Haier Opiniones 

no funciona lavavajillas y pido servicio tecnico en premia de mar y me dices que venir rapido tenemos que pagar servicio y estando en garantia . llegan un mes tarde y como es un fallo del mueble q no deja cerrar bien la puerta el operario por un cuarto de hora de trabajo me cobra 64 € para mi carisimo

Hace menos de 1 año que compre un lavavajillas. Se ha estropeado pero esto no es lo grave , lo grave es que hace 1 mes y aún no he conseguido que vengan a arreglar. El técnico que me asigna Haier creo que es una empresa fantasma porque no contestan el WhatsApp ni el teléfono .
Cuando te llaman dicen que vendrán pero al final no aparece nadie .
Así que el servicio posventa un 0

Llevo 56 días para que me arreglen el termo de agua caliente que solo tiene año y pico de antiguedad y que por tanto esta en garantia. Nefastos

Tras recibir una nevera al tercer intento por su mala organización y comunicación con la empresa logística, quedamos en que el día de entrega iban a subir la nevera con la puerta desmontada para que no se rayase, ya que entraba muy justa por el hueco de la escalera. Vinieron 2 transportistas y la subieron pero sin desmontar nada, lo que provocó que al montarla la puerta viniese rayada (me di cuenta después de que se fueran). Llevo desde el 15/06 contactando a Haier por correo (abriendo y haciendo seguimiento de 2 incidencias) y por teléfono varias veces. No se me ofrece ninguna solución, solo se me dan largas diciendo que han escalado mi petición al departamento correspondiente (con el que no puedes contactar directamente).

No recomiendo a nadie comprar directamente desde la web de Haier, ante cualquier incidencia mínima te dejan tirado, es vergonzoso.

Experiencia nefasta, el aire vino estropeada y para recambiar la pieza, después de dos revisiones para que aceptaran que la pieza venía mal, han pasado dos semanas y seguimos sin tener noticias, además preguntamos y nadie responde.

Lastima no haberme informado antes del nefasto servicio que dan.
La entrega la hicieron tarde obligándome a estar esperando hasta las 17:00 cuando pedí entrega por la mañana, pero no se puede contactar con nadie salvo cancelar la entrega.
Tenía pedida la instalación que debía hacerse en la entrega, pero el transportista me dijo que él solo entregaba y desembalaba pero no instalar que para eso llamase a Haier. Si llamas te dicen que mandes correo, y luego te contestan que estudian tu caso y pasan los días.
Cansado de esperando la instalé yo. Todo bien pero no sale el agua fria por el dispensador de agua fría así que solo es dispensador de agua. También me percaté al quitar las pegatinas de las puertas que estas tapaban unos golpes.
Sigo esperando respuesta para devolver la nevera porque en 3 días ya veo que el futuro con esta marca será negro.

No compréis esta marca China
Me ha durado un aire acondicionado menos de 4 años...

Llevo ya 12 días esperando una solución por parte de Haier tras solicitar la devolucion de mi TV S80 Series (H50S80FUX) y esto no avanza. Aunque ya me han confirmado que el caso nº 23102292 ha sido 'escalado', sigo sin recibir ninguna respuesta concreta, lo cual me parece bastante frustrante después de tanto tiempo esperando. ¡A ver si alguien puede tomar las riendas y darme una solución de una vez!"

No compréis aires acondicionados Haier. Recién comprado, el aparato no funciona y después de doce dias de notificar el fallo aún ni me han llamado. Es mejor gastar 80€ más y no comprar está marca china.

Empresas como haier no deberían existir son unos verdaderos estafadores y unos sinverguenzas, solo espero que cada vez los compradores en España dejen de comprar el haier online, hace un mes compré una campana extractora de 90 cm la cual al abrir la caja y sacarla estaba abollada una esquina e inmediatamente llamé a estafas haier el cual me indico un tal Carlos una dirección de correos les he escrito un correo a diario pidiendo una solución a la cual nadie te contesta y a día de hoy sigo con la campana en la caja y sin poder poner ninguna en la cocina sin poder cocinar casi nada jamás volveré a comprar nada a esta gentuza de haier estafa España.
Solo espero que los consumidores españoles lo tengan en cuenta y no les compren nada.
También os digo a haier estafas que próximamente pondré una denuncia en las autoridades porque no nos vamos a quedar con la campana abollada y casi 400 euros menos iré a donde tenga que ir un saludo estafadores!!!

No compres nada de haier online, porque como tengas el mínimo problema no hay forma de contactar con ellos y así pasan los días por mucho correos que le mandes y tlf que llames, es una empresa nefasta para vender online, compré una campana la cual vino bollada, el mismo día empecé a escribir correos a diario y después de un mes nadie se ha puesto en contacto conmigo, la única vía que me queda es la de denunciar.

Lavadora cara y que no funciona desde el segundo mes. Se rompió la placa y dejó de centrifugar y de medir el tiempo bien. Mal servicio técnico.

El peor servicio técnico y asistencia a cliente que he visto nunca. Huid de esta marca y si la tenéis, rezad que no se os rompa el electrodoméstico porque todo el proceso de reparación va a ser un horror, se merece totalmente la nota que tiene

Aparato de aire acondicionado se estropea. Despues de una semana de haber dado el aviso sigo sin noticias de ningún tipo. Si llamas por teléfono te dicen que harán las gestiones para agilizarlo pero como si no hubieran hecho nada. No volveré a comprar un electrodoméstico Haier ni aceptaré que me lo regalen.

Una semana sin lavadora, en garantía oficial y el servicio técnico de Haier no respondeTexto de la reseña:Pongo esta valoración porque la desesperación con el servicio de atención al cliente de Haier es absoluta. Compré una lavadora Haier de 8 kg el pasado 11 de junio de 2024 en El Corte Inglés. El aparato está en plena garantía legal. Llevo una semana llamando insistentemente a Haier. Lo único que hacen los agentes es decirme que "pasan el aviso al servicio técnico" y que ponen "recordatorios", pero el sistema me bloquea y no me permite volver a reclamar hasta pasadas 48 horas de cada llamada. He llamado ya tres veces y sigo en la misma situación: nadie me contacta, el servicio técnico local me ignora y tengo la casa empantanada y sin poder lavar la ropa. Es inadmisible que un producto con menos de dos años de uso tenga este servicio postventa tan deficiente. Exijo que el servicio técnico oficial se ponga en contacto conmigo de inmediato para acudir a mi domicilio y sustituir la pieza defectuosa bajo la garantía.

Frigorífico con 9 meses, llevamos esperando alguna solución transcurridas dos semanas, servicio técnico de risa, desatencion completa de la marca que ni te contesta los correos, supongo que para no pillarse los dedos. Lo malo es lo bien que me lo pintaron al comprarlo en El Corte Inglés.

Pongo una estrella porque la aplicación no me permite poner cero. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de HAIER, pero el servicio técnico al que me dirigen con mala educación en Gerona, se llama GIROASISTEC, es aún peor. Falta de profesionalidad, pago anticipado sin hacerse cargo de su mala asistencia, visita previa para valorar la vibran en efectivo sin recibo (75 €).
UNA VERGÜENZA

Una vergüenza. Sin atención ninguna de postventa. Me enviaron mal la factura y no soy capaz de que me la rectifiquen ni que nadie me atienda.

Nevera nueva, con dos meses, comprada en el Corte Ingles. Deja de funcionar, el tecnico oficial tarda 10 dias en venir. La miran y nos dicen que no se puede arreglar. 20 dias despues sigue la nevera en casa porque el tecnico, que debe de haber dos para todo Madrid, no envia el informe al centro de Atencion al cliente de Haier. NAdie se hace cargo, y llevamos 1 mes sin nevera.

VERGONZOSO.

Di aviso de avería de un frigorífico en garantía el 01-04-2026, hasta el 16-04-2026 no enviaron la pieza y hasta el 29-04-26 no realizaron la reparación, la cual no sirvió de nada por que el frigorífico sigue sin funcionar. Desde entonces llevo esperando que me cambien el frigorírico, ha transcurrido un mes y medio. El servicio de atención al cliente de Haier brilla por su ausencia y el soporte técnico deja mucho que desear. En Haier no obtienes respuesta de ningún tipo solo que escalan tu caso a un superior y en el soporte técnico que ellos ya no pueden hacer nada que es haier quien debe autorizar el cambio del electrodoméstico. Nunca mas volveré a comprar nada de esa marca ni de su grupo (candy y Hoober)