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Hace 3 meses adquiri un vehiculo en esta empresa. El trato por parte de toso sus integrantes en especial Pedro fue sensacional me hizó sentir un cliente VIP. Llevo circulando con este vehiculo sin nin... Ver más
Muy contento con la atención recibida desde el primer día, un trato cordial y muy cercano por parte de Carlota y Pedro que me atendieron con mucha profesionalidad dando todas las explicaciones y pas... Ver más
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Experiencia positiva y el coche en muy buenas condiciones calidad/precio. Recomiendo porqué los chicos me han ayudado en todo momento y el proceso de compra ha sido bastante rápido con opción a probar... Ver más
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Increíble experiencia de compra
Increíble experiencia de compra, te sientes atendido desde el primer momento hasta el último.
Recomendado 100%, la calidad humana y de atención del personal es de primera categoría.
Tuve una experiencia genial en Rattix
Tuve una experiencia genial en Rattix. Los vehículos están en excelente estado y el personal es súper atento y profesional, siempre dispuesto a ayudarte y resolver cualquier duda. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Sin duda, un lugar de confianza para comprar tu coche o moto de ocasión.💫🚀🚗
Experiencia muy negativa con Rattix Motos…
Experiencia desastrosa con Rattix Motos - ¡No compren sin revisar!
Compré una BMW C 650 GT de segunda mano en Rattix Motos en Cornellà de Llobregat y fue una de las peores decisiones que he tomado. Desde el primer día, la moto tenía varios problemas: retrovisor izquierdo roto, la cúpula eléctrica no funcionaba, y un aviso de falta de aceite cuando circulaba por la autopista en dirección Figueres. Los puños calefactables y el asiento calefactable tampoco funcionaban correctamente.
Después de llevarla a la BMW de Figueres, me dijeron que tenía un tubo de admisión defectuoso, pastillas de freno muy gastadas, falta de líquido refrigerante (con todos los posibles problemas que eso puede acarrear, como un sobrecalentamiento o junta de culata).
Después de valorar la situación decido devolver la moto y, después de firmar la hoja de desistimiento, me llamaron para decirme que me penalizarían con 250 euros por el cambio de nombre y el transporte. ¡Increíble!
Quiero destacar que el vendedor, Pedro, fue amable y atento conmigo durante todo el proceso, lo que hace que la situación sea aún más decepcionante. Sin embargo, me parece inaceptable que no me informara sobre la penalización antes de firmar la hoja de desistimiento.
Por otro lado, la persona que me llamó para informarme de la penalización, Rossana, no fue nada agradable y no me dio la oportunidad de explicar mi situación ni de resolver el problema de manera amistosa. Me sentí como si estuviera tratando con una empresa que solo se preocupa por sus intereses y no por los de sus clientes.
Lo que realmente me hubiera gustado es que algún responsable o jefe de la empresa me hubiera llamado para preguntar por qué había tomado la decisión de devolver la moto y darme la oportunidad de explicarme detenidamente. Eso hubiera demostrado un interés genuino en resolver el problema y mejorar la situación. Desafortunadamente, eso no sucedió.
No recomiendo Rattix Motos a nadie. Si estás pensando en comprar una moto de segunda mano, ¡piénsalo dos veces!
Consejo: No compren sin revisar exhaustivamente la moto y no firmen nada sin leer las condiciones. Asegúrense de preguntar sobre todos los costos adicionales y no tengan miedo de exigir un trato justo y transparente.
PD: Quiero dejar claro que esta es la primera vez en mi vida que hago una valoración negativa en una plataforma como esta, y lo hago porque creo que es importante alertar a otros compradores potenciales sobre la falta de transparencia y la mala gestión de Rattix Motos.
Respuesta de Rattix
Giovanni gentilissimo e bravissimo
Giovanni gentilissimo e bravissimo
Respuesta de Rattix
Ottima auto mancavano tappeti arrivati…
Ottima auto mancavano tappeti arrivati oggi grazie di tutto auto con 50000km
Respuesta de Rattix
Hace 3 meses adquiri un vehiculo en…
Hace 3 meses adquiri un vehiculo en esta empresa. El trato por parte de toso sus integrantes en especial Pedro fue sensacional me hizó sentir un cliente VIP. Llevo circulando con este vehiculo sin ningún problema. Sin duda si alguien me pregunta donde comprar un coche de confianza, la respuesta será RATTIX en Cornellá Barcelona.
Muy recomendable
Estamos muy contentos con la compra, el coche cumple con las expectativas y el trato fue muy bueno durante todo el proceso y ágil (te ayudan con todo el papeleo sin problemas). Muy recomendable!
Respuesta de Rattix
Proceso muy sencillo y claro de la mano…
Proceso muy sencillo y claro de la mano Carlota dónde me ha explicado paso por paso como hacerlo.
Respuesta de Rattix
Todo perfecto. 100% Recomendables
Todo perfecto. Buena comunicación, claridad en la información y seguimiento de todo el proceso por email & tlf. Una experiencia de compra que no suele ser lo habitual en el sector de coches de segundamano. 100% Recomendables.
Respuesta de Rattix
Contacté con ellos porque estaba…
Contacté con ellos porque estaba buscando un coche y la verdad que funcionan super bien y son muy resolutivos, cualquier duda que tenía las resolvian.
Lo recomiento 100%
Respuesta de Rattix
Compra coche Mercedes GLA
Muy contento con la atención recibida desde el primer día, un trato cordial y muy cercano por parte de Carlota y Pedro que me atendieron con mucha profesionalidad dando todas las explicaciones y pasos a seguir desde la compra del coche hasta la entrega del mismo, un Mercedes GLA
Muchas gracias por todo. Desde luego recomendaré Rattix por su amabilidad y gran profesionalidad
Respuesta de Rattix
Soraya muchas gracias por vuestra atención
Muy contento con la atención recibida por parte de Soraya.
Atendió todas mis consultas y dudas, que no fueron pocas…
Muchas gracias por tu paciencia y profesionalidad!!
Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Rattix
Trato super correcto por Laia
Trato super correcto por Laia, atención cercana y profesional. Sin duda, la empresa donde comprar tu próximo coche.
Muchas gracias al equipo y en especial a Laia.
Respuesta de Rattix
Muy recomanables!!
Hola!! Muy gratamente sorprendida por la atención recibida desde la primera llamada, Son muy atentos y amables, sin dejar de ofrecer mucha profesionalidad y rapidez.
Muy recomanables!! 👌👌
Respuesta de Rattix
Tanto inmejorable y facilidad de…
Tanto inmejorable y facilidad de transacción
Respuesta de Rattix
Genial
Muy contento con la atención y el servicio, al principio no confiaba mucho, pero son muy profesionales y te dan muchas opciones de vehículos, y si les llega uno nuevo y coincide con tus características, no dudes que te lo muestran! Un 10
Respuesta de Rattix
Muy bien
Personal muy atento me ayudó en la compra de un híbrido, buen precio. Recomiendo en Barcelona
Respuesta de Rattix
Experiencia positiva
Experiencia positiva y el coche en muy buenas condiciones calidad/precio. Recomiendo porqué los chicos me han ayudado en todo momento y el proceso de compra ha sido bastante rápido con opción a probar el coche gratis antes del pago. Gracias!!!!
Respuesta de Rattix
Todo bien!!
Todo bien. He vendido mi coche para comprarme uno nuevo. Los chicos han sido muy amables, la tasación muy rapida y correcta. Muchas gracias!
Respuesta de Rattix
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