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Exelente servicio y precio justo!! Muchas gracias!!🙌🏻
La atencion fue muy calida, tubo mucha paciencia y al final resolvio todas nuestras inquietudes con mucha amabilidad y eficiencia
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Apesar de que tuve que hacer tres llamadas por qué las personas que me atendieron antes que la última chica me colgaban mi esperiencia con la última persona que me atendió fue fenomenal resolvió mi pr... Ver más
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Muchas gracias!!🙌🏻
Apesar de que tuve que hacer tres llamadas por qué las personas que me atendieron antes que la última chica me colgaban mi esperiencia con la última persona que me atendió fue fenomenal resolvió mi problema y todo súper
Respuesta de OVO
Para mi fue una experiencia muy linda y muy positiva !!!
La atención de Uds fue buenisisma y me ayudaron muchísimo hasta solucionar mi situación con los recibos.
Lo mejor fue que, cuando por ejemplo, la llamada se colgaba, los Srs. de OVO me llamaban, me atendió un Sr que no se el nombre, muy amable y comprendía mi situación, porque tanto tiempo con esta situación, yo mantenía súper stresada y todo el día pensaba lo mismo !!!!
Le envío muchisisimas Bendiciones.
También hoy en la mañana me llamó una señorita, también muy amable.
Disculpe que escribo en Español, porque mi inglés es muy regular.
Respuesta de OVO
La atencion fue muy calida, tubo mucha paciencia y al final resolvio todas nuestras inquietudes con mucha amabilidad y eficiencia
Respuesta de OVO
Muy buena muy buen servicio excelente atención
Respuesta de OVO
Gracias por haberme solucionado el problema que tenía al haber enviado por error la lectura del medidor.
Respuesta de OVO
No se por que mi nombre aparece sin ningún motivo en los recibos envié un email con mi queja ,ya no vivo en esa dirección hace más de un año ,solucionen este problema por favor sean una empresa seria
Respuesta de OVO
Ovo al principio no me parecia muy fiable pero ya llevo 3 meses con la compañia y estoy muy contento de haber contratado energia ovo
Respuesta de OVO
Gran servicio y sobre todo gran atención y paciencia a la hora de explicar todo. Muy agradecido
Respuesta de OVO
Editado 27/04/2022
Finalmente me di de baja del servicio.
Editado 26/02/22
Y las estrellas siguen bajando.
Me llega la factura de 54€ cuando no tengo ni lavadora ni lavavajillas. No estoy en casa más que de noche y ni ceno aquí muchas veces.
Pienso que es barata y oh! Resulta que ni siquiera me han pasado el mes entero sino que es sobre el periodo del 21 de enero al 16 de febrero.
O sea que me salen igual de caros que con mi compañía anterior si sumo esos días para completar el mes.
Y el apunte es que encima me bajé de potencia a 3'4 para ver si realmente me cobraban esos maravillosos 40€ que te estiman gastarás cuando das el Cups...
Eso es un maravilloso cebo en el que veo que muchos hemos caído.
Me doy de baja ya.
PD. A pesar de publicar el código de descuento nunca me ha llegado tal...
Imposible comprobar si se ha usado por alguien.
Editado 28/12/2021
La primera factura de 2,23 por dos días... Ya me está saliendo igual de caro que con mi anterior compañía si multiplico por un mes completo.
Segunda factura mal hecha con valor en negativo de -35€ que he tenido que ir detrás de ellos para que me digan que está mal y que la han pasado a facturación para que la revisen.
Por ahora a la espera de esa revisión.
Quito una estrella por cada decepción con la contratación. Puse 5 originalmente.
.................
Fantástico. Ya veremos cuando me llegue la primera factura.
No he necesitado atención al cliente pero tanto el cambio de compañía como el cambio de potencia ha sido en menos de una semana.
Vivo en Manchester y llevo un contrato con ellos de hace un año y por no enviarle las lecturas (readings room) me está cobrando 150 pounds al mes automáticamente trato de llamarte y sacar una solución y me cuelgan el teléfono ☎️ muy disgustado y muy onfendido la peor empresa de electricidad!
Respuesta de OVO
Muy contenta. Una empresa verde y transparente. Estoy muy contenta de haberme cambiado a esta compañía con la que al año me ahorro 200€. Tenía dudas sobre la nueva factura de la luz que va a aplicar el Gobierno próximamente y Salomé me ha atendido rapidísimo, muy documentada, de manera personalizada y muy amable. Un 12 de 10. En muchas otras empresas los operadores no sabe realmente de qué están hablando y sólo te dan respuestas tipo y te hacen perder el tiempo.
Una amiga me recomendó esta compañía porque mi compañía me cobraba un dineral por mucho menos. Estoy muy contenta con el cambio porque me han ofrecido un precio muy sugerente y el servicio de atención al cliente es excelente. Cada vez que me he puesto en contacto con ellos, me han solucionado las dudas de forma rápida y excelente.
Mi primer mes ha sido impresionante. 3 A/A funcionando las 24h, motor extractor de agua del pozo, motor de la depuradora de la piscina, y todos los electrodomesticos que son muchos, es decir 1.059 kWh de consumo (muchísimo) por solo 148€. Con Endesa habría pagado 70/80 euros más. Y encima energía verde 100%.
No se puede estar más contento. Yo s elo estoy recomendando a todo el mundo que conozco.
LLevo 3 meses con OVO Energy y estoy muy sastifecho con sus servicios da gusto cuando llamas por telefono que te atienda rapidamente una persona. No que te empiecen a poner musiquitas. y espere un momento nuestros operadores no estan disponibles y te puedes tirar como 15 minutos al telefono.y en lo economico estoy pagando una media de 20 € menos desde que estoy con OVO Energy
Excelente compañía. Debí de cambiarme hace mucho tiempo.
Sólo llevo 2 meses y me he ahorrado 80€, no tengo más que decir
Muy fácil contratar con OVO, rapidez y buena atención. Me resolvieron perfectamente las dudas a través de una linea telefónica gratuita. Buenos precios
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