ANWB Opiniones 

8405
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maastricht 2 september 18.00 uur p&r parkeerplaats noord onze auto gaaf een fout melding weg rol gevaar transmissie niet in P. Mercedes Maastricht/Heerlen gebeld en afgesproken dat we weg geslee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na herhaaldelijk verzoek dat het van juni verrekend moest worden wordt er geen gehoor aan gegeven. De creditnota is nooit uitbebaald of verrekend. Ondanks de bewijsstukken. Ik ga anwb vervolg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel ter plaatse na gebeld te hebben. Wij hadden een afgebroken feits sleutelring onze band en hoorden onderweg een vreemd geluid.waren gelukkig bijna thuis. Eenmaal thuis op oprit was band al half le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel, deskundig en ontzettend vriendelijk Ik had onderweg een lekke band en ben ontzettend snel geholpen door de ANWB Wegenwacht. De hulp was professioneel, vakkundig en vriendelijk. Alles werd... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de información turística
  2. Servicio de arrendamiento de automóviles
  3. Servicio de automóvil
  4. Escuela de conducción
  5. Compañía de seguros

Información proporcionada por diversas fuentes externas

De ANWB helpt haar leden door hen te informeren, te adviseren en zo nodig te waarschuwen, en door hen bij problemen weer op weg te helpen. Kortom: De ANWB Brengt je verder. Wij zijn benieuwd hoe je onze producten en diensten ervaart en horen graag van je zodat wij continu een verbeterslag kunnen maken in wat wij onze leden bieden. De beoordelingen worden opgepakt door het ANWB Webcare Team. Dit team is ook via Twitter (www.twitter.com/ANWB) en Facebook (www.facebook.com/ANWB) te bereiken.

ANWB beoordelingen.

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

8 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(8405)

4980 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed bereikbaar

Goed bereikbaar, duidelijke communicatie, goede hulp 👍

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Hallo, wat fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat je goed geholpen bent! Bedankt voor je positieve feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hadden pech met de auto start…

Wij hadden pech met de auto start problemen anwb ingeschakeld via de app dat liep en ging gesmeerd na een half uurtje kwam de monteur op de motor en heeft de auto weer aangezet zodat wij onze weg konden hervatten en naar de garage konden heb dit als prima ervaren 👍

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Hallo Peter, wat fijn om te horen dat we je zo snel en goed hebben kunnen helpen na de startproblemen met je auto! We zijn blij dat we snel ter plaatse waren en je weer op weg kon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam

Vriendelijk, deskundig en vakbekwaam. Ik werd snel verholpen.

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Zulke complimenten stellen we enorm op prijs, heel erg bedankt dat je dit met ons deelt!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De telefonisten in de vroege ochtend of…

De telefonisten in de vroege ochtend of nacht spreken vaak slecht nederlands. Monteurs erg GOED

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Beste Michiel, we waarderen dat je hier eerlijk over bent, en nemen je feedback mee voor in de toekomst. Dankjewel voor het achterlaten van een review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne snelle levering

Fijne snelle levering en de bestelling was helemaal naar wens

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Bedankt voor de 5 sterren! Hopelijk komt je aankoop goed van pas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ANWB personeel grote corrupte bende

onlangs anwb gebeld en had een schroef in de band. de ANWB monteur langs gekomen en inplaats va de lekkage verhelpen heeft die 2 grote gaatjes in de band gemaakt en aangegeven dat het nu beter is om via een garage de band herstellen. en garage geeft aan dat de gaatjes te groot zijn gemaakt en nieuw band op moet. pff

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Hallo Kees, we vinden het jammer dat de reparatie anders is verlopen dan vooraf gedacht. Graag kijken we aan onze kant mee wat er precies is gebeurd, hiervoor hebben we via Trustpilot een verzoek voor aanvullende informatie ingediend. Zou je hier het kenteken en/of je lidmaatschapsnummer willen toevoegen? Hopelijk kunnen we zo meer duidelijkheid krijgen. Alvast bedankt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte service door Rob

Perfecte service door Rob
Goede ervaring. Snel en goed geholpen. Veilig thuis gebracht vandaag. Onze oldtimer had het opgeven. Dankjewel Rob.

6 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Fijn om te horen dat je veilig thuis bent aangekomen. We geven dit met liefde door aan Rob, en hopen dat jullie oldtimer er weer tegenaan kan!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben al sinds 2013 lid en ben nog…

Ik ben al sinds 2013 lid en ben nog steeds supertevreden. Iedere keer als ik hulp nodig had, werd ik ontzettend goed en vriendelijk geholpen. Tegenwoordig kan ik met een simpele handeling via de app op mijn telefoon veel zelf regelen. Dat maakt het allemaal extra makkelijk en prettig. Ik ben dan ook echt supertevreden!

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

We waarderen het dat je al sinds 2013 op ons vertrouwt, Yusuf! Zoals je al van ons gewend bent, zullen we altijd voor je klaarstaan. We zijn ook blij om te horen dat het maken van een melding zo eenvoudig gaat via de app. Bedankt voor de terugkoppeling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personeel (anwb monteur) en oplossing

Oplossing, personeel heel goed.
Snelle afhandeling van mijn pechgeval. De medewerker die mijn pechgeval kwam oplossen was erg vriendelijk en gaf duidelijke uitleg.
Mijn auto is ter plekke gerepareerd.

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Dat horen we graag! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren, en het scheelt dat de auto gelukkig direct weer gerepareerd kon worden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na herhaaldelijk verzoek dat het van…

Na herhaaldelijk verzoek dat het van juni verrekend moest worden wordt er geen gehoor aan gegeven.
De creditnota is nooit uitbebaald of verrekend.

Ondanks de bewijsstukken.

Ik ga anwb vervolgen en de onkosten zijn voor de anwb
Jullie hebben die informatie gekregen .
Voor deze keer stuur ik nog maals de informatie en waar moet ik ditmaal naar toe sturen??????

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Hallo, bedankt voor je bericht. Onder een eerdere review hebben we aangegeven dat we graag willen meekijken, maar hiervoor meer informatie nodig hebben. Deze informatie hebben we dan ook via Trustpilot aangevraagd. Helaas was hier geen reactie op gekomen. We vragen je nu opnieuw om meer informatie achter te laten. Zo kunnen we alsnog meekijken!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekke band

Snel, deskundig en ontzettend vriendelijk

Ik had onderweg een lekke band en ben ontzettend snel geholpen door de ANWB Wegenwacht. De hulp was professioneel, vakkundig en vriendelijk. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd en het probleem was snel opgelost.

Ik ben echt heel tevreden over de snelheid en service. Zeker een aanrader en fijn om te weten dat je op de ANWB kunt rekenen als je onderweg problemen krijgt! 😊

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen, Angelika! Fijn dat onze monteur de tijd heeft genomen om alles even met je door te nemen. We staan dag en nacht voor je klaar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hulpvaardigheid en deskundigheid

De ervaring was goed vanwege de deskundigheid, hulpvaardigheid en vriendelijkheid van de wegenwachtmedewerker.

7 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring had met onze collega! Bedankt voor de 5 sterren.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mensen aub neem geen pechhulp van de…

Mensen aub neem geen pechhulp van de ANWB! Want als je ze nodig hebt laten ze je in de kou staan, letterlijk langs de snelweg met de melding zoek maar naar openbaar vervoer. Zo gaan de mensen van de alarmacentrale om met klanten!! Wees gewaarschuwd. En ook de reis en annuleringsverzekeringen bij hun niet afsluiten want puntje bij paaltje kun je er niks mee! Ik ga álles bij ze opzeggen, door mijn ervaringen, per direct!

6 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Beste, we vinden het jammer dat we je in een benarde situatie niet hebben kunnen helpen zoals je van ons had verwacht. Graag kijken we vanuit onze kant mee om uit te zoeken wat er precies heeft plaatsgevonden. Via Trustpilot hebben we een verzoek gedaan voor aanvullende informatie, zou je hier het kenteken en/of je lidmaatschapsnummer willen toevoegen? Hopelijk kunnen we zo meer duidelijkheid bieden. Dank voor het aankaarten.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ben goed geholpen heb reis verzekering…

Ben goed geholpen heb reis verzekering bij anwb Europa dekking lease auto gratis erbij ondertussen leaseplan overgegaan naar ayvens gaat allemaal via de klant om autolease inmiddels veel duurder geworden te duur dus gaan lease auto nu bij een andere maatschappij leasen anwb kan je vertrouwen heb nog nooit pechhulp gehad maar de rust dat je onderweg geholpen wordt is geruststellend ben al lang lid goede zaken voor de toekomst en blijf gewoon lid

6 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

We waarderen je uitgebreide feedback en nemen het mee! Mooi om te horen dat je op ons kunt vertrouwen! Bedankt dat je dit met ons deelt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring was zeer positief omdat…

Mijn ervaring was zeer positief omdat ik snel en adequaat ben geholpen en de auto naar de eigen garage is getransporteerd zodat de reparatie ook snel uitgevoerd kan worden.. chapeau!

6 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Goed om te lezen dat je de hulp zo positief hebt ervaren, Marjo! Hopelijk maak je gauw weer veel veilige kilometers!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn koppeling sprong kapot terwijl ik…

Mijn koppeling sprong kapot terwijl ik op de a9 reed met een aanhanger.
Binnen 5 minuten rijkswaterstaat en anwb. Ook nog vervangend vervoer.
Ik ben dankbaar dat ik al 40 jaar kan vertrouwen op anwb. Helaas gaat het wat kosten maar het feit dat ik met mijn ervaring de vluchtstrook kon bereiken stelt me gerust voor de volgende rit als ik weer kan rijden in m'n kia venga. Anwb maar zeker ook de sleeper dank voor jullie service. Een tevreden anwb lid

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Dat was vast even schrikken op de A9! Gelukkig kon je koel blijven in zo’n stressvolle situatie. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent en dat we samen met onze collega’s van Rijkswaterstaat snel konden reageren. Dankjewel voor je jarenlange vertrouwen in onze service.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

vraag geen mening als de hele…

vraag geen mening als de hele bestelling er nog niet is.

6 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

Hallo, dat is inderdaad een ongelukkige timing van het verzoek. We willen natuurlijk eerst dat je hele bestelling compleet binnen is voordat je er echt iets van kunt vinden. Mocht een deel van je pakket langer op zich laten wachten dan verwacht, stuur ons dan gerust even een WhatsApp-bericht op +31 88 269 22 22 met je bestelnummer, dan zoeken we meteen uit waar de rest blijft!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vakmanschap

Proberen zo snel mogelijk langs te komen en zijn kundig en duidelijk

6 de septiembre de 2026
Logotipo de ANWB

Respuesta de ANWB

We zijn blij dat je tevreden bent, Piet! Bedankt voor het delen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más