Como siempre...gente seria y formal... comunicación en todo momento del proceso y muy buen asesoramiento.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Carlos y el equipo atienden estupendamente incluso en remoto, dan opciones, mandan fotos, te asesoran... e intentan hacer descuentos y ayudan con el seguimiento de los paquetes hasta que llegan a dest... Ver más
Un trato excelente desde el primer contacto. Seguimiento personalizado por su parte hasta para asegurarse que llegó mi pedido en buen estado. Plazos de entrega muy aceptables. Desde luego recomiendo c... Ver más
La empresa ha respondido
La atención recibida fue muy correcta y profesional, no obstante sigo a la espera del producto comprado del que ya se me informó de que había problemas de distribución .Espero que podamos cerrar el a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
En nuestra tienda de lamparas e iluminacion, podrás comprar la lampara online que estabas buscando. Revisa todo nuestro catálogo y date el placer de escoger la que más te guste. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en preguntar.
Información de contacto
Av. Rei en Jaume, 59, 08440, Cardedeu, España
- 618487467
- info@alsi-iluminacio.com
- www.alsi-iluminacio.com
4,8
Excelente
236 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Como siempre...gente seria y formal..
Como siempre...gente seria y formal... comunicación en todo momento del proceso y muy buen asesoramiento.
31 de julio de 2026
Carlos y el equipo tienen dedicacion plena al cliente
Carlos y el equipo atienden estupendamente incluso en remoto, dan opciones, mandan fotos, te asesoran... e intentan hacer descuentos y ayudan con el seguimiento de los paquetes hasta que llegan a destino. Estupendo precio mas competitivo en primeras marcas. Se desviven por atenderte. Da gusto.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Rapidez y claridad en todo el proceso
11 de abril de 2026
Todo correcto muy servicial la atención
10 de marzo de 2026
Muy profesionales y se implican en…
Muy profesionales y se implican en ayudarte a encontrar la mejor solución.
Gracías!
31 de enero de 2026
Respuesta de Alsi Iluminacio
Muchísimas gracias por la opinión
Las bombillas que necesito
Bombillas buenas y dificiles de encontrar, buen precio y envio rapido, pero algo caro.
18 de diciembre de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Intentamos tener el mejor precio, pero a veces por el importe de los pedidos nos es imposible soportar el coste del envío. De todas formas, gracias
Buena tienda
El envio fue rapido y la atención estupenda, llamando para asegurarse de que todo estaba correcto. Un sitio en el que volveré a comprar.
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Estaremos encantados de atenderle en lo que necesite. Un saludo
Respuesta de Alsi Iluminacio
Muchísimas gracias de verdad
Todo muy rápido y con trato exquisito y…
Todo muy rápido y con trato exquisito y personal a la hora de solucionar y pequeño problema
19 de noviembre de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Gracias ¡¡¡¡
Rapidez,contacto personal y pendientes…
Rapidez,contacto personal y pendientes del pedido
4 de noviembre de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Muchísimas gracias por la opinión
Se tiene que vigilar con el embalaje
Se tiene que vigilar con el embalaje, ha llegado una caja de una lámpara completamente chafada, iban solo envueltas en papel burbuja (no dentro de otra caja para protegerlas)y claro los transportistas no tienen mucho cuidado.
29 de octubre de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Hola, Esteve.
Gracias por tu reseña. Queremos dejar claro que cumplimos con el envío según lo solicitado y con el embalaje estándar para este tipo de producto. El estado en el que la caja llega tras el transporte depende exclusivamente de la empresa transportista y está fuera de nuestro control.
Lamentamos las molestias, pero en este caso hemos cumplido con nuestra parte del servicio.
De nuevo le informamos que el envío está asegurado así que si hay algún producto que se haya roto, habría que hacer la correspondiente incidencia y se lo cambiaríamos.
Un saludo.
Muy profesionales muy amables muy…
Muy profesionales muy amables muy correctos rapidez y servicio espectacular
30 de octubre de 2025
Nos vino mal el pedido
Nos vino mal el pedido, nos mandaron una caja de 10 unidades de otro modelo (Hook) no del Narrow que compramos.
6 de agosto de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Sentimos el error, somos humanos y nos equivocamos, pero creo que solucionamos el problema de manera satisfactoria para ambas partes. Un enorme saludo
Todo perfecto
Todo perfecto, cometí un error y el trato y solución de 10.
Recomendable 100%
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Alsi Iluminacio
Gracias por la reseña ¡¡
Respuesta de Alsi Iluminacio
Gracias ¡¡¡
Compra Tanit
Trato cercano, profesional y facilitando en todo momento la información necessria
13 de junio de 2025
Respuesta de Alsi Iluminacio
Muchísimas gracias Gloria. Espero que disfrutes mucho de tu lámpara
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.