Retrozone France Opiniones 

Bonjour, très satisfait du produit. Fonctionnel,et très varié pour les jeux.merci au service retrozone, respectueusement, cordialement

Sur le principe, rien à dire, mais je l'ai renvoyé quand même pour les raisons suivantes. Déconnexion des télécommandes à partir de 2 mètres. Ma télé fait 165 cm, donc, dur de jouer aussi près. Pour jouer avec 4 manettes, il faut également racheter un dispositif spécial, car les 2 télécommandes, ont leur propre récepteur. Et la grosse déception, c'est que sur 37000 jeux, pas de tomb raider. C'est pas grand chose, mais je ne suis pas assez geek pour télécharger des fichiers additionnels et les rajouter sur clé. Bref, très bon produit à mon sens, mais pas adapté pour moi 😊. Produit renvoyé le 10 juillet... En attente de remboursement. Merci.

Positif : manettes robustes, envoi rapide, code promo

Négatif : avec 37000 jeux annoncés le menu est très confus et manque d’ergonomie. Ce n’est pas du tout intuitif, il faut un bon moment avant de comprendre comment naviguer, trouver et lancer un jeu.
Beaucoup de versions différentes d’un même jeu, évidemment ça gonfle le chiffre mais ça rend l’expérience fastidieuse. On regrette l’absence de certains jeux. 4 ou 5 jeux dreamcast c'est dommage.
Du point de vue matériel, il y a quelques ralentissement et surtout les manettes perdent assez souvent la connexion. Plus rien ne se passe, on ne peut plus sauter ou tirer ou même bouger pour quelques secondes. Sur des jeux aussi difficiles parfois c'est très pénalisant

En résumé, c'est sympa mais je suis déçu. Mais ma fille est contente de jouer à Sonic et pour le prix ce n’est pas si grave

Service après-vente et services techniques très professionnel car mon système était en panne mais ils me l'ont changé sans aucun problème

Tout s'est connecté à la télévision sans aucun problème. Un petit bémol : le livret d'instructions pourrait être un peu plus détaillé pour les nouveaux utilisateurs. Je suis quand même très satisfaite de mon achat.

Ça promet 5 000 jeux, mais il y en a difficilement 4 000. En plus, les images de présentation sont trompeuses et ne reflètent pas le contenu réel.

Le "sav" est d'une mauvaise foi incroyable.

Ils parlent de rétrogaming, mais pas de Mario. Bon, à la limite, ça peut encore se discuter. En revanche, quand on me répond que si je veux d'autres jeux, je n'ai qu'à les ajouter moi-même... À plus de 200 €, c'est quand même un peu fort.

Et l'argument du "on paie en Frances, patati patata"... D'accord, mais tripler le prix, ça fait quand même beaucoup.

Le pire, c'est qu'ils bloquent les commentaires qui disent la vérité sous des prétextes complètement absurdes.

Bref, fuyez.

petite réponse

Merci pour la palme.

Vous affirmez que j'essaie de vous démolir sur toutes les plateformes. Pourtant, j'ai simplement publié un avis sur votre site, qui a été filtré. Ici, vous ne maîtrisez pas la plateforme, il est donc plus difficile de faire disparaître les commentaires. Si je voulais réellement vous attaquer partout, il existe bien plus de deux plateformes où je pourrais le faire. Or, à ce jour, un seul avis est réellement visible.

Vous écrivez également : « Nous fournissons des machines, pas des jeux. » Pourtant, vos annonces mettent en avant « 5 000 jeux ». Cette communication me paraît contradictoire.

Le fait que j'aie payé environ 200 € n'est d'ailleurs pas le sujet : c'est votre politique tarifaire.

Vous affirmez aussi qu'évoquer un « prix triplé » pour une RG556 reviendrait à dire que vous la vendez plus de 500 €. Ce raisonnement ne tient pas. Si votre prix est d'environ 200 € alors que cette console se trouve autour de 70 à 80 € chez d'autres vendeurs, cela représente bien un tarif proche de trois fois supérieur. C'est un simple calcul.

Vous annoncez une console contenant « 5 000 jeux ». Pour ma part, je n'en ai pas retrouvé autant, loin de là. Par ailleurs, votre communication utilise des images de héros et de jeux rétro qui ne figurent pas sur la console que j'ai reçue. À mes yeux, cette présentation est trompeuse.

Vous semblez également ignorer le fonctionnement des plateformes d'avis. J'ai reçu un e-mail m'indiquant que mon commentaire avait été limité à la suite d'un signalement.

Il suffit également de consulter les avis publiés sur d'autres plateformes : on y retrouve régulièrement des remarques similaires aux miennes, avec parfois des notes sensiblement moins favorables que sur votre propre site. Chacun en tirera les conclusions qu'il souhaite.

Vous m'accusez d'avoir propagé des mensonges et des accusations diffamatoires. Très bien : pouvez-vous indiquer précisément quels sont ces prétendus mensonges ?

Les faits que je rapporte sont simples :

vous annoncez 5 000 jeux ;
je ne les ai pas retrouvés sur la console reçue ;
les visuels utilisés dans votre communication ne correspondent pas, selon mon expérience, au contenu livré.

Chacun peut vérifier ces éléments et se faire sa propre opinion.

Vous indiquez également avoir mené des recherches sur moi. Si c'est réellement le cas, vous disposez donc de mon numéro de téléphone. N'hésitez pas à m'appeler : un échange direct sera certainement plus constructif que des commentaires publics.

Concernant l'avis positif que vous évoquez, il a été publié pour une autre entreprise auprès de laquelle je commande depuis des années. Cette société s'est toujours montrée sérieuse, réactive et professionnelle. Il est donc parfaitement normal que mon avis soit positif.

Enfin, ne vous inquiétez pas pour ma conscience : elle va très bien. Relater honnêtement ce que j'ai personnellement constaté ne m'empêchera pas de dormir.

Je vous souhaite une bonne continuation.

La console est bonne, mais la fonction de recherche des jeux pourrait être légèrement améliorée comme la possibilité d’ajouter des espaces par exemple.

Content des échanges avec l'équipe mais en toute honnêteté je n'ai pas eu le temps de beaucoup jouer en dehors du jour de la réception de la console où je l'ai essayée, vivement les grandes vacances que je puisse profiter pleinement de ma console

Très satisfait aussi bien de la diversité des jeux, mais aussi pour la qualité de fabrication de la console et des manettes. Après plusieurs heures d'utilisation le boitier ne chauffe pas du tout. Très bonne qualité des manettes également. Merci Retrozone 

Très satisfait de pouvoir retrouver les anciens jeux

Au top !!! Pour des super soirées en famille ou entre amis facile et rapide à installer par contre prévoyez de longues soirées car difficile à décrocher quand on commence commence à jouer 👍

Pas grand chose de correct a mes yeux. Les jeux en français inexistant,
La manette qui déconne ce qui rend certains jeux complètement injouable, et surtout 15jeux PSP et le reste ce n'est que des trucs que je ne sais d'où ils sortent... Sur 10 jeux il n'y a que 2 jeux ou j'ai pris un minimum de plaisirs de les revoirs le reste me donne la nausée et je me sens juste arnaqué des 60 euro!!!!!

Rapidité d envoie un sav super pour expliquer et une console qui es vraiment super merci encore et encore je suis redevenu un enfant

Dropshipping de moyenne qualité, SAV de mauvaise foi, console qui chauffe pour les jeux PS1 et consoles évoluées...

Bref, si j'avais acheté sur un site chinois, j'aurai été déçu tout pareil mais j'aurais payé trois fois moins cher.

Passez votre chemin avec cette boutique

Satisfait dans l'ensemble, on replonge en enfance. Quelques bug néanmoins, et une qualité sur certains jeu pas top. Sinon c'est très agréable d'avoir un si large choix de consoles et de jeux .

Franchement top! Un vrai retour vers l’enfance avec des jeux aux magnifiques je recommande!!

Rapide efficace et aimable

Conforme et livré rapidement, même si je suis en Belgique. La clé usb ( console) fonctionne rapidement, les 2 manettes tiennent bien en main et ne vide pas trop les pillés. La console est facile d'utilisation.