Jenson USA Opiniones 

Excelente servicio

Hola buen día escribiré en español. He empezado a comprar en su página ya que manejan muy buenos precios y muy buenos productos yo actualmente estoy comprando para traerlos a otro país no radico en Estados Unidos y lo único que me impulsa a darles solamente tres estrellas es que a veces los pedidos los dividen en varios envíos y cómo se podrán dar cuenta el hecho de recibir varios paquetes hace que mi costo de envío internacional se eleve considerablemente creo yo que al hacer una sola compra debería hacerse un solo envío. Deberían tener eso en cuenta un saludo muy afectuoso desde Perú.
Taller el parche.

Mi experiencia de compra ha sido satisfactoria en general, pero el servicio de 2 dias en el envio no funciona correctamente ya que me tardo en llegar lo mismo que el envio gratis. :(

Muy bien el envío y muy rápido

Excelente estoy muy contento con el servicio

agradezco por todas las piezas que me han sabido llegar en su orden, correcta entrega y de excelente calidad

He intentado dos veces hacer la compra de un repuesto y no me deja terminar la compra. Me sale que por seguridad mi tarjeta no pasa, sin embargo en los consumos de mi tarjeta sale como comprado y siempre hago compras online con la tarjeta y nunca he tenido un problema al respecto

La comunicación fue muy buena y la información de las piezas que necesitaba fue muy fácil

Muy bueno excelente producto

Buenos días. Cuando realicé la consulta sobre si el Race Face Aeffect Cinch Cranks servía para el centro de pedalier SRAM DUB PF integrated / shell 41x92mm me dijeron que sí. Cuando me llegan a mi domicilio y procedo a instalarlos nos damos cuenta de que no sirve con el centro que les había dicho que tenía y tocó comprar otro centro que es el SHIMANO BOTTOM BRACKET SM-BB71-41A para que se pudiera instalar. Por este motivo no quedé satisfecho con la atención recibida por la IA debido que me indujo a un error y a un sobre costo.

Nunca me contestan los email. Y tengo un problema y no me puedo comunicar.

Excelente producto, no viene en caja de la marca pero viene bien empacado y protegido! Me tocó despacharlo al casillero y después a Colombia sin inconvenientes; como casi no pesa el envío solo me costó 10 US. El producto como tal es muy bueno, apenas lo instale en la bici y no lo he podido probar en las trochas! El buje de atrás era un poco más largo que el rockshox que tenía y tocó reducirlo con la pulidora pero quedó bien después!!!

La comunicación rápida y oportuna, me informaron en todo momento del estado de mi compra, llegó justo a tiempo.

Hice un pedido que me llegaría el día 12 oct, paquetería daño el paquete y no me lo entregaron, solo mandaron un mail diciendo que me contactara con mi proveedor, me respondieron como hasta el día 15 un correo, y me dice una chava que mando la información para mi reenvio, hasta el día de hoy no he tenido una respuesta concreta ni me han reenviado el pedido, ni he recibido nada, más de 10 días esperando, eso no es justo, y estoy perdiendo fé en ustedes como proveedores, espero una respuesta, ahí tienen mi correo y teléfono,solo denle seguimiento y si no pueden con eso, solo diganme y yo busco otro proveedor, ya perdí mucho tiempo con ustedes!

Rapido que se hizo la orden el paquete llego en 5 dias sin contrantiempos, Lo mas importante con un shipping Free.

Buen servicio y Valor por dinero

Excelente servicio