Interflora UK Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

El ramo de flores que muestran en la página fue muy distinto al que enviaron de regalo de cumpleaños. Esperaba que fuera más lindo, las flores no eran las que se veía en la foto. Desilusión

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le gustó las flores a mi Esposa quedó encantada ,se asombró por lo grande e imponente que era .me mandó una foto y me gustó lindo arreglo del florista felicitaciones para o ella muchas gracias estoy m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco el buen servicio, resultó todo bien. Para mí fue la primera experiencia de encargar flores a otro país. Las flores preciosas y llegaron perfectamente a tiempo. Gracias!!!

Información sobre la empresa

  1. Envío de flores
  2. Floristería
  3. Mercado de flores
  4. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Hello, we’re Interflora, a network of florists that believe in flowers that say more, that do justice to your feelings when words aren't enough. Whether it's sharing love, joy and celebration, supporting someone in their sadness, or just sending a little boost, we're here to help you share your emotions in a way that's truly meaningful. Our handcrafted bouquets are created with love and skill by artisan makers, and we also deliver all sorts of other thoughtful gifts too. It's an honour to have spent over a century helping the UK connect, here's to many years more. 

100% Delight Promise

The Interflora Promise - 100% satisfaction or your money back

To ensure that your flowers arrive intact and fresh, our florists choose only the freshest stems, many of which are left in bud (think metamorphosis but instead of caterpillars, think lilies). They are then conditioned and cared for until they arrive on your doorstep. This means that we can give you our 7 day freshness guarantee. Plus, if your loved one isn’t 100% satisfied with their flowers or they don’t arrive on time, we’ll do what we can to put it right or give you your money back. That’s our promise to you.

Información de contacto

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Excelente

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154 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionante

Contraté con Interflora el siguiente envío Descripción del regalo
La bienvenida perfecta para cualquier peque y su familia. Un peluche super suave y una rosa color crema en una cesta de junco marino, además de deliciosos chocolates de lujo.
Llegó incompleto, faltaban los chocolates
Me he puesto en contacto con ellos por email y estoy a la espera de contestación
Una decepción total
No volveré a confiar en ellos ni lo recomendaré

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Hello , I’m really disappointed to hear the chocolates were missing. I’ve had at look at your order and can see you have been in touch via email and this has since been
resolved. Thanks again for taking the time to leave us your feedback. Kind regards, Michelle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eel servicio postventa horrible...no…

Eel servicio postventa horrible...no hay manera de hablar por telefono..ni correo ..acusan recibo y aqui te quedas
Era una empresa EJEMPLAR.
Ahora es tu problema.
Piden tu telefono y destinario..y no se porque..ya que si hay un problema nadie llama y se quedan tran tranquilos. Sus repartidores fatales..

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Hello Santiago, I'm sorry you were unhappy with the recent service. If you have any further queries you can contact our team at https://help.interflora.co.uk/hc/en-gb along with your order number, kind regards Marie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El timo de interflora

Compré un ramo canción de amor grande por 67 euros y enviaron un ramo con 4 rosas y cuatro claves. Un timo. Reclamé y no he recibido respuesta de AC.

11 de noviembre de 2024
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Respuesta de Interflora UK

Hi I am sorry you have had problems, please can you send an e-mail to hello@interflora.co.uk with your order number. We will then be able to look into this for you. Thanks Jo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un auténtico desastre

Un auténtico desastre, para empezar realicé la compra un domingo y ponía que llegaría ese mismo día de 10-12 de la mañana, pues no llegó y al día siguiente igual y lo único que me llega es un correo al día siguiente diciéndome que confirmara que las flores llegarán el lunes, total que confirmo y tampoco llegaron, ya vamos por el tercer día y sigo esperando. Una auténtica vergüenza que tampoco cogen el teléfono. Atención horrible

29 de julio de 2024
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Respuesta de Interflora UK

Hello. Anna. If you would like us to investigate this for you, please
contact us at https://www.interflora.co.uk/page/contact along with your order number Kind regards, Sue

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un auténtico desastre tienen que…

Un auténtico desastre tienen que entregar un ramo al día siguiente de comprarlo en la web y hacia medio día me comunican que no lo van ha poder entregar y que me abonan la cantidad pagada .
Nadie coge el tfno
No lo recomiendo en absoluto
Son unos caraduras

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Hola Miguel, siento mucho haberte defraudado en esta ocasión. Gracias por tu reseña.
Saludos
demandar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atención pésima!!

Atención pésima!!
La caja llegó rota, la planta mustia a más no poder y la entrega se realizó un día más tarde de lo acordado.
No recomiendo para nada contactar con ellos.

13 de julio de 2023
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Respuesta de Interflora UK

Dear customer, thank you for leaving your review, I am sorry your gift was not as expected, if you would like to contact Interflora by email customer.enquiries@interflora.co.uk we will look into this for you. Kind regards, Janet, Customer Services.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El ramo de flores que muestran en la…

El ramo de flores que muestran en la página fue muy distinto al que enviaron de regalo de cumpleaños. Esperaba que fuera más lindo, las flores no eran las que se veía en la foto. Desilusión

30 de abril de 2023
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Respuesta de Interflora UK

Hi Cecilia, I am so sorry to hear about the issues you've had regarding this order, I have E-mailed you personally to discuss the points raised in your review with a hope of getting this resolved for you. Kind regards Danny

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio pésimo

Servicio pésimo. Reservas con mas de 24h de antelación y aun así no se entrega. Encima pagas 12€ de envío y la respuesta es hay un retraso… además Madrid que tampoco hablamos de un pueblito perdido o extranjero …
No recomendable! Una auténtica verguenza!

12 de enero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Hi Lucy, this is disappointing to hear. If you would like us to look into this further for you, please contact us at https://www.interflora.co.uk/page/contact along with your order number. Kind regards, Linda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Todo muy bien, especialmente el poder hacer el envio con tan poco tiempo de antelacion.
Muy contenta con el servicio

19 de febrero de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entrega tarde y mal

31 de octubre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Dear customer, thank you for contacting us. If you would like any assistance regarding your order please email quality.assurance@interflora.co.uk. Kind regards Katy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una gestión nefasta

Una atención nefasta. La gestión es horrible. Y cuando les mandas email a atención al cliente te contestan lo que quieren menos lo que les preguntas. Mi novio me mandó 3 ramos de flores para hace dos días y apenas hoy me llamaron de la floristería (porque mande email a atencion al cliente a ver dónde estaban mis flores). Tuve que ir yo personalmente a recogerlas y sólo me dieron 2 de los ramos y me dijeron que interflora habia mandado el 3 a otra floristeria…llevo todo el dia mandando emails para localizar el 3 ramo y me hacen caso omiso… los 3 ramos los necesitaba para un evento de hace 2 dias… se suponía que era una sorpresa. Asi que gente, si o que quereis es darle una sorpresa a alguien definitivamente no lo hagais a traves de interflora porque os dejan FATAL…

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Interflora UK

Hi Ana, I am sorry to hear this, could you please send us an email in English to hello@interflora.co.uk if you haven't already received a reply from us, unfortunately we don't speak Spanish. Kind Regards, Laura

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco el buen servicio

Agradezco el buen servicio, resultó todo bien. Para mí fue la primera experiencia de encargar flores a otro país. Las flores preciosas y llegaron perfectamente a tiempo. Gracias!!!

21 de octubre de 2020

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