Compré unas entradas para una obra de teatro y pasadas unas horas decidí cambiar de asientos por otros mejor posicionados. Les hice la consulta y me contestaron enseguida que podía hacerlo sin problem... Ver más
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Me cobraron las entradas y jamas me…
Me cobraron las entradas y jamas me llegaron. Reclamé y jamas respondieron
Tras haber tenido unos problemas con la…
Tras haber tenido unos problemas con la pasarela de pagos que me daba error contíuamente, pero que sin saberlo, me había realizado varias veces pagos por el mismo importe, me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron de inmediato devolviéndome el dinero, realizando una gestión rápida y eficaz.
Entradas al mejor precio La compra online de entradas es súper…
La compra online de entradas es súper fácil y garantizada.
Su departamento de atención al cliente eficiente y oportuno
SOLICIÓN RAPIDÍSIMA
Necesitaba modificar la fecha de unas entradas para “El club de los poetas muertos” y me lo han solucionado en el mismo día.
Así sí, me ha sorprendido la rapidez y la eficiencia con la que me han atendido.
Ojalá muchos más servicios así.
Mil gracias!!
TIMO.COM
no se lo que significa en el diccionario de Taquilla.com dos entradas para el cine por doce euros. Pues en el cine al canjear el cupón (habiendo pagado los doce euros con anterioridad... bueno 13 que me cobraban uno mas por gestión) tuve que pagar la entrada completa.
TIMO.COM
Atención perfecta
Solucionaron un problema al sacar unas entradas de manera rápida, eficaz, amable. Mejor imposible
Entradas Cabárceno
Compré 4 entradas para Cabárceno y dos días días antes de la visita mi padre cayó enfermo y no pudimos asistir. Contacté con ellos y me devolvieron el dinero íntegro de las 4 entradas cuando no tenían por qué hacerlo ya que al reservar me indicaron que no estaba sujeto a cambios y devoluciones. Un detalle por su parte.
Hice una compra de entradas pero mi padre enfermó
Hice una compra de entradas pero de manera repentina mi padre tuvo que ser hospitalizado de urgencia, por un ictus grave. Obviamente no pude asistir al evento y solicité la devolución, aportando los datos pertinentes del hospital. Mi solicitud fue atendida, por lo que estoy muy agradecido. Es algo que debería ser normal siempre, pero como no lo es, encontrar lugares en los que lo comprendan siempre es importante conocerlos.
Tuve una equivocación con las entradas…
Tuve una equivocación con las entradas de guadalpark y me atendieron de maravilla y me lo resolvieron en menos de 3 horas, magnífica atención.
Gestión error entradas
Al comprar unas entradas hubo un error en la página y acabé comprando 4 entradas en lugar de las 2 que necesitaba. Les escribí y tras localizar el error me ha devuelto el importe de las 2 entradas de más.
Una gestión rápida y de 10. Mil gracias.
GENIAL EL SERVICIO
El servicio de atención al cliente genial, me han solucionado en menos de 24 horas el problema que tenia.
Excelente trato
Excelente trato. Compré unas entradas en una fecha por error y me las cambiaron al momento de realizar la petición de cambios sin ningún problema. Un proveedor de confianza sin duda
Timo al comprar las entradas para Wicked
Compré 2 entradas para Wicked en taquilla.com lo cual fue un timo, puesto que al comprar las 2 entradas en ningún momento advertían que una tenia que ser de niño por una supuesta promoción y al llegar al teatro nos obligaron a pagar de más. Había un montón de gente engañada como nosotros poniendo reclamaciones. Muy mal.
Respuesta de Taquilla.Com
Compré una entrada para Terra mítica y…
Compré una entrada para Terra mítica y por un problema en el pago al final la compramos duplicada. La atención al cliente fue maravillosa. Me la reembolsaron. Los recomiendo.
Mejor imposible :)
Ante todo, me han atendido de maravilla, muy rápidamente y me han solucionado un problema originado por un despiste mío.
Había comprado dos entradas para el teatro y, justo tras pagarlas, me he dado cuenta que no podía ir ese día. Tenía una boda y no podía faltar. Hicieron todo lo que estuvo en su mano y lograron hacerme una excepción para poder comprar unas nuevas para otro día y me cancelaron (y abonaron inmediatamente el importe!) las primeras.
Pero, aparte del resultado de la gestión, el trato en sus correos, su rapidez y su interés en resolver el problema que yo mismo me había creado, han sido excepcionales.
⭐⭐⭐⭐⭐ Servicio al cliente de 10
⭐⭐⭐⭐⭐ Servicio al cliente de 10
Un 10 para el equipo de atención al cliente. Gestionaron la devolución de mis entradas de forma súper rápida y eficaz. Da gusto encontrar empresas tan profesionales y resolutivas. ¡Totalmente recomendados!
Sorprendida positivamente
Sinceramente, al principio los contacté muy enfadada porque no me funcionaba el código promocional en la compra de entradas del cine yelmo online.
Finalmente no es un problema del código sino un problema de la interface de ventas del cine yelmo. Estoy muy satisfecha con el servicio al cliente que me atendió.
Cambio de fecha de reserva mediado por Taquilla.com
Por un error de compra solicité un cambio de fechas, Taquilla.com resolvió el problema de inmediato mediando con el promotor de la obra. Servicio empático e impecable solucionando el tema con mucha rapidez.
Tuve que cambiar fecha en teatro Goya
Tuve que cambiar fecha en teatro Goya, en Barcelona y me lo solucionaron inmediatamente. Personal de Taquilla muy amable y eficiente. Gracias
Compre entradas por error de ciudad y…
Compre entradas por error de ciudad y fecha; y me han ayudado a obtener el reembolso y hacer fácil la nueva compra tal como yo quería hacer.Muy rápidos y amables, con una intención clara de ayudar y solucionar el tema. Muchas gracias
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