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Simyo Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Proveedor de servicios de telecomunicaciones
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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones
  2. también en la categoría
  3. Operador de telefonía móvil

Sobre Simyo

Escrito por la empresa

Simyo is al 38x de beste mobiele provider van Nederland*

Bij Simyo gaan goede kwaliteit en een scherpe prijs hand in hand. We bieden eenvoudige diensten die je zelf makkelijk online beheert. En kom je er niet uit, dan staan onze vriendelijke medewerkers voor je klaar. We houden het eenvoudig. Dat maakt ons een slimme keuze voor iedereen die niet meer wilt betalen dan nodig is.

Hoe doen we dat?
Wij zorgen ervoor dat je niet te veel betaalt voor een basisbehoefte; namelijk mobiel verbonden zijn. Dat betekent bij Simyo overigens niet dat je hoeft in te leveren op kwaliteit. Want bij Simyo kun je continue kwaliteit verwachten:

  • Beste netwerk
  • Beste klantenservice
  • Eenvoud in alles wat we doen
  • Een aantrekkelijke scherpe prijs

Kortom: niet meer uitgeven dan nodig is. Dat is waar Simyo voor staat.

* Aldus Consumentenbond juli 2026.

Waarom duur doen? Simyo

Escrito por la empresa

De beste kwaliteit voor een scherpe prijs
Bij Simyo geloven wij dat kwaliteit helemaal niet duur hoeft te zijn.
De beste mobiele provider
Simyo is 38 keer uitgeroepen tot de beste mobiele provider volgens de Consumentenbond.
KPN netwerk
Je maakt bij Simyo gebruik van het beste Netwerk van Nederland.
Klantvriendelijke telecombedrijf
Simyo behoort tot één van de meest klantvriendelijke telecombedrijven van Nederland.

Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

8 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1369 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

De la única cosa que no estoy contento…

De la única cosa que no estoy contento es del método de recogida del router una vez que te has dado de baja,llevo todo el día esperando que vengan a retirarlo y si no llamo yo nadie me comunica nada,después de perder un día inutilmente me dicen que pasarán mañana,espero que sea así,además me dicen que tienen 45 días para pasar cosa que durante la primera consulta para darme de baja no me habían dicho,esto sucede por no tener tiendas fisicas

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hello Miguel,

Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear about the inconvenience you've had.

However, it looks like your review is about Simyo Spain. We are Simyo Netherlands, and we operate separately, so unfortunately we don't have access to your account or the ability to assist with services in Spain.

We recommend contacting Simyo Spain's customer service directly, as they will be best placed to help you with the router collection and any questions about your cancellation.

Greetings,
Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado un terminal y el reparto…

He comprado un terminal y el reparto muy mal ni siquiera han venido y ponen que no se ha entregado por ausente . He llamado a symio para quejarme ni siquiera le han puesto empeño en localizar al repartidor . Un servicio muy malo

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hi Monica,

Thanks for your review. I am sorry to hear that the delivery went this way and that you feel unheard regarding your complaint. That is, of course, not the experience you should expect.

If the device could not be delivered, it will be returned and you will receive a notification about this. However, it is certainly strange that you were at home and were unable to receive your phone.

It is absolutely not our intention to leave you with an unresolved problem after contacting us. Unfortunately, we depend on our regular logistics partners for delivery, and it is indeed the case that Simyo customer service does not have direct contact with the courier. In this case, it is best to contact AMP.

Could you please send us an email to webcare@simyo.nl with your personal details and a reference to this review? We would be happy to help you see how we can resolve this.

Kind regards,
Simyo Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo muchos años en esta compañía

Llevo muchos años en esta compañía y ya son varias veces las que me han aumentado los gigas dentro del mismo precio. Aparte del bono gratis de vacaciones y de Navidad. Creo que tienen el mejor precio y un muy buen trato a sus clientes. Gracias simyo.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hello R.P.,

Thank you for your review. We're happy to hear you've enjoyed the extra data upgrades and special bonuses over the years. Thanks for your kind words!

Greetings,
Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia horrible

Experiencia horrible, años con mala conexión, vienen a casa haciéndote perder tiempo y no resuelven nada, se niegan a cambiar el router después de 10 años y cuando me doy de baja... llevo más de un mes, reprogramando y reagendadno citas para que vengan a recoger su router para no tener que abonar los 50€ con los que te amenazan y después de 10 citas esperando en casa no se han presentado ni una sola vez. Es para denunciarles. Nada recomendable salvo que quieras perder tiempo y dinero.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hi Patricia,

Thank you for your message. I see that your review is about Simyo Spain. We are Simyo Netherlands and operate separately from Simyo Spain, so unfortunately we’re unable to assist you with this.

I’m sorry to hear about your experience. I recommend contacting Simyo Spain directly so they can look into this with you and work towards a solution. I hope they’re able to help you further.

Greetings,
Simyo Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto me encanta

Perfecto me encanta

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Simyo

¡Hola Osvaldo,

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con nuestro servicio.

Saludos,
Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON UNOS ESTAFADORES

SON UNOS ESTAFADORES, LLEVO MESES LLAMANDO PARA QUE ME VENGAN A BUSCAR EL MODEM Y NO VIENEN NUNCA, ME HAN CoçOBRADO POR EL MODEM 70€. LE LLAMO Y SOLO HACEN QUE DARME LARGAS, SON UNOS TIMADORES, MUY PESIMO
EL SERVICIO.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hola Ismael,

No puedo hablar español, así que estoy usando Google Translate. Somos Simyo Países Bajos. Si quieres que te ayuden, te aconsejo que contactes con Simyo España.

¡Que tenga un lindo día!

Saludos,

Simyo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

i like this app

i like this app, In Spain I have another account and I liked it very much

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hoi Pablo,

Thanks for your 5-star review!

Greetings,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí un móvil por su página

Pedí un móvil por su página. Tras ser entregado a otra persona, no se hacen responsables, ahora estoy sin móvil y sin dinero, ya que además se niegan a devolverlo ni aportar alguna solución.
Edito: ¿para qué perder las costumbres? Una respuesta inútil. Un cliente menos

21 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hola Miguel,

Gracias por su mensaje. No puedo hablar español, así que estoy usando Google Translate. Somos Simyo Países Bajos. Si quieres que te ayuden, te aconsejo que contactes con Simyo España.

Esperamos que esto se pueda resolver para usted, buena suerte.

Saludos,

Simyo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, esa es la definición. No solo tengo internet rápido, seguro y además nunca me quedo sin datos.

14 de diciembre de 2024
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Respuesta de Simyo

Hi Vicky,

Thank you for your positive review! :)

Greetings,

Simyo Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífica compañía de telecomunicaciones

Estoy sumamente satisfecho con la tarifa de 150 gigas acumulables con velocidad 5G de Simyo. Por un lado, la tarifa es barata y la cobertura de internet del 5G es de una calidad magistral, tanto en mi residencia como en mi puesto de trabajo. Por otro, la posibilidad de acumular gigas hasta tres meses me da una gran tranquilidad para posibles viajes.

2 de junio de 2024
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Respuesta de Simyo

Hi Juan,

Thanks for your 5-star review!

Greetings,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa que se rie de los clientes

Trabajadores que se ríen de los clientes que no saben como funciona las nuevas tecnologias, deficiente servicio tecnico para un simple duplicado de tarjeta, tardio sericio de soporte por correo. Esta empresa se rie de la gente enviandola a media mark para que dupliques la tarjeta cuando el servicio ya ni existe.

30 de enero de 2024
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Respuesta de Simyo

Hi Don,

No puedo hablar español, así que estoy usando Google Translate. Somos Simyo Países Bajos. Si quieres que te ayuden, te aconsejo que contactes con Simyo España. ¡Que tenga un lindo día!

Saludos,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atención mala de atención al cliente

Llevo varios años con Simyo, hoy llevo toda la mañana sin internet ni cobertura de teléfono, así llevo bastante tiempo, he llamado y la excusa de siempre problema generalizado, no sé si me colgaron o se cortó la cobertura justo cuando le expresaba mi disconformidad

5 de junio de 2023
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Respuesta de Simyo

Hola,

Gracias por tu reseña. Estoy usando el traductor de Google para responder a tu reseña. Somos Simyo de los Países Bajos, no Simyo de España. Si quieres que te ayuden, te aconsejo que contactes con Simyo España.

¡Que tenga un lindo día!

Saludos,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto servicio al cliente.

15 días sin poder recibir ninguna llamada y lo peor es que no lo saben resolver.

Nefasto servicio al cliente.

29 de mayo de 2023
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Respuesta de Simyo

Hi Ivan,

Thank you for your review. We are sorry to hear about your negative experience. However, this is Simyo Holland I am not sure if you are looking for Simyo España since your review is in Spanish.

If your experience is with Simyo Holland you can e-mail us at webcare@simyo.nl with your personal information and a screenshot of this review. We will help you further through e-mail.

Greetings,

Simyo Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfecho

Hasta el dia de hoy estoy muy satisfecho con Simyo.
Buen servicio, rapidez y la conectividad perfecta.
Muchas otras empresas podían aprender

12 de mayo de 2023
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Respuesta de Simyo

Hola J.M.,

Gracias por su comentario. Somos Simyo Países Bajos. Sospechamos que esto iba dirigido a Simyo.es.

Saludos,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ROBO Y ESTAFA

ROBO, ESTAFA, NO CONTRATAR CON ESTA COMPAÑÍA, TENGO PRUEBAS, FECHAS, HORAS, NOMBRES...INCOMPETENCIA, FALTA DE RESOLUCIÓN DE SUS AGENTES, DESINFORMACIÓN, Y MUCHO MÁS ES EL MANTO QUE CUBRE A ESTA CIA...NO CONTRATAR JAMÁS!!!!!!

9 de mayo de 2023
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Respuesta de Simyo

Hi Adonis,

Thank you for your review. This Trustpilot page belongs to Simyo Holland. I suggest you contact Simyo España for further help.

Greetings,

Simyo Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo usando simyo años

Llevo usando simyo años, nunca he tenido problemas (hasta que pedí un cambio de línea hace 5 MESES).

Me han estado cobrando la mensualidad durante 5 MESES, hasta que ahora me acabo de dar cuenta.

Ya que "por mi propia seguridad" las llamadas han sido grabadas, quiero que se revise la petición vía telefónica del día 2 de septiembre de 2022 a las 14:30 para que reviséis que me debéis exactamente 228,15 (y más vale que no me llegue la factura de abril).

El nombre de usuario es Cristina María Gil Guijarro

Emprenderé medidas legales

19 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hola,

Gracias por su comentario. Somos Simyo Países Bajos. Si desea ponerse en contacto con su proveedor, el mejor lugar para contactar es Simyo.es.

Saludos,

Simyo Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque sea de Orange...

Aunque sea de Orange, buen producto y buena calidad de cobertura. También, precios y ofertas interesantes. Estamos contentos!

11 de junio de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Agradable leer! Gracias!

Adios,
Simyo Webcare

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Genial

Genial, hace poco salí de viaje y me dijeron que el roaming por Europa estaba activado por defecto y sin costes adicionales por un consumo normal. Se me configuró Internet automáticamente y todo perfecto. Buen servicio de Atención al Cliente.

1 de abril de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Simyo

Hi Juan, I'm glad your experience with Simyo is great! Although, i'm not sure if this review was meant for Simyo España. Nonetheless, have a great day! Regards, Simyo Webcare

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