Kaioland Opiniones 

Es la primera figura que compro en esta página y la verdad muy contento con la figura todo llegó correctamente tardo un poco más de la cuenta pero tenía muchas ganas de tener está pieza e he comprado muchas gracias por vuestra atención un saludo

Ventas anuladas te devuelven el dinero y dsp pone la resina en stock más caro , a veces te olvidan y no te envían la solicitud de pago por lo cual uno pierde el po o ya termina sold août …. No muy serios

Una experiencia excelente. La atención al cliente fue rápida, amable y muy profesional. A pesar de las dificultades con el envío, encontraron una solución de forma muy rápida y eficaz, manteniéndome informado durante todo el proceso. El pedido llegó perfectamente protegido y en excelentes condiciones. Se nota que realmente se preocupan por sus clientes. Estoy muy satisfecho con la compra y sin duda volvería a confiar en Kaioland. ¡Totalmente recomendado!

Excelentes precios y la mejor atención al cliente después de comprar; tuve un problema con mi resina, llego con 2 brazos izquierdos; se contactaron con el fabricante y me han dado respuesta satisfactoria; en todo momento fueron cordiales, atentos y muy rápidos en contestar mis mensajes; sin duda el mejor lugar para comprar estatuas, resinas, todo, 1000% recomendado; mi lugar #1 para comprar

He comprado varias figuras en esta página y todas llegaron en perfectas condiciones, se ven realmente impresionantes, nada que ver con una de PVC.

El envío son 2 meses pero en la parte de barco creo, realmente contando todo el trayecto y demás pueden ser 3 meses (no hablo de pre-pedido, que evidentemente tendrías que esperar a que salga), pero merece la pena, ningún cobro inesperado en aduana, ni nada raro.

Tienes seguimiento para ver cuando sale del puerto, cuando llega, si hay un retraso por lo que sea en el puerto, etc.

En uno de los pedidos me tocó como empresa distribuidora DHL, la peor en mi experiencia personal en diversas tiendas,y entregaron el paquete en una urbanización de al lado, la caja llegó finalmente a mí con las figuras perfectas pero la caja destrozada. Ese día estaba realmente alterado, pero Kaioland, a diferencia de DHL que solo te da vueltas cuando intentas contactarles y tienen un mal servicio, te atiende ciertamente rápido, y en mi caso por las molestias me dieron un descuento para la próxima compra para compensar la caja rajada, que al final al tiene un valor y me gusta conservar, así como la posibilidad de elegir como preferente otro repartidor que no sea DHL que me crea inseguridad, y esto fue realmente importante para mí, estuvieron bien ahí para asegurarse de que no me dé incertidumbre comprarles.

Resumiría en que hay un buen servicio detrás preocupado por sus clientes y la recomendaría sin duda.

También recomiendo leer sus condiciones antes de comprar, pero eso es algo que deberías hacer en cualquier página.

Antes de que acabe el año, seguramente compre alguna más, un mes que no tenga muchos gastos jajjaa, poco a poco, hay que ahorrar, pero sí, sin duda repetiría.

Postdata: Salió de mi dar una opinión aquí, no de ellos. Muchas veces busco opiniones antes de comprar en un sitio nuevo y truspilot es una página que siempre suelo mirar. Escribo muy pocas veces opiniones, buenas y malas, y sé que debería hacerlo más, porque es útil para la gente, quería corresponder dando opinión donde yo miré antes.

Saludos

El peor servicio post venta de la historia. No me llega la figura y pretenden que sea yo quien se busque la vida con el transportista. Flipante.

Muy feliz con mis 2 resinas. Definitivamente seguiré comprando en está tienda. La mejor en resinas. 😍

Compré una figura por 295€ que llegó rota. Notifiqué la incidencia el mismo día con fotos, y han pasado ya más de un mes sin solución.
Su única respuesta en más de un mes: que ellos son "intermediarios" y que depende del fabricante. Según la normativa europea de consumo, eso no es así: el vendedor es el ÚNICO responsable.
He tenido que presentar reclamación en la OMIC y en la plataforma europea ODR, entre otras cosas, para intentar recuperar mi dinero. En su web anuncian una atención al cliente excepcional. Mi experiencia ha sido todo lo contrario.
Actualizo la reseña si se resuelve.

Muy bien llegó la figura en excelentes condiciones ya que vino muy bien protegida, lo único malo es que se demoró casi 5 meses en llegarme la figura 😅 pero valió la pena la espera. Tal vez para otras figuras no es lo mismo pero si recomiendo comprarla con bastante tiempo de antelación. La atención al cliente 10/10 me respondían cada que tenía dudas. Así que 100% confiable.

Me han estafado cientos de euros. Se niegan a contestar mails y mensajes por WhatsApp. Me deben dos figuras desde 2025 y no me devuelven mi dinero. No compréis nada a estos ladrones.

He pedido varias figuras con ellos y la verdad es que he quedado muy contento con su servicio. Me han llegado bien protegidas y en perfectas condiciones. Me respondieron a una duda que tuve de uno de mis pedidos y me ayudaron a localizarlo con la empresa de mensajería. La he recomendado a mis conocidos ya que es muy difícil encontrar paginas fiables y además en español.

Hice un pedido en junio de 2024 y pagué 60 euros de reserva. 10 meses después, sin ninguna noticia manifesté mí intención de cancelar el pedido y que me devolvieran el 60% de la reserva según condiciones. Me aseguraron de que ya estaba en producción y que no iban a tardar nada así que que cometí el error de creerles y seguir con el pedido. 8 meses y medio después dije que esto era un cachondeo y que había perdido toda la ilusión así que quería el reembolso y cancelar definitivamente. Me acaban de contestar que ahora que ya está en producción ya no se reembolsa nada y que si quiero pagar el resto del producto para que me lo envíen. A estos estafadores no les compro nada y bloqueo cualquier contacto con ellos. Recomiendo leer bien esta reseña antes de que estafen a otros

Compré varias figuras difíciles de conseguir, y me ayudaron con proveedores principales en Europa. En uno de los casos tardaron un poco en responder, pero al final todo se resolvió muy bien. Muy recomendable.

Llevo varias compras y nunca he tenido problemas graves. Muy buena atención y disponibilidad para ayudar incluso con consultas complejas. Todo llegó bien.

Excelente trato, siempre atentos a resolver dudas. Mis compras llegaron en perfecto estado y las comunicaciones fueron claras. El servicio postventa cumple con lo prometido.

He comprado muchas figuras con ellos, siempre han sido puntuales y profesionales. Los proveedores europeos con los que trabajan cumplen, y si surge algo, el servicio post-venta responde y soluciona, aunque a veces se tome su tiempo.

Compre una resina de Pokemon. La experiencia ha sido muy satisfactoria. El envío llegó muy rápido y la atención al cliente magnífica.
Figuras de calidad con buen diseño y empaquetamiento.
Volveré a repetir.

Todo perfecto. Tiempos dentro del margen. Atencion a mis dudas y producto perfecto. Recomendable

Ya son varias las veces que les he comprado resinas y sin duda son mi tienda de confianza por excelencia, responden rápido a todas las dudas que tengas, el envío perfecto y llegaron todas en perfectas condiciones, una vez les pregunté por una resina que no tenían en su web y me la pudieron conseguir sin problemas.

Me llegó una resina con una pequeña rotura y me hicieron el reemplazo sin coste alguno la atención al cliente es muy fluida y siempre dan una solucion en mi opinion y experiencia que ya llevo unas cuantas resinas compradas ha Kaioland su compromiso para que todo salga bien es de 10.