más de dos meses de la devolución, aún no hemos recibido el dinero.
Ya no responden mails, así que hemos comenzado el proceso de denuncia en consumo.
Jan-Nevid Nikravan Fernández se debería centrar más en como gestionar una empresa correctamente.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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