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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 46 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los usuarios expresaron su profundo malestar debido a los graves daños, rayones y desperfectos físicos ocasionados en sus vehículos, sumado al excesivo kilometraje realizado sin su consentimiento previo durante el servicio. Algunas personas estaban insatisfechas con los sumamente largos y desesperantes tiempos de espera acumulados tanto para la recogida como para la posterior entrega de los automóviles en las instalaciones. Asimismo, los consumidores mencionaron de forma reiterada la absoluta falta de respuesta por parte de la empresa y la pésima atención recibida al intentar comunicarse urgentemente por teléfono o mediante mensajes.

De lo que más se habla

Service

Los revisores destacan la enorme insatisfacción con el servicio, reportando daños en los vehículos, retrasos... Ver más

Staff

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre staff debido a la evidente falta de profesionalidad... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias negativas con el tiempo de respuesta debido a demoras prolongadas y falta... Ver más

Customer communications

Los clientes reportan de forma constante una gran insatisfacción con el contacto y la atención recibida.... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones de insatisfacci3n con respecto al estado del veh3culo tras el servicio. Los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SE HACEN CARGO DE LOS DAÑOS OCASIONADOS AL VEHICULO DURANTE EL APARCAMIENTO. Me devolvieron el coche con golpes y rayones ( reparacion de aprox 3000€) y no se quieren hacer cargo de los costes. Me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐☆☆☆☆ Una hora esperando el coche. Increíble. Atención al cliente diciendo primero “ya llega”, luego “hay tráfico” y después ni responden. Nos encontramos por casualidad a un empleado y re... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal!! No lo cojas!! Nunca repetiré con ellos. Estuve más de dos horas esperando a que me entregasen mi coche. No atendían las llamadas, y la única vez que me cogieron el teléfono me hablaron de muy... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALÍSIMA EXPERIENCIA!!!!! Una auténtica vergüenza de servicio y tras reclamar por daños en una llanta y una rueda, manchas extrañas en la tapicería trasera, aparición de una compresa usada bajo el as... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

206 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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1,3

Todas las opiniones

(206)

49 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

COCHE DEVUELTO CON DAÑOS Y NINGUNA SOLUCIÓN

ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. NO VOLVERÍA A CONTRATAR GOOD PARKING BCN – PARKING INTERIOR Y NO SE LO RECOMIENDO ABSOLUTAMENTE A NADIE.

Mi experiencia con este parking ha sido lamentable. A día de hoy todavía estoy esperando que asuman su responsabilidad. Lo único que llevan haciendo durante semanas es darme largas, torearme y tratar de quitarse el problema de encima.

Dejé mi vehículo bajo la custodia de Good Parking BCN y la propia empresa ha reconocido que lo manipularon y trasladaron varias veces entre una plataforma intermedia, el parking cubierto y la zona de entrega.

Cuando recogí el coche, me lo devolvieron sucio y con daños que no tenía cuando lo entregué: varias picadas, una rayada en la parte delantera y un bollo en la zona central.

Después de semanas reclamando, pretenden justificarlo diciendo que en las fotografías de recepción ya se aprecia “un rayón”. Mi reclamación no se refiere a un solo rayón, sino a varios daños concretos. A día de hoy todavía no me han enviado las fotografías originales, completas, con fecha y hora, que demuestren que todas esas picadas, el bollo y la rayada ya existían antes de entregarles el vehículo.

Y lo más indignante es que su única “solución” ha sido ofrecerme un 30 % de descuento para una futura reserva. ¿De verdad creen que, después de devolverme el coche en estas condiciones y de no asumir ninguna responsabilidad, voy a volver a confiarles mi vehículo? Me parece una respuesta vergonzosa y una auténtica falta de respeto hacia el cliente.

Les he solicitado todas las fotografías originales de la recepción y de la entrega, los registros de cada traslado y la información correspondiente a las personas que manipularon el vehículo. Continúo esperando.

Publico esta reseña para que otros usuarios sepan cómo responde Good Parking BCN cuando surge un problema: te devuelven el vehículo dañado, tardan semanas en responder, intentan desentenderse y pretenden compensarte con un descuento para que vuelvas a contratar sus servicios.

Insisto: es una auténtica vergüenza. No volvería a contratar Good Parking BCN y no se lo recomiendo a nadie.

26 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Dejé mi coche con ellos en el aeropuerto de Barcelona, mi coche estaba nuevo, me lo devolvieron rallado atrás y sucio, cuando se supone que es un parking cubierto. Su servicio de atención al cliente es inexistente, a dia de hoy aún no he obtenido respuesta a mi reclamación. Evitad a toda costa.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal. No vuelvo a dejar el coche allí. Recogimos las maletas y llamé al parking y me dijeron que había un retraso de 40 min, a los 55 min vuelvo a llamar y me dicen que en 10 minutos salga que el chofer iba para allí con mi coche pero nada. Llamé nuevamente, no cogían el teléfono. Envié whats app, me dijeron que iba en camino y nuevamente tardó 40 minutos más en llegar. En total, esperando más de 2hs en el aeropuerto. Cuando llega veo el coche sucio, se supone que era un parking cubierto y por eso pagué más. Me confirma la persona que me lo trae que el coche estaba afuera. Además, me dejaron botellas sucias que no eran mías dentro del vehículo.
En fin, pondré una reclamación y, por supuesto, no lo recomiendo para nada. Puedo entender que haya un retraso pero han de decir la verdad y coger el teléfono a la gente. Total falta de profesionalidad. Nunca más reservo en Good Parking

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No les pongo un cero por qué no se…

No les pongo un cero por qué no se puede, nos llamaron antes de coger el vuelo para comunicarnos que habían perdido las llaves de nuestro coche. A la llegada nos dijeron que finalmente las tenía un compañero que se encontraba en Perpiñan (sigo sin entender porque ésa persona se llevó mis llaves) y que teníamos que esperar unas horas ha que llegase. Después de esperar 5 horas nos devuelven el coche y nos confirman (para que nos callemos) que nos iban a devolver el dinero aunque al paso de las horas dejan de contestarnos y empiezan a hacerse los locos diciendo que el coche ya está entregado. No recomiendo éste aparcamiento ni a mí peor enemigo. SIN VERGÜENZAS.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor

El peor, avisando con media hora de antelación tardaron tres cuartos de hora en recogernos el coche, tuvimos que separarnos para poder facturar. A la vuelta más de lo mismo, una hora y media de espera, terrible.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contratamos el servicio cubierto del…

Contratamos el servicio cubierto del vehiculo y a la entrega nos los devolvieron con el parabrisas sucio con gotas de barro,hojarasca y cagadas de pajaro Y en el interior del vehiculo con restos de suciedad . Valoren ustedes mismos

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No són de fiar

No són de fiar. Dejo el coche con medio deposito combustible y me lo devuelven con 130 km mas y deposito casi a cero a la 1'30 de la madrugada a buscar donde repostar para regresar a casa en Tarragona.
Estafa total té dan un telf de incidències y quejate. No operario ni dentificado com dicen en la entrega todo control fotos a la vuelta corre corre.no són de fiar

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inadmisible!

Inadmisible!! Vergonzoso!!!
2 horas esperando el coche
Es la segunda vez en menos de 1 año que nos pasa lo mismo, siempre con excusas vergonzosas, o no encuentran las llaves, o no pueden abrir la oficina, o simplemente no contestan al teléfono

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco profesionales unos piratas de…

Poco profesionales unos piratas de aparcacoches. Me entregan el coche en apariencia en buen estado le pregunto al chófer si esta todo correcto, fallo mio de fiarme de un sinvergüenza que te dice que todo bien. Y a los 200mts ya me doy cuenta que el coche no gira bien. Una rueda muy dañada por un golpe y daños en la dirección. Llamo para que me explique que ha pasado y todo son evasivas y ningún interés por solucionar el problema. Denuncia y a ver si consigo cobrar la reparación.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GOOD PARKING BARCELONA

GOOD PARKING BARCELONA. Tardaron bastante en traer el coche de vuelta al aeropuerto de madrugada ( más de 40 minutos ). Por error ( despiste y cansancio ) pagamos el parking dos veces ( tarjeta - hace tres meses a Parkos- y en efectivo, en mano, a ellos ). Contactados a posteriori, apelando a su buena voluntad ( ninguna, por cierto ) estos sinvergüenzas se han quedado con nuestro dinero ( incluso con la mediación de Parkos, ya que por cansancio y por estar acostumbrados a pagar en metálico en otras ocasiones a otros parkings de España, no pedimos justificante - cosa que con gentuza así desaconsejo o bien grabar la conversación con quién recoja el vehículo, preguntándole el nombre por supuesto -; no dudo de la buena voluntad de las personas en general, pero en este caso esta ralea de gente, me ha demostrado que no se puede bajar la guardia. Y cuidado con el kilometraje. He comprobado que este parking dista 4,6km del aeropuerto del Prat, o sea, multiplicado por dos hace un total de 9,2km. Estos aprovechados nos devolvieron el coche con más de 30km recorridos. Es decir, le hicieron al coche más de 20km extra. Eché foto al cuentakilómetros al principio, pero a la vuelta, con las prisas, la hora - 3:00h de la madrugada -, estaba lloviendo copiosamente, el cansancio y la prisa porque la barrera del parking del aeropuerto gratuito tenía solo un lapsus de 10 minutos, no hice foto de vuelta, solo en camino miré el kilometraje. Estos sin escrúpulos han utilizado mi coche como lanzadera para venir varias veces al aeropuerto - supongo que lo harán a menudo - o para otros menesteres personales. Sin pruebas no se les puede pedir explicaciones ( lo hice, pero no se dignaron a contestarme ) o denunciarlos. En definitiva, no recomiendo este parking para nada. Son unos ladrones y unos aprovechados, no son de fiar, y tampoco se comportan ni honrada ni profesionalmente.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Despues de un viaje de 20 días me traen…

Despues de un viaje de 20 días me traen el coche sucio como si un cortacesped pasara al lado de donde estaba aparcado mi coche y dejaba toda la parte trasera llena de cesped pegado al parachoques y el cristal .
Al quejarme al conductor , que me dijo que era encargado se compromete a pagarme un lavado que luego no me han hecho ni caso. Conclusión el coche estaria aparcado por la calle durante 20 días y luego te lo traen de cualquier forma. es una pena por que pierden un cliente que usaba mucho este servicio.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SE HACEN CARGO DE LOS DAÑOS OCASIONADOS DURANTE EL APARCAMIENTO…

Desde el 2 de Septiembre llevo reclamando unos daños que me hicieron en el vehículo durante el aparcamiento y a día 20 de Abril no han se hacen cargo, después de reconocer dichos daños. NO recomiendo la contratación del servicio de aparcamiento con PARKOS y GOODPARKINGBCN. PARKOS en varias ocasiones me han dicho que se preocupan por sus clientes, pero no dan solución a los problemas. Mi reserva fue la FDGBR9H.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impresentables

Contraté el servicio de recogida y entrega en el aeropuerto de Barcelona.
Al devolverme el vehículo, detecté una pieza del asiento rota que no estaba dañada antes del servicio. Lo comuniqué inmediatamente con fotografías.
Tras varios mensajes y correos electrónicos, no he recibido respuesta ni solución. Tampoco me han facilitado la hoja oficial de reclamaciones solicitada.
Actualmente he tenido que presentar reclamación ante Consumo.
Comparto mi experiencia para que otros usuarios lo tengan en cuenta.

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EL PEOR SERVICIO DE TODOS LOS QUE HE…

EL PEOR SERVICIO DE TODOS LOS QUE HE PROVADO. NO RESERVEN CON ELLOS O OS ROBARÁN!! 45minutos esperando!!
La primera vez me robaron cosas del vehiculo, abrí una incidencia y no hicieron nada solo un descuento infimo para la proxima reserva.
La seguna vez que usé el servicio me movieron todas mis pertenencias de sitio, la silla del copiloto estaba reclinada, como si alguien hubiera estado durmiendo allí, y apareció una mancha en el coche. Los conductores llevan una vestimenta que dejan mucho que desear, parece que les vas a entregar el coche a delincuentes en chandal con riñoneras y gorras canis.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALÍSIMA EXPERIENCIA!!!!

MALÍSIMA EXPERIENCIA!!!!! Una auténtica vergüenza de servicio y tras reclamar por daños en una llanta y una rueda, manchas extrañas en la tapicería trasera, aparición de una compresa usada bajo el asiento y exceso de kilómetros. No contestan a los mensajes, ni vía @ ni por WhatsApp. Denunciaré en la Policía y en consumo

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima experiencia la mía

Malísima experiencia la mía. Me devolvieron el coche con mucho retraso porque según contaron se habían dejado las luces encendidas durante la semana y mi batería no funcionaba. A 40km tuve que parar y el coche se paró en seco. Tuve que llamar a una grúa. Contacté con ellos y su respuesta es que me habían cargado la batería y no tenían que hacer nada más.
Resultado, hoy en el taller poniendo batería nueva. Berrinche por la espera, la avería y las respuestas de “es su problema” .
Soy extremadamente cuidadosa con mi coche y lo llevo siempre a punto, lo entregué en perfecto estado. Llegar de viaje cansada y con prisas pues aún tenía que seguir carretera, y encontrarme más de una hora de retraso en la entrega y lo que vino después es ……irritante como menos.
Jamás volveré a contratarlos y mucho menos a recomendarlo.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dejan el coche en el mismo sitio q lo…

Dejan el coche en el mismo sitio q lo deje la puerta de la terminal 3 días más tarde. Llegó y no hay llaves. El conductor según ellos tuvo un accidente y se evaporaron las llaves. 3 días en la puerta de la terminal delante de los mossos en un lugar se supone no puedes estacionar más de 2 h.Suerte q no es un coche bomba!!!!! Menuda seguridad tenemos!!! Resumen coche en grúa, 150€ de taxi y + de 200€ en copia de la llave. Que cierren esta empresa y no les dejen vender ni calcetines!

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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