Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
The best fitting shirts for muscular guys. Perfect fit from the moment you try it on. Designed by athlete for athletes.
London, Reino Unido
4,0
6 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Miguel,
Gracias por tu comentario y lamentamos mucho que tu pedido no haya llegado. Entendemos lo frustrante que es y queremos solucionarlo cuanto antes.
Por favor, escríbenos a support@tailoredathlete.com con tu número de pedido y revisaremos el envío de inmediato para encontrar una solución.
Un saludo,
Jelena
Store Assistant
Hice un pedido de dos pantalones y una camiseta de casi 200 euros. Me lo envian por dhl y dhl me quiere cobrar 218 de impuestos. Devuelvo el paquete ya que no voy a pagar esos impuestos y no me han devuelto mi dinero asi que les he pagado 200 euros sin recibir nada a cambio. No compren si estan fuera de uk.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Carlos,
Gracias por contarnos lo sucedido, y lamento mucho esta experiencia con los aranceles de importación y con el reembolso pendiente. Entiendo la frustración de haber pagado sin recibir el pedido.
En cuanto el paquete nos sea devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente. Para que podamos revisar el estado de tu caso cuanto antes, por favor escríbenos directamente a support@tailoredathlete.com con tu número de pedido.
Saludos,
Jelena
Store Assistant
Ropa de una calidad extraordinaria, con tallaje ideal para cuerpos atléticos y con unos diseños, modernos. La entrega rápida, la única pega es que hay que pagar aduanas, pero eso no es culpa de Tailored.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Ángel,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás contento con la calidad, el tallaje y el diseño de nuestras prendas, y que la entrega fue rápida.
Entendemos que el tema de las aduanas puede ser un inconveniente, y lamentamos las molestias que esto pueda causar.
Un saludo,
Jelena
Store Assistant
Pedido el día 26 de junio y todavía no lo he recibido. Vivo en Madrid. Increible! Está en aduanas desde hace 10 días. He comprado en otras tiendas de UK y nunca me ha ppasado esto y encima, tengo que pagar aranceles. No sé con quién lo han mandado, pero no volveré a comprarles nada.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Álvaro,
Lamentamos mucho el retraso y los inconvenientes con la aduana. Entendemos la frustración, especialmente al ser un cargo inesperado. Nos encantaría ayudarte a resolver esto — por favor contáctanos en support@tailoredathlete.com y lo revisamos contigo.
Best,
Jelena
Store Assistant
Hice una compra haces una semanas, y a pesar de todos los inconvenientes, siempre estuvieron pendientes e intentaron solucionarlo, por suerte todo salió bien, la ropa es increíble y de muy buena calidad, la persona encargada de resolverlo se merece un reconocimiento por el trato.
Ojalá puedan solucionar o aclarar mejor lo de aduana.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Gonzalo,
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra mucho saber que todo se resolvió bien y que la ropa te encantó. Le trasladaremos tu reconocimiento al equipo — significa muchísimo.
Tomamos nota de tus comentarios sobre la aduana y trabajaremos para comunicarlo mejor a nuestros clientes internacionales.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Best,
Jelena
Store Assistant
Es una lástima que una marca tan buena de ropa tenga unos problemas tan gordos y engañosos con los envíos y las recepciones.
Hay que tener en cuenta que, si compras en España, el producto viene de UK, por lo que hay que añadir al precio entre 30 y 50€ en concepto de aduanas. Un precio del que no te avisan, que debes pagar en mano y en cantidad justa... Por no hablar de que el que se encarga del reparto es Correos, que no se esmera ni un pelín en facilitarte la entrega.
Conclusión: buena ropa, pero paga hasta 50€ más por aduanas y no descartes tener que ir a la oficina de correos a recogerlo.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Javier,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por destacar la calidad de nuestra ropa. Sentimos sinceramente que el proceso de envío y entrega a España haya empañado esa parte positiva.
Entendemos perfectamente tu frustración con los costes de aduanas. Al tratarse de envíos desde Reino Unido, en algunos casos pueden aplicarse cargos adicionales según la normativa local, y lamentamos que esta información no haya quedado lo suficientemente clara en el momento de la compra. Estamos trabajando activamente para mejorar la comunicación sobre posibles tasas y para ofrecer soluciones más transparentes y competitivas para nuestros clientes en la UE.
Agradecemos mucho tu feedback honesto. Si en algún momento quieres que revisemos tu pedido en concreto o ver qué opciones podemos ofrecerte para futuras compras, no dudes en escribirnos a support@tailoredathlete.com y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Jelena
Store Assistant
La experiencia es buena desde que en el sitio web es facil de ver el catalogo de productos, el proceso de compra es rapido (ya ni si quiera meto la contraseña al sitio). La atención al cliente es muy buena y siento que hay cercanía y empatia del ceo. Que decir de los productos, todos son especiales, de gran calidad y que te hacen sobresalir del resto.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Alejandro,
Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el primer momento, tanto en la navegación por la web como en el proceso de compra. Nuestro objetivo es que todo sea claro, rápido y cercano.
Que nuestros productos destaquen por su calidad y funcionalidad es algo en lo que ponemos mucho cuidado, así que leer esto significa mucho para todo el equipo. Nos encanta saber que nuestras prendas te ayudan a sobresalir.
Esperamos verte de nuevo muy pronto y que sigas disfrutando de nuestros próximos lanzamientos.
Best regards,
Jelena
Store Assistant
Hola! Llevo unos 3 años comprando en Tailored Athlete, desde Madrid, España, y quería dejar una reseña de que simplemente me ENCANTA. La ropa de la tienda tiene una excelente calidad, tras su uso y lavados, la tela se encuentra siempre en perfecto estado. Principalmente he comprado camisetas, polos y pantalones, se adapta perfecto al cuerpo y te hace un cuerpo bonito, definido, voluminoso. Hace poco he probado también a comprar camisas y son maravillosas, suaves, de un tono de color precioso. La gente observa mucho y pregunta de dónde compré. Muchas gracias (PD: me encantaría que confeccionasen una camiseta y un polo de un color rojo vivo, estoy esperando este color con muchas ganas, también un morado de tono más oscuro a lila)
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Alejandro,
Muchísimas gracias por tu reseña.
Nos alegra muchísimo saber que disfrutas de nuestras prendas y que te acompañan desde hace años. Nos hace especial ilusión que valores tanto la calidad y el ajuste. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los colores rojo y morado, seguro que el equipo de diseño lo tendrá en cuenta para futuras colecciones.
Gracias por formar parte de la familia Tailored Athlete.
Best,
Jelena
Store Assistant
Entrega correcta y sin ningún tipo de problema.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Victor,
Thank you for your review — we're glad to hear your order arrived smoothly and without any issues.
We hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again soon.
Best regards,
Jelena
Store Assistant
Bonita Tela y acabados, me gusta el talle y tiene muy bonito color. Me gusto mucho.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hola Fernando,
Gracias por esta fantástica reseña, estamos muy contentos con lo feliz que estás con tu nuevo producto.
Tenemos grandes planes para mejorar nuestra gama este año, pero nos encantaría que nos dijeras qué te gustaría ver en el futuro.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente - support@tailoredathlete.com si tiene alguna idea o comentario, ¡nos encantaría saber de usted!
Jane,
Asistente de tienda.
Solo tengo cosas buenas para decir de la Tailored Athlete..... la ropa es perfecta de buena calidad y la talla, si siguen las recomendaciones de ellos quedará perfecta!!! Debido a problemas de aduana en Portugal tuve q entrar en contacto con ellos por la linea de apoyo y fueron super simpáticos, atenciosos y rápidos en responder....
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Maribel Da Silva Pita,
Thank you for leaving yet another 5 star review, we're so pleased you have added another great piece to your growing collection.
We really appreciate your support and would love to hear from you if you ever have any ideas or suggestions on what you would like to see moving forward.
Please do not hesitate to contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com if you have any questions or need any assistance, always here to help!
Hace dos meses que espero una camiseta ,llevo ya 15 correos pediendo el pedido o el dinero y se desentienden culpando a aduanas y otras cosas
Una estafa
Pedido TA85552
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi there,
We’re so sorry that your experience did not match your expectations. Please help us to improve by providing more information on your experience to our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com
Jane,
Store Assistant.
Fue una gran suerte conocer esta marca, queda perfecta y es muy cómoda, seguiré comprando, aún teniendo que pagar el paso de la aduana.
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Javier,
We are happy to hear you had a positive experience with us! We value your input and encourage you to let us know if you have any questions or require any assistance in the future.
Please contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com if you ever need any help, always here for our athletes!
Joshua,
Store Assistant
Me pareció de una calidad excelente, la tela y la sensación al usarla
El corte también está genial, vale cada centavo
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Hi Fatih,
Thank you for this fantastic review, we are so pleased with how happy you are with your latest order.
We have some great plans to improve our collections this year but we would love to still hear from you on what you would like to see in the future.
Please do not hesitate to contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com if you have any ideas or thoughts, we would love to hear from you!
Respuesta de TAILORED ATHLETE
Thank you so much for taking the time to leave us this awesome review and feedback Fernando, we really appreciate it.
We have some unbelievable plans this year and we cannot wait to show you, please let us know if you need any support in the future, always here to help.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
