Banner for Certicalia

Certicalia Opiniones 

2502
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 1.018 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan constantemente la gran rapidez y eficacia general del servicio, mencionando que tanto la comunicación inicial como la gestión de los trámites resultan muy cómodas desde el hogar. Asimismo, las personas valoran profundamente la amabilidad y la alta profesionalidad de los técnicos, quienes se adaptan perfectamente a las necesidades y resuelven todo con gran celeridad. Sin embargo, algunos clientes también notaron ciertos inconvenientes específicos relacionados con la comunicación inicial, señalando que en ocasiones la respuesta demoraba o directamente no lograban contactar con el profesional. A su vez, algunas personas mencionaron haber experimentado cierta falta de seguimiento o retrasos en las gestiones.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores expresan una gran satisfacción y aprecio por el servicio recibido, destacando la rapidez y... Ver más

Staff

Los clientes reportan una gran satisfacción con el personal, destacando la rapidez, eficacia y... Ver más

Response time

Los usuarios describen interacciones muy positivas con el tiempo de respuesta, destacando una gran agilidad y... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias muy positivas en cuanto a la facilidad y rapidez de uso. Los... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la facilidad y la rapidez para contactar con los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha ido perfecto. Sebastiá fué puntual, muy educado y profesional y ha hecho todos los trámites con mucha celeridad; además, se adaptó a nuestras necesidades en cuanto a quedar con él; le contacté... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad es que encontré a un profesional muy eficaz, Daniel. Me puse en contacto con el y rápidamente concretamos visita. Al final no se llevó a cabo porque para ese tipo de locales no es necesario... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio fue estupendo, rápido y claro. El contacto con el profesional fue inmediato al igual que sus servicios. Además de ser un gran profesional te explica todo perfectamente. El precio me pa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un gran servicio para las fechas en las que estamos, se destaca la rapidez en visitar la vivienda y en menos de 2 días desdé la visita ya teníamos el documento. Así como el precio que comparado con ot... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 1 mejores empresas en Asesor en ingeniería
  2. 1 de las 1 mejores empresas en Estudio de arquitectura
  3. 1 de las 1 mejores empresas en Agencia de certificación
  4. 6 de las 15 mejores empresas en Equipos y soluciones de energía
  5. 1 de las 1 mejores empresas en Tasador inmobiliario
  6. 1 de las 3 mejores empresas en Asesor inmobiliario

Soluciona todos tus trámites y gestiones

Escrito por la empresa

En certicalia queremos que tus trámites estén bien hechos gracias a nuestra amplia red de profesionales alrededor de toda España. Certificados energéticos, licencias urbanísticas, inspecciones técnicas, valoraciones inmobiliarias…y mucho más. Dinos qué necesitas y nuestros expertos te asesorarán en todo. 

Información de contacto

Encuentra profesionales en certicalia

Solicita presupuestos y compara expertos para tu trámite online

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(2502)

993 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hacen la visita a tu casa

No hacen la visita a tu casa.
La ley en España, regulada a través del Real Decreto 390/2021, establece de forma estricta en su artículo 6.5 que el técnico cualificado debe hacer al menos una visita presencial al inmueble.
Es frecuente encontrar ofertas en internet como las de Certicalia que prometen realizar el trámite a precios bajos. Debes evitarlas por las siguientes razones:

Es ilegal: Hacer el certificado sin la visita incumple directamente la normativa vigente.

Falta de validez: Las Comunidades Autónomas, que son las encargadas de registrar y revisar estos documentos, rechazan o anulan los certificados si detectan que no hubo inspección.

Multas y sanciones: Al ser una práctica irregular, puede acarrear multas económicas tanto para el técnico que firma en falso como para el propietario de la vivienda.

Desde que supe que el técnico no vendría a mí casa, cancelé automáticamente el servicio de esta web.

1 de septiembre de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Lamentamos tu experiencia y entendemos tu preocupación. En certicalia no avalamos certificados energéticos realizados sin la visita correspondiente al inmueble ni prácticas que no cumplan con el procedimiento exigible.

La visita del técnico es necesaria para que el certificado refleje correctamente la realidad de la vivienda. Si un profesional indicó que no iba a realizarla, no es una forma de trabajo aceptada por certicalia.

Tomamos muy en serio este tipo de incidencias. Para poder identificar la solicitud y actuar internamente, puedes escribirnos a hola@certicalia.com o llamarnos al 900 838 532 indicando el número de pedido o los datos del profesional.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicité un técnico para emitir Certificado Energetico Vibienda

Solicité un técnico para emitir Certificado Energetico. Tienes varios presupuestos. Al dia siguiente contactaron conmigo y ya está realizado y presentado. Recomendable

31 de agosto de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer una gestión rápida, clara y profesional. Si en el futuro necesitas realizar otro trámite, puedes gestionarlo directamente desde nuestra web: https://www.certicalia.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La rapidez y la amabilidad

31 de agosto de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer una gestión rápida, clara y profesional. Si en el futuro necesitas realizar otro trámite, puedes gestionarlo directamente desde nuestra web: https://www.certicalia.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son puntuales

Mejorar la comunicación. No llegaron a la hora y tuvimos que dejarlo para otro dia

11 de agosto de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Lamentamos la falta de comunicación y las molestias ocasionadas por el cambio de cita. Entendemos que la puntualidad y la coordinación son fundamentales para que el servicio sea satisfactorio.

Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar este punto. Si necesitas ayuda con tu solicitud, puedes escribirnos a hola@certicalia.com o llamarnos al 900 838 532 indicando el número de pedido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez

El listado de profesionales era correcta y el aparejador que contrate ha sido rápido en realizarme la visita y me informó positivamente de mi dudas que tenía.

30 de agosto de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer una gestión rápida, clara y profesional. Si en el futuro necesitas realizar otro trámite, puedes gestionarlo directamente desde nuestra web: https://www.certicalia.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen trato,es todo un profesional y…

Muy buen trato,es todo un profesional y rapido,volveria a contar con el y lo recomendaria.

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer una gestión rápida, clara y profesional. Si en el futuro necesitas realizar otro trámite, puedes gestionarlo directamente desde nuestra web: https://www.certicalia.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contactan de forma rápida y muy bien.

Contactan de forma rápida y muy bien.

30 de agosto de 2026
Logotipo de Certicalia

Respuesta de Certicalia

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer una gestión rápida, clara y profesional. Si en el futuro necesitas realizar otro trámite, puedes gestionarlo directamente desde nuestra web: https://www.certicalia.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más