TIM Opiniones 

Ho una linea FTTC con tim da agosto 2016, precisamente la connect gold. Il mio modem è un sercomm ag combo vd625 fornito da tim. L'offerta diceva che potevo arrivare a 200mbps in download. Inizialmente era un buon wifi, andando a 70mbps, ma ora in wifi con speedtest davanti al modem in connessione 5ghz, fa se va brne 25/30mbps, con il LAN 1gbit, fa lo stesso 30/31mbps. Nel 2018 mi hanno aggiunto una cosa chiamata "Massima velocità" e me ne sono accorto sull'app tim wualche giorno fa. pago 38,90 al mese SOLO per il wifi più i 5 euro della massima velocità e il Chi è.

No funciona casi nunca. Cada mes se cae la linea y tienes que esperar una semana para volver a tener internet

El servicio costaba casi €50.00 al mes de Internet sin línea telefónica fija y con un modem de los antiguos.

Por lo que decidí cambiarme a un nuevo servicio que es prácticamente un lujo, Fastweb, €22.00 al mes y con un modem que incorpora a Alexa de Amazon, al tiempo me llegó una factura de €453.66, obviamente me negué por el hecho de que odié el servicio, las primeras el primer mes estuve presentando problemas de velocidad, etc...

No me respondían, me hacían largas y tuvieron que llamar a un técnico que ni siquiera era de TIM porque los técnico de TIM no fueron capaces de solucionar el problema.

Por último desde el inicio quise devolver el modem, peor me piden a mi hacer el envío, cuando todas las cartas pidiendo dinero las traen en físico, por lo que dije "desafortunadamente no me encargaré yo del envío del modem, estaré dispuesto a entregárselos en el momento que vengan a buscar su producto tal cual lo entregaron y/o tal cual entregaron sus cartas".

No recibí ninguna respuesta, del mismo el servicio técnico no sabe ni como ponerse de acuerdo para resolver el problema y no dan respuesta.

Conclusión: Están intentando robarme 450€
El servicio costaba 50€ al mes con modem de viejas generaciones.
Los técnicos no supieron resolver el problema una vez que vinieron luego de 1 mes completo dejándome en largas y tuvieron que llamar a amigos que no eran del servicio TIM para solucionarlo.
El envío del modem cuando te das cuenta que su servicio es un asco y quieres retirarte debes pagarlo tú y llevarlo tú.

Probablemente el peor servicio que he tenido en mi vida.

poco chiari, inefficienti e ingannevoli

Scribo In spagnolo la mia lingua:
Vuestra actitud deja poco de decir yo he contratado un servicio de llamadas internacionales a 98centesimos al segundo con escato a la respuesta intentó llamar en el primer segundo ya me roban 0, 34 centésimas sin que apenas suene el teléfono de destino, cuando al fin logró conectarme ya tengo solamente menos de la mitad de la recarga, al final conversó 15 o 20 minutos y la recarga ha terminado.
Esto me sucede desde hace dos años, llamo al servicio al cliente y no me dan una solución salomonica; en conclusión la TIM está robando a millones de clientes, deshonestos es una bella palabra para catalogarlos.