Excelente atención al cliente para solucionar trabas del día a día, me atendió una chica de nombre Tiffany, la cual manejó el caso con la mejor disposición!! Excelente banco para negocios online
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Siempre atentos a las consultas. Responden rápidamente. Aceptan sugerencias....aunque por sistema HOY, no puedan hacerlo:Como vincular una tarjeta ya emitida a una cuenta distinta, para un mejor c... Ver más
La empresa ha respondido
Desaconsejado por completo !!! Tarifas elevadas , cualquier error en transferencias tardan 30 días en resolverlo . Cierran cuentas sin motivo y para devolver él saldo pieden tardes meses. És un produc... Ver más
La empresa ha respondido
He tenido vario tiempo con la cuenta, desde que todos tus documentos estén en regla todo es excelente con el servicio. He solicitado tarjetas físicas y he creado virtuales sin ningún problema. Es... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicios bancarios
- Empresa de programas de contabilidad
- Institución financiera
- Servicio de transferencia de dinero
- Servicio financiero no bancario
- Banco privado
Escrito por la empresa
Relay is an online banking platform that puts business owners in complete control of their cash flow. By helping them clearly understand what they're earning, spending, and saving, Relay empowers entrepreneurs to make smarter decisions about their business and reach peak profitability. Disclaimer: Relay is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by Thread Bank; Member FDIC.
Putting you in complete control of your cashflow
Escrito por la empresa
- Know what you're earning, and make every dollar count
- When expenses pile up, clarity matters. Relay provides a detailed breakdown of every transaction, categorizes purchases automatically, and keeps receipts organized—no chasing required.
Industry leading customer support
Support when you need it
You can reach our Customer Experience team by phone at 1-888-205-9304 or via email at support@relayfi.com. Our hours of operation are 9am to 8pm EST, Monday through Friday.
Información de contacto
Estados Unidos
- 1-888-205-9304
- support@relayfi.com
- relayfi.com
Highest rated business banking platform
4,3
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Exactamente muy buena la atencion y la…
Exactamente muy buena la atencion y la esperiencia
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Thanks, Jorge, for this review.
We’re happy to hear you’ve enjoyed banking with Relay. It means a lot to the team.
Respuesta de Relay Financial
Thank you for the review, Maria.
It’s great to hear that you've had a good experience with Relay and our Support team. We appreciate you taking the time to provide feedback.
Excelente atención al cliente para…
Excelente atención al cliente para solucionar trabas del día a día, me atendió una chica de nombre Tiffany, la cual manejó el caso con la mejor disposición!! Excelente banco para negocios online
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Thank you for the review, Jose.
It’s great to hear that you've had such a great experience with Tiffany and our Relay support team. Your feedback is important to our team, and thank you for choosing Relay!
very happy with this bank and even more…
very happy with this bank and even more with lessie support
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Thank you for the review, Pedro.
It’s great to hear that you've had such great experience with Lessie and our Relay support team. Your feedback is important to our team and thank you for choosing Relay!
Respuesta de Relay Financial
Thanks, Eduardo, for this review.
We’re happy to hear you’ve enjoyed banking with Relay. It means a lot to the team.
Una esperiensia enorme muchas gracias…
Una esperiensia enorme muchas gracias por ayudarme en este proceso estoy agradecido me siento feliz por mi nueva cuenta para mi conpaňia de verdad muchas gracias
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Hi Javier,
Thank you so much for your kind words!
We're delighted to hear you had such a positive experience and that we could help you through the process of opening your new business account. We wish you and your company every success and look forward to supporting you along the way.
Respuesta de Relay Financial
Thank you for the review, Oscar.
It’s great to hear that you've had a good experience with Relay and our Support team. We appreciate you taking the time to provide feedback.
Muy bien todo lo aconsejo al 100%
29 de mayo de 2026
Respuesta de Relay Financial
Hi Eduardo,
Thank you for your recommendation! We're so glad to hear you've had a positive experience with Relay, and we truly appreciate your support.
Respuesta de Relay Financial
Thank you for the review, Dolores. It’s great to hear that you've had a good experience with Relay. Your feedback is important to our team.
La reputación de Relay hace honor a sus…
La reputación de Relay hace honor a sus procesos de negocios y cumplimiento: ¡eficientes, eficaces y a la altura de cualquier banco global!
24 de abril de 2026
Respuesta de Relay Financial
Hi Alexie,
We appreciate you taking the time to write this review. We're glad that you've enjoyed banking with Relay. Your feedback means a lot to us.
Respuesta de Relay Financial
Gracias Octavio, for this review.
We’re happy to hear you’ve enjoyed banking with Relay. It means a lot to the team.
El mejor neobanco para tu LLC
Trabajar con Relay es una experiencia increíble
Especialmente he tenido la suerte de conocer a Bernardo Tellini, el cual responde mis dudas de forma muy rápida, es resolutivo, es creativo, y siempre dispuesto a aportar y las mejores soluciones.
Tuve experiencias menos afortunadas con otros neobancos pero actualmente mis clientes tienen la tranquilidad y seguridad que su dinero está en buenas manos.
Un 10/10 en todos los sentidos.
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Gracias Tax!
We appreciate you taking the time to write this.
We’re all about bringing cash flow clarity to small businesses, so it's good to hear that you’ve enjoyed your Relay experience. We’ll pass along your feedback to our team and to Bernardo!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, rápidos, buen soporte, y no hay apenas comisión, lo recomiendo sin duda.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Gracias Oscar!
It’s great to hear you’ve had a positive experience with Relay and our Support team. We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Respuesta de Relay Financial
Thanks, Anibal, for this review.
We’re happy to hear you’ve enjoyed banking with Relay. It means a lot to the team.
El mejor trato "personalizado"
Algo que nos ha parecido muy diferenciador es el trato personalizado ,nos quitan esa imagen que traemos de que en el mundo empresarial somos uno más .
Mil gracias.
26 de marzo de 2026
Respuesta de Relay Financial
Hi Jenny,
We appreciate you taking the time to write this review. We're glad that you've enjoyed banking with Relay. Your feedback means a lot to us.
Soporte rápido y preciso para resolver…
Soporte rápido y preciso para resolver el problema en cuestión.
26 de febrero de 2026
Respuesta de Relay Financial
Hi there,
It’s great to hear that you've had a good experience with Relay and our Support team. We appreciate you taking the time to provide feedback.
me parece que es una estafa
me parece que es una estafa, esperaba una transferencia de 50K con un enlace de pago de relay y cuando llego, me cancelaron la cuenta. son unos estafadores, aun estoy esperando el retorno de mis fondos ( era muy poco 39.5 $ ) mi cuenta es de no residente y me dicen que me lo devolveran con un cheque, lo hacen asi para no pagar, son unos ladrones, no le aconsejo ese pseudobanco a nadie, perderan lo mucho o poco que tengan, creo que es un sistema para quedarse con los fondos de los no residentes, a mi cliente aun no le han dvuelto sus 50K, LADRONES
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
We're so sorry to hear that your experience at Relay was not what was expected. We appreciate your feedback and will be looking into this internally. We wish you the best with your business moving forward!
Desaconsejado por completo !!
Desaconsejado por completo !!! Tarifas elevadas , cualquier error en transferencias tardan 30 días en resolverlo . Cierran cuentas sin motivo y para devolver él saldo pieden tardes meses. És un producto obsoleto totalmente
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Hi Fernando,
We’re sorry to hear about your experience and thanks for sharing. It’s not the high standard our team works hard to provide Relay users.
We've tried to connect with you but we haven't had any success. Please get in touch with our Customer Experience team at support@relayfi.com
Nunca dejes dinero en la cuenta
Nunca dejen dinero en la cuenta. Reciban y paguen. Y les deseo que nadie les pague a la cuenta cerrada, porque demoran muchisimo en devolver el dinero (hasta ahora llevo esperando 25 dias)
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Hi there,
We’re sorry to hear about your experience and thanks for sharing. It’s not the high standard our team works hard to provide Relay users.
We’re glad we could connect with you directly to address those challenges. If you have any questions or feedback in future, don’t hesitate to get in touch with our Customer Experience team for support at: support@relayfi.com
Dinero sin devolver
Cerraron mi cuenta sin precio aviso en junio, sin dar ninguna explicación y sin poder retirar ese dinero a otro banco, te dicen que envían un cheque y no me envían mi dinero desde hace meses. El cheque nunca llegó. Y a uno de mis clientes que no dió tiempo a rectificar la cuenta de una factura, su dinero sigue sin ser devuelto a su cuenta hace más de un mes. Espero que ya comprueben todo y sea el dinero devuelto.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Relay Financial
Hi Veronica,
We’re sorry to hear about your experience and thanks for sharing. It’s not the high standard our team works hard to provide Relay users.
We’re glad we could connect with you directly to address those challenges. If you have any questions or feedback in future, don’t hesitate to get in touch with our Customer Experience team for support at: support@relayfi.com
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.