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Quería imprimir unas carpetas y tuve que subir el archivo hasta cinco veces porque las indicaciones de la página no son suficientemente claras. En primer lugar, no se explica correctamente cu... Ver más
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Después de hacer el pedido, ya que tiene unos precios muy atractivos, miré las reseñas de esta página y empecé a temer que el roll up que encargue fuera de mala calidad. Nada más lejos de la rea... Ver más
Soy clienta desde que los conocí en la feria Cprint 2025 y hasta el momento no tengo queja. Las chicas tanto en la feria como de atención al cliente (ya que he contactado varias veces) son muy amab... Ver más
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Información sobre la empresa
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Sobre Realisaprint.es
Escrito por la empresa
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Realisaprint.es es una imprenta online especializada exclusivamente en profesionales de las artes gráficas, la comunicación y el marketing. Ofrecemos una amplia gama de productos de impresión de alta calidad con precios competitivos, fabricación propia y producción controlada de principio a fin. Nuestro objetivo es facilitar el trabajo de los revendedores mediante soluciones fiables, revisión gratuita de archivos y envío gratuito y anónimo directamente a sus clientes.
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Información de contacto
3,8
Muy bueno
72 opiniones
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Ha contestado el 72% de las opiniones negativas
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Mejor imposible
Mejor imposible, todo perfecto. Volvere a pedir pronto
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias, Meryeme. Me alegra saber que todo ha sido perfecto. Estaremos encantados de atenderte de nuevo muy pronto. Hasta la próxima.
Carolina
Quería imprimir unas carpetas y tuve…
Quería imprimir unas carpetas y tuve que subir el archivo hasta cinco veces porque las indicaciones de la página no son suficientemente claras.
En primer lugar, no se explica correctamente cuál debe ser el orden de las páginas. Además, en la segunda llamada me indicaron que era necesario eliminar las líneas de la plantilla, algo que no estaba explicado claramente en las instrucciones. Esto terminó retrasando varios días un pedido que necesitaba con urgencia.
La atención telefónica, eso sí, fue muy amable y la chica que me atendió me asesoró muy bien. Sin embargo, tuve que llamar en dos ocasiones precisamente porque la información disponible online no es lo bastante clara.
Creo que sería muy útil mejorar las instrucciones del proceso de subida de archivos para evitar errores, llamadas innecesarias y retrasos en los pedidos.
Llevo días...
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Emilia,
Sentimos que el proceso de subida de archivos no haya sido todo lo claro que debería y entendemos perfectamente la frustración que esto puede generar, especialmente cuando se trata de un pedido urgente.
Tras las llamadas que mantuvimos contigo, pudimos darte soporte también a nivel del archivo y pusimos todo de nuestra parte para que las incidencias no afectaran a las fechas que necesitabas. Nos alegra comprobar que, finalmente, tu pedido ha salido como hemos convenido correctamente y con éxito.
Agradecemos especialmente que destaques la amabilidad y el asesoramiento recibido por nuestro equipo durante las llamadas. Tomamos también muy en serio tu comentario sobre las instrucciones de preparación y subida de archivos.
Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza.
Carolina
El servicio de atención al cliente me…
El servicio de atención al cliente me ayudó a seleccionar el papel correcto. Recibí una respuesta rápida, clara y personalizada.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Lucía,
¡Muchas gracias por tu comentario! Me alegra saber que pudimos ayudarte a elegir el papel adecuado y que recibiste una atención rápida y personalizada.
¡Ha sido un placer ayudarte!
Carolina
Incumplen la fecha de entrega de los…
Incumplen la fecha de entrega de los productos. Los mandan a otra dirección. Y cuando les llamas se intentan lavar las manos.
Dos veces incumplimiento fecha de entrega.
Pésimos
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Juan Carlos,
Sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados con el pedido.
Tras la incidencia inicial con la dirección de entrega, gestionamos una nueva impresión y nuestro equipo hizo todo lo posible para producir y expedir el pedido con la mayor rapidez, realizando el envío con carácter urgente.
Lamentablemente, el transporte sufrió posteriormente un retraso. Entendemos su descontento y lamentamos que, a pesar de los esfuerzos realizados para agilizar el pedido, la experiencia final no haya sido la esperada.
Le confirmamos que el importe de su pedido ha sido reembolsado íntegramente. Esperamos que esta solución compense, en parte, las molestias ocasionadas.
Cordial saludo
Carolina
Los catálogos grapados quedaron…
Los catálogos grapados quedaron impecables y llegaron a tiempo.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias, me alegra saber que los catálogos quedaron impecables y que llegaron a tiempo. Gracias por confiar en nosotros.
Carolina
Pedimos camisetas personalizadas y el…
Pedimos camisetas personalizadas y el resultado fue impecable. Muy recomendable.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Luis Miguel,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que el resultado haya sido impecable; así es exactamente como queremos que se sienta cada pedido. Fue un placer poder ayudarte con este proyecto. Hasta pronto.
Carolina
Los transfers DTF tienen una calidad…
Los transfers DTF tienen una calidad increíble. Se aplican fácilmente y resisten muy bien los lavados.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Carlos,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Me alegra leer que la calidad de nuestros transfers DTF ha cumplido tus expectativas. Siempre tomamos muy en cuenta la calidad en cada paso del proceso, así que saber que se refleja en el resultado final es justo lo que buscamos.
Un saludo y hasta la próxima.
Carolina
Una experiencia muy positiva de…
Una experiencia muy positiva de principio a fin. Fácil, rápido y profesional.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Ander,
Gracias pour tu valoración. Me alegra saber que la experiencia fue positiva de principio a fin, y que la facilidad, rapidez y profesionalidad estuvieron presentes en todo el proceso. Esperamos volver a atenderte pronto.
Carolina
Buena calidad a buen precio
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Laura,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas encontrado ese equilibrio entre calidad y precio que buscabas. ¡Un saludo!
Carolina
Muy buena calidad de impresión
Muy buena calidad de impresión, colores fieles y materiales resistentes. Totalmente recomendable.
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Me alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la calidad de impresión, la fidelidad de los colores y la resistencia de los materiales.
Tu recomendación significa mucho para nosotros y es el mejor reflejo de que estamos cumpliendo con el nivel de calidad que buscamos ofrecer.
Te esperamos nuevamente
Carolina
La atención al cliente fue rápida y…
La atención al cliente fue rápida y resolvió todas mis dudas con mucha amabilidad.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Te agradecemos sinceramente tu comentario. Me complace saber que la atención al cliente fue rápida y que logramos resolver todas sus dudas con la amabilidad que caracteriza a nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Carolina
Todo llegó en la fecha prevista y…
Todo llegó en la fecha prevista y perfectamente embalado. Sin duda volveré a comprar.
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Carmen:
Gracias por tu comentario. Me alegra mucho saber que todo llegó a tiempo y bien embalado, cuidamos mucho ese detalle porque sabemos lo importante que es.
Y saber que volverás a comprar es una alegría enorme para nosotros, esa confianza es lo que más valoramos.
Un cordial saludo,
Carolina
Prodotti conformi alle aspettative
Prodotti conformi alle aspettative, spedizione veloce e ottima qualità di stampa.Gran relación calidad-precio. Los acabados son excelentes y el servicio fue muy profesional.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el producto, la rapidez del envío y la calidad de impresión. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Carolina
Muy buena calidad y servicio
Muy buena calidad y servicio. Muy recomendable.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias por tu comentario. Me alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho tanto con la calidad como con el servicio. Reseñas como la tuya son las que nos motivan a seguir esforzándonos cada día.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto!
Carolina
Fatal ! Tienen un -9
Fatal , no cumple los estándares ni ,en calidad ni en tiempos , ni en formas. Falta equipo posventa y peor asistencia al cliente! Un -9
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Buenos días,
Lamento sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Tras recibir su comentario, me he puesto en contacto con usted para conocer más detalles sobre lo ocurrido y poder analizar su caso en profundidad, pero hasta la fecha no he recibido respuesta.
Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y nos gustaría tener la oportunidad de entender qué aspectos concretos no cumplieron sus expectativas, tanto en calidad como en atención y tiempos de respuesta, para poder revisarlos y mejorar.
Quedamos a su disposición para que nos facilite más información y así poder atender su caso de la manera adecuada. Puede contactarnos en el teléfono 932 201 854.
Cordial saludo
Carolina
Si queréis perder clientes comprad en Realisaprint
Si queréis perder clientes, comprar en Realisaprint es lo suyo. Son unos impresentables porque no respetan ni una fecha de entrega. Pedimos 500 catálogos para Alemania y, después de un mes y pico, y 3 cambios de fecha de entrega, aún no han llegado. Lo mismo para 300 catálogos para Austria. La atención al cliente no sirve para nada, porque nunca saben nada y siempre te contestan que harán todo lo posible para arreglar la situación... Te prometen una semana más para la entrega y venga. Vuelta a empezar.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Buenos días,
Lamento sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Como te comenté por teléfono, hemos tomado nota de tu caso y hemos hecho todo lo posible por nuestra parte para resolver la situación lo antes posible.
Un pedido ha sido entregado y el otro pedido ya está en tránsito con una fecha de entrega confirmada. Quedo a tu disposición y te mantendré informada de cualquier novedad.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Un saludo,
Carolina
Las impresiones perfectas
Las impresiones perfectas, tal como se diseñaron los colores muy fieles a lo solicitado. Empaquetado perfecto, muy rápido. Sin duda nuevamente solicitaré impresiones con Realisaprint.es.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola
¡Muchas gracias por tu comentario,
Nos alegra enormemente saber que las impresiones cumplieron con tus expectativas — la fidelidad de colores y el cuidado en el empaquetado son detalles en los que ponemos especial atención en cada pedido.
Es un placer contar con tu confianza, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!
Carolina
El transporte deja mucho que desar
La verdad que el trabajo que ellos realizan está muy bien y todo perfecto, pero el envío deja mucho que desear. La empresa que ellos trabajan para los envíos siempre hay algún problema. De los 8 pedidos que he echo todos pero todos siempre me han llegado tarde, y siempre por lo mismo pq faltan datos de la dirección, y lo graciosos de todo es que cuando me lo entregan miro el paquete y está toda la dirección completa. Es simplemente que no quieren hacer su trabajo y tienes que estar tú detrás de ellos para que te lo entregen, bueno entregado 3 días después de la fecha acordada, yo pierdo clientes y dinero pq cuando llega ya el cliente no lo quiere pq ha pasado el evento. En fin, siempre me pasa lo mismo con ellos. Cambien de distribuidor y le irá mejor, pq vuestra calidad es muy buena.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Tal como hemos comentado por teléfono, agradecemos sinceramente el tiempo que nos has dedicado y la confianza que mantienes en la calidad de nuestro trabajo.
Como te indicamos, hemos identificado que en algunos casos el transportista solicita información adicional para completar la entrega, lo que puede generar validaciones y retrasos, incluso cuando los datos están completos. Estamos trabajando en tu caso, para ajustar estos puntos y reforzar la comunicación con la empresa de transporte para evitar que esta situación se repita.
Quedamos a tu disposición y no dudes en contactarnos para asegurarnos de que todo funcione correctamente de aquí en adelante.
Carolina
Muy buena compra
Compramos un par de banderolas y vinilos adhesivos. La calidad es muy buena y llegaron rápido y perfectamente empaquetadas.
Teníamos alguna duda previa a la compra pero el servicio de atención al cliente nos ayudó durante todo el proceso, ayudándonos a elegir la opción que más se adaptaba a nosotros y más económica.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos complace saber que tanto la calidad de las banderolas y los vinilos adhesivos como los plazos de entrega y el embalaje cumplieron con tus expectativas.
Asimismo, nos satisface que nuestro equipo de servicio al cliente haya podido orientarte adecuadamente antes de realizar tu compra y ayudarte a encontrar la solución más adecuada a tus necesidades.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Carolina
compra de camisetas
Estoy muy satisfecho con mi compra de camisetas personalizadas y los clientes también están contentos.
Se ven de buena calidad.
El envío fue bastante rápido.
Lo recomiendo
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Realisaprint.es
Hola Rafael,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que las camisetas cumplieron con tus expectativas y las de tus clientes, tanto en calidad como en los plazos de entrega.
Apreciamos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futuro pedido.
Un saludo,
Carolina
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