Muy buena atención con información completa, incluso fuera de las consultas que hicimos. la fecha de entrega era por estimativa de unos 10 días y sin embargo, el envío llegó a los 4 días del pedido. L... Ver más
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Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
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No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena profesional
Respuesta de Colchón Exprés
En transportista me ha dicho que no desembalan y que no se llevan el otro colchón. No me ha dado ningún albarán.Nada de lo que me habéis contado de la entrega es cierto. Ni siquiera me trae unas indicaciones de cuanto tiempo hay que tenerlo abierto antes de usarlo. En definitiva "buscate la vida" un desastre
Luís nos atendió muy bien
Mucha paciencia con nuestras dudas
Estamos deseando poder disfrutar de nuestro nuevo colchón
Respuesta de Colchón Exprés
Mi experiencia con Nelia y Julia ha sido perfecta y rápida. Gracias!
Respuesta de Colchón Exprés
Fenomenal un trato estupendo, Freismar nos ayudo de principio a fin la recomiendo 100x100 ahora nos queda disfrutar de la compra.
Respuesta de Colchón Exprés
Buena atención al cliente y nos brindo una buena información al cliente con mucha paciencia, nos ayudó en todo.
Respuesta de Colchón Exprés
Porque la atencion y el envio de mi pedido, un colchon sonpura Gaudi junto con el somier, fue muy correcto.
Respuesta de Colchón Exprés
Nos acercamos hoy a por un colchón y nos atendió Nacho. Tengo que decir que fue, sin lugar a duda, la mejor experiencia de atención al cliente que he vivido. Nacho fue honesto, no sentimos en ningún momento presión por elegir rápido, ni por elegir el más caro. Nos enseñó todos los colchones con las especificaciones que pedíamos (ej: dormir de lado, dos personas, etc). Nos explicó lo que creía que nos gustaba de uno u otro y nos enseñó similares. De verdad que la atención fue inmejorable.
En cuanto a la variedad - creo que fue buena y suficiente, íbamos con la idea de probar un colchón Sonpura que no es fácil de encontrar, y tenían creo que 4 diferentes.
Precio - fue el lugar donde vendían el colchón que queríamos a mejor precio, comparándolo con su propia página web, la página de Sonpura y otras 10 tiendas online.
Sin lugar a dudas, recomendaría 100%!
Respuesta de Colchón Exprés
Trato excelente. Nos atendió Luis, que en todo momento estuvo muy atento y nos aclaró todas las dudas que nos fueron surgiendo y nos hizo la mejor recomendación para nuestras necesidades.
Recomendamos la tienda, la calidad de los colchones es increíble. Atención, calidad y precio 10/10.
Respuesta de Colchón Exprés
Respuesta de Colchón Exprés
Excelente atencion en tienda por parte de Nelia
Respuesta de Colchón Exprés
Se completo la entrega del producto pedido, entregado en mi puerta, bien empacado sin afectaciones.
Respuesta de Colchón Exprés
He puesto 4 estrellas porque el cupón de descuento no lo acepta
Respuesta de Colchón Exprés
Nos atendió Tania. Muy maja desde el primer momento. Nos aconsejó muy bien para la idea que teníamos y entendió lo que nostros queríamos.
Muy buena atención y muy agradable !
Respuesta de Colchón Exprés
Extraordinaria profesionalidad, información detallada del producto y del proceso de entrega
Respuesta de Colchón Exprés
Después de más de un mes, todavía no he recibido el colchón. Voy en silla de ruedas y contraté la subida del colchón, la instalación y la recogida del colchón antiguo, pero parece que no hay prisa
Experiencia excelente, tanto en gestión, como en la entrega como en la calidad del producto.
Muy muy satisfechos, ninguna pega.
Respuesta de Colchón Exprés
Nos ha atendido Ángel, ha sido súper amable y profesional , lo recomiendo.
Respuesta de Colchón Exprés
La atención de Tania y de Silvia, las chicas de la tienda de Valladolid. Muy profesionales y amables
Respuesta de Colchón Exprés
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