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El proceso de compra fue muy fácil, llegó rápido y en perfectas condiciones. Empecé a comprar en Mantel porque no encontraba ropa femenina de MTB en las tiendas físicas. Estoy encantada . 100% recome... Ver más
Buen precio, web de fácil uso y valoro muy positivamente la posibilidad de elegir un punto de entrega directamente en el proceso de compra a la hora de elegir la forma de envío. Por otro lado, mi p... Ver más
El pedido se entregó en los días reales que me dijeron cuando lo compré y el precio con descuento está muy bien.
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
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- Tienda de vestimenta deportiva
Sobre Mantel
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Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Escrito por la empresa
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Información de contacto
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Holanda
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Excelente
128 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Era lo que esperaba a un buen precio la…
Era lo que esperaba a un buen precio la recomiendo , pero el reparto tarde
26 de octubre de 2026
El servicio ha sido rapidísimo
El servicio ha sido rapidísimo, el precio fenomenal
21 de octubre de 2026
El pedido se entregó en los días reales…
El pedido se entregó en los días reales que me dijeron cuando lo compré y el precio con descuento está muy bien.
22 de octubre de 2026
Envio muy rapido!
21 de octubre de 2026
La primera vez que hago una compra en…
La primera vez que hago una compra en esta tienda y ha sido gratamente satisfactoria
16 de octubre de 2026
Todo perfecto
15 de octubre de 2026
Sobre todo precio sobre el producto
12 de octubre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Empresa poco seria . atención al cliente nefasta
he recibido un producto con imperfecciones y no atienden mi solicitud de devolución sin costes ya que me han remitido un sillin,se supone nuevo y no lo es.
enviados varios correos sin contestación.
2 de octubre de 2026
Respuesta de Mantel
Buenos días, Pascual,
Gracias por tu reseña.
Es una pena que hayas recibido un producto que no era nuevo.
Por supuesto, esto no debería haber ocurrido, a menos que se hubiera indicado de antemano y se vendiera a un precio reducido.
Teníamos demasiadas consultas de clientes como para responderte a tiempo.
Veo que mi compañero ya te ha respondido al correo.
Disculpa las molestias.
Un saludo cordial,
Gwen | Mantel
Todo en perfecto estado y súper rápido…
Todo en perfecto estado y súper rápido el envío, gracias y repetiré
5 de octubre de 2026
Buen servicio salvo una pequeña demora…
Buen servicio salvo una pequeña demora de pocos días en la entrega
2 de octubre de 2026
Buen precio
Ya había comprado anteriormente en esta tienda,precios justos y envío dentro del plazo anunciado.Volveré.
2 de octubre de 2026
Por la claridad de su Web
Por la claridad de su Web, también los plazos de envío se cumplieron perfectamente, todo llegó bien sin sorpresas..únicamente por mencionar algo a mejorar y es que en proceso se perdió el dato de mi teléfono, motivo por el que el repartidor no fue capaz de avisarme para la entrega del paquete.
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
El radar no funciona
El radar no funciona
No carga ni se enciende
Lo he tenido que llevar a una tienda trek para que lo revisen
28 de septiembre de 2026
Respuesta de Mantel
Buenos días, Daniel,
Gracias por tu reseña.
Es una pena que tengas un problema con tu Trek CarBack Radar.
Puedes registrar fácilmente tu producto para la garantía a través de nuestra página de atención al cliente, y así podremos solucionarlo por ti.
Un saludo cordial,
Gwen | Mantel
Todo perfecto!
26 de septiembre de 2026
Tienda online de confianza
Web de ciclismo con multitud de productos y ofertas. El envío ha sido rápido
25 de septiembre de 2026
Rápido y disponible en el centro de…
Rápido y disponible en el centro de recogida muy amable y disponible en muchos horarios
18 de septiembre de 2026
La experiencia Trustpilot
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