En el aspecto mecánico ningún pero, todo perfecto. En el tema de gestión no ha sido todo lo satisfactorio que debe ser, cuando me recepcionaron mi vehículo en el taller que iba con día y hora, no sabí... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- 2 de las 2 mejores empresas en Servicio de automóvil
- 12 de las 13 mejores empresas en Tienda de accesorios para automóviles
- 1 de las 1 mejores empresas en Taller mecánico
Escrito por la empresa
En Autingo, te ofrecemos una experiencia completa y conveniente para el cuidado de tu vehículo, centrada en dos servicios principales: servicios de mantenimiento y reparación de coches, y la venta de recambios online. Con nosotros, puedes calcular fácilmente el coste de la reparación o mantenimiento de tu coche, eligiendo el taller y la fecha que mejor te convenga, con la opción de llevarlo tú mismo o que nosotros nos encarguemos de todo. Además, disfruta de ventajas como una garantía de 2 años en las reparaciones, acceso a una amplia red de más de 36.000 talleres, y precios garantizados sin sorpresas. Para los recambios, te ofrecemos un extenso catálogo de piezas nuevas y originales para coches, camiones y motocicletas, asegurando calidad y autenticidad. Con envío gratuito, garantía de 2 años en todos los recambios y un proceso de compra seguro, encontrar lo que necesitas es fácil y confiable. En Autingo, nos comprometemos a hacer que el mantenimiento de tu vehículo sea una tarea simple, segura y satisfactoria.
Información de contacto
Calle Esteban Terradas 11, 28914, Leganés, España
- 911175322
- info@autingo.com
- www.autingo.es
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DESASTRE DESORGANIZADO
Empresa que pertenece al Grupo Mutuamad Motor Network Sl, conocido como AURGI, sito en
CALLE ESTEBAN TERRADAS, 11, 2ª PLANTA, POLIGONO INDUS. LEGANES (MADRID). Que tiene esta WEB de Autingo, a pesar de que si usted llama a la citada empresa, no se lo reconocerán, NO ATIENDEN AL MAIL, NO ATIENDEN AL TELÉFONO, NO ATIENDEN AL WHATSAPP..... En resumidas cuentas NO ATIENDEN.
Si usted tiene el menor de cualquier de los problemas, no espere que se pongan en contacto con usted.
AUTINGO, cuano empezó, lo hizo bien, hasta podia uno ir a recoger el pedido a Coslada, ahora es un desastre se nota el "Aurgi". Una WEB menos, para los que nos arreglamos los coches, que es otra "especie" en extinción, AHORA USTED MISMO TOME SU DECISIÓN.
Rápido y a bajo coste
Reparación rápida y a buen precio
Reparación rápida y a buen precio. Todo fue perfecto gracias
Sencillo y rápido
Cuando gestión el servicio de Autingo me olvido de las gestiones porque ellos se encargan de todo. Es muy cómodo
Sencillo y rápido
Sencillo y rápido, lo único es un poco la tardanza de la comunicación..👍
MI TITULO ES . LAS 500 LAMADAS
Es una empresa en la cual no trabaja nadie solo una inteligencia por wassap o algo parecido,,,la seguridad social te coge antes el teléfono,,,penoso
Muy bien precios en las piezas y el…
Muy bien precios en las piezas y el servicio, que fue rápido y de calidad.
El precio ofertado fue muy bueno y la…
El precio ofertado fue muy bueno y la calidad adecuada.
Como siempre muy contento un mecánico…
Como siempre muy contento un mecánico excelente la unica pega que estuve toda la mañana esperando
Todocorrecto
ATENCION AL CLIENTE ES INEXISTENTE
El taller muy bien. El servicio al cliente de la plataforma Autingo, nefasto. Te dejan tirado. No te solucionan ningún problema. Decepcionante.
Cordura en tiempos de locura
Por fin un mantenimiento básico del coche sin tener que hipotecar tu próximo trimesre
Intentaron cobrarme 120 euros más de…
Intentaron cobrarme 120 euros más de los que se establecieron en el presupuesto, concretado de antemano por una pieza seleccionada que era la que necesitaba, por supuesto no lo permití. No deben permitirse tratar de aprovecharse de un cliente de esa manera.
Experiencia muy buena
Experiencia muy buena, todo bien, entiendo que depende del taller que te toque...
El proceso fue rápido
El proceso fue rápido, y el servicio y presupuesto lo acordado.
No obstante mejoraría: poder contactar telefónicamente con el taller para cerrar detalles
Hubo alguna incidencia informática para confirmar automáticamente las citas, los enlaces no funcionaban por protocolos de seguridad.
Por lo demás, repetiría para servicios estandarizados, al menos en este taller fue bien
Creo que se puede mejorar
La contratación del servicio ya no es lo que era , los precios no son fiables y la info de la web no es real ( pocos talleres en mi zona y bastante lioso contratar ) Creo que se puede mejorar en el ajuste del precio real entre la web y la realidad. Los productos no llegaron a tiempo al taller ( los tuvieron que poner ellos) y me comí 3 horas que no tenía para un cambio de aceite .Tampoco se me informó qué aceite y qué filtro se colocaron Muy malo todo .. Por otro lado la buena voluntad de quienes me atendieron por fono y chat y taller salvaron el balance y por eso no fueron 2 estrellas sino 3 . Volveré , esperando mejoras. Gracias
Engaño
Llevo más de un mes esperando la devolución del importe de la batería dañada y en garantía!! (Menos de 5 meses)
Me han hecho comprar otra batería con el pretexto de agilizar proceso de devolución del importe por garantía, más de un mes de espera sin lograr devolución alguna, varios whatsap y correos enviados, puro engaño!!, muy informales.
No os fiáis de de esta empresa que no cumplen, ni garantiza sus productos vendidos a los clientes.
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