Rattix Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble experiencia de compra, te sientes atendido desde el primer momento hasta el último. Recomendado 100%, la calidad humana y de atención del personal es de primera categoría.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace 3 meses adquiri un vehiculo en esta empresa. El trato por parte de toso sus integrantes en especial Pedro fue sensacional me hizó sentir un cliente VIP. Llevo circulando con este vehiculo sin nin... Ver más

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Muy contento con la atención recibida desde el primer día, un trato cordial y muy cercano por parte de Carlota y Pedro que me atendieron con mucha profesionalidad dando todas las explicaciones y pas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia positiva y el coche en muy buenas condiciones calidad/precio. Recomiendo porqué los chicos me han ayudado en todo momento y el proceso de compra ha sido bastante rápido con opción a probar... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. Taller de reparación de automóviles
  3. Agencia de alquiler de automóviles
  4. Concesionario de automóviles usados
  5. Concesionario de motocicletas usadas
  6. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Benvenuti in Rattix! Siamo una Digital Company innovativa dove il lato umano rimane il driver principale che muove la nostra azienda. Siamo il tuo "Next Generation Dealer", un ecosistema pensato per rivoluzionare e semplificare la tua mobilità con soluzioni trasparenti e su misura. Cosa offriamo? Una galassia di servizi per ogni tua esigenza: 🚗Auto: Scopri il nostro ampio catalogo di auto km 0, aziendali, nuove e usate in pronta consegna su rattix.it. 🏍️Moto: Trova la tua prossima moto usata e km 0 o richiedi una valutazione della tua moto su motorattix.it. 🚚Rent: Hai bisogno di flessibilità? Scopri il nostro servizio di noleggio a breve termine di auto, furgoni e pulmino 9 posti. Prenota in modo rapido e semplice su rentrattix.it. Perché sceglierci? La nostra professionalità è garantita e acquistare con noi è pratico e sicuro: puoi riservare il tuo veicolo 100% online, permutare il tuo usato con le migliori quotazioni di mercato e scegliere se ritirare il mezzo presso un Rattix Point o riceverlo comodamente a casa tua con il comodo servizio di Home Delivery. Siamo qui per te! Le nostre XPeople sono sempre a disposizione per offrirti assistenza dedicata e supporto clienti con cortesia e professionalità. Vieni a trovarci nelle nostre sedi principali: Barzago (LC): Via Statale Briantea 17 Milano: Via Novara 342 Curno (BG): Via Dalmine 6 San Giorgio in Bosco (PD): Via dell'Artigianato 4 Martina Franca (TA): Via Mottola 180/A 📍 Puoi scoprire tutti gli altri Rattix Point e le sedi di consegna in tutta Italia direttamente sui nostri siti web! 📧Email: info@rattix.com 📲Telefono: 031 860272 💬Whatsapp: +39 334 632 1152 Fai un giro nella nostra Galassia, ti aspettiamo!


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3 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble experiencia de compra

Increíble experiencia de compra, te sientes atendido desde el primer momento hasta el último.
Recomendado 100%, la calidad humana y de atención del personal es de primera categoría.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una experiencia genial en Rattix

Tuve una experiencia genial en Rattix. Los vehículos están en excelente estado y el personal es súper atento y profesional, siempre dispuesto a ayudarte y resolver cualquier duda. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Sin duda, un lugar de confianza para comprar tu coche o moto de ocasión.💫🚀🚗

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Experiencia muy negativa con Rattix Motos…

Experiencia desastrosa con Rattix Motos - ¡No compren sin revisar!

Compré una BMW C 650 GT de segunda mano en Rattix Motos en Cornellà de Llobregat y fue una de las peores decisiones que he tomado. Desde el primer día, la moto tenía varios problemas: retrovisor izquierdo roto, la cúpula eléctrica no funcionaba, y un aviso de falta de aceite cuando circulaba por la autopista en dirección Figueres. Los puños calefactables y el asiento calefactable tampoco funcionaban correctamente.
Después de llevarla a la BMW de Figueres, me dijeron que tenía un tubo de admisión defectuoso, pastillas de freno muy gastadas, falta de líquido refrigerante (con todos los posibles problemas que eso puede acarrear, como un sobrecalentamiento o junta de culata).
Después de valorar la situación decido devolver la moto y, después de firmar la hoja de desistimiento, me llamaron para decirme que me penalizarían con 250 euros por el cambio de nombre y el transporte. ¡Increíble!
Quiero destacar que el vendedor, Pedro, fue amable y atento conmigo durante todo el proceso, lo que hace que la situación sea aún más decepcionante. Sin embargo, me parece inaceptable que no me informara sobre la penalización antes de firmar la hoja de desistimiento.
Por otro lado, la persona que me llamó para informarme de la penalización, Rossana, no fue nada agradable y no me dio la oportunidad de explicar mi situación ni de resolver el problema de manera amistosa. Me sentí como si estuviera tratando con una empresa que solo se preocupa por sus intereses y no por los de sus clientes.
Lo que realmente me hubiera gustado es que algún responsable o jefe de la empresa me hubiera llamado para preguntar por qué había tomado la decisión de devolver la moto y darme la oportunidad de explicarme detenidamente. Eso hubiera demostrado un interés genuino en resolver el problema y mejorar la situación. Desafortunadamente, eso no sucedió.
No recomiendo Rattix Motos a nadie. Si estás pensando en comprar una moto de segunda mano, ¡piénsalo dos veces!
Consejo: No compren sin revisar exhaustivamente la moto y no firmen nada sin leer las condiciones. Asegúrense de preguntar sobre todos los costos adicionales y no tengan miedo de exigir un trato justo y transparente.

PD: Quiero dejar claro que esta es la primera vez en mi vida que hago una valoración negativa en una plataforma como esta, y lo hago porque creo que es importante alertar a otros compradores potenciales sobre la falta de transparencia y la mala gestión de Rattix Motos.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Buenos días,

Hemos examinado detenidamente su reclamación y lamentamos sinceramente su insatisfacción, sobre todo porque durante todo el proceso de compra y posventa hemos intentado ofrecerle la máxima asistencia.
Tras recibir su reclamación, nos hemos puesto inmediatamente en contacto para resolver los problemas detectados, proponiendo diferentes soluciones: desde la reparación en la red oficial de BMW hasta la posibilidad de sustituir la motocicleta.

La motocicleta, tras la intervención, ha sido revisada y hoy funciona perfectamente.

En cuanto a la penalización de 250 €, se trata de un coste previsto en las condiciones generales de venta, que cubre los gastos de transporte y rematriculación en que incurre la empresa en caso de desistimiento tras la recepción del vehículo.

Es una cláusula que se aplica con transparencia y que siempre se comunica a los clientes antes de cerrar el expediente.

Comprendemos su decepción, pero nuestra prioridad sigue siendo encontrar soluciones equilibradas y justas para ambas partes.

Estamos a su disposición para profundizar personalmente en cada detalle y garantizar siempre la máxima claridad hacia nuestros clientes.

Xpeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Giovanni gentilissimo e bravissimo

Giovanni gentilissimo e bravissimo

30 de mayo de 2025
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Respuesta de Rattix

Ciao Alissa!
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che Giovanni ti abbia seguito al meglio.
Alla prossima!
X💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravo bravo bravo Riccardo

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Ciao,
grazie per il tuo entusiasmo! Siamo felici che Riccardo ti abbia assistito al meglio.
💙
XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima auto mancavano tappeti arrivati…

Ottima auto mancavano tappeti arrivati oggi grazie di tutto auto con 50000km

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Ciao Leonardo,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto dell’auto e che i tappetini siano arrivati.
Alla prossima!
💙
XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace 3 meses adquiri un vehiculo en…

Hace 3 meses adquiri un vehiculo en esta empresa. El trato por parte de toso sus integrantes en especial Pedro fue sensacional me hizó sentir un cliente VIP. Llevo circulando con este vehiculo sin ningún problema. Sin duda si alguien me pregunta donde comprar un coche de confianza, la respuesta será RATTIX en Cornellá Barcelona.

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Estamos muy contentos con la compra, el coche cumple con las expectativas y el trato fue muy bueno durante todo el proceso y ágil (te ayudan con todo el papeleo sin problemas). Muy recomendable!

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Hola Gloria,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que el coche ha cumplido con tus expectativas y que el proceso de compra fue rápido y sencillo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y facilitar todo lo posible. ¡Disfruta de tu coche nuevo y no dudes en contactarnos para lo que necesites en el futuro!
XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso muy sencillo y claro de la mano…

Proceso muy sencillo y claro de la mano Carlota dónde me ha explicado paso por paso como hacerlo.

30 de julio de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Mike,
muchas gracias por tu reseña y por resaltar la sencillez de todo el proceso. En Rattix simplificamos la compra de vuestro próximo vehículo para que no os tengáis que preocupar de nada. Si requieres de asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Carlota | XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto. 100% Recomendables

Todo perfecto. Buena comunicación, claridad en la información y seguimiento de todo el proceso por email & tlf. Una experiencia de compra que no suele ser lo habitual en el sector de coches de segundamano. 100% Recomendables.

11 de julio de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Jaime, muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos. En Rattix siempre os mantenemos informados durante toda la compra. Si te surge alguna duda, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contacté con ellos porque estaba…

Contacté con ellos porque estaba buscando un coche y la verdad que funcionan super bien y son muy resolutivos, cualquier duda que tenía las resolvian.

Lo recomiento 100%

16 de mayo de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso fue sencillo y rápido.
Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
¡Muchas gracias de nuevo!
XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra coche Mercedes GLA

Muy contento con la atención recibida desde el primer día, un trato cordial y muy cercano por parte de Carlota y Pedro que me atendieron con mucha profesionalidad dando todas las explicaciones y pasos a seguir desde la compra del coche hasta la entrega del mismo, un Mercedes GLA

Muchas gracias por todo. Desde luego recomendaré Rattix por su amabilidad y gran profesionalidad

17 de mayo de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola David,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. En Rattix ofrecemos una atención global para que podáis tomar las mejores decisiones.
Si requieres de asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Muchas gracias
Pedro y Carlota | XPeople💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soraya muchas gracias por vuestra atención

Muy contento con la atención recibida por parte de Soraya.
Atendió todas mis consultas y dudas, que no fueron pocas…
Muchas gracias por tu paciencia y profesionalidad!!
Totalmente recomendable!!!

21 de marzo de 2024
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Respuesta de Rattix

Buenos días,
Gracias por compartir tu experiencia. En Rattix os acompañamos a lo largo de todo el proceso de compraventa de vuestro vehículo, ofreciendo asesoramiento en todas las dudas que os surjan. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.
Muchas gracias y que tengas un buen día,
Soraya | XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato super correcto por Laia

Trato super correcto por Laia, atención cercana y profesional. Sin duda, la empresa donde comprar tu próximo coche.
Muchas gracias al equipo y en especial a Laia.

26 de febrero de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Brian,
Muchas gracias por compartir tu opinión. Ofrecemos una atención personalizada e intentamos resolver todas las dudas que os puedan surgir para que estéis informados de todo el proceso.
Muchas gracias por recomendarnos,
Laia | XPeople 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomanables!!

Hola!! Muy gratamente sorprendida por la atención recibida desde la primera llamada, Son muy atentos y amables, sin dejar de ofrecer mucha profesionalidad y rapidez.
Muy recomanables!! 👌👌

20 de febrero de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Eva,
Muchas gracias por tus comentarios. En Rattix estamos disponibles para cada uno de vosotros desde el primer contacto hasta cualquier duda que os pueda surgir una vez finalizado el proceso de compraventa. Nos alegra que destaques nuestra profesionalidad y rapidez ya que son parte fundamental de nuestro trabajo diario.
Si tienes cualquier duda, estamos disponibles para lo que necesites.
Gracias de nuevo,
💙XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tanto inmejorable y facilidad de…

Tanto inmejorable y facilidad de transacción

9 de febrero de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Ken,
Gracias por compartir tu experiencia. En Rattix ofrecemos una atención personalizada y soporte a lo largo de todo el proceso de compraventa.
Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias,
💙XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Muy contento con la atención y el servicio, al principio no confiaba mucho, pero son muy profesionales y te dan muchas opciones de vehículos, y si les llega uno nuevo y coincide con tus características, no dudes que te lo muestran! Un 10

17 de enero de 2024
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Respuesta de Rattix

Hola Rubén,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y servicio.
Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o asistencia adicional que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
💙XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Personal muy atento me ayudó en la compra de un híbrido, buen precio. Recomiendo en Barcelona

24 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Hola Mario,
¡Gracias! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva al adquirir tu híbrido a un buen precio.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! ¡Disfruta de tu nuevo coche!
💙
XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia positiva

Experiencia positiva y el coche en muy buenas condiciones calidad/precio. Recomiendo porqué los chicos me han ayudado en todo momento y el proceso de compra ha sido bastante rápido con opción a probar el coche gratis antes del pago. Gracias!!!!

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

Hola Ricard,
¡Muchas gracias! Nos alegra que estés satisfecho con la calidad y el precio de tu coche, así como que valores la ventaja de probarlo antes del pago. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudar y hacer que el proceso de compra sea lo más rápido y conveniente posible.
Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o asistencia adicional que necesites. ¡Disfruta de tu coche y gracias por confiar en nosotros!
💙XPeople

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien!!

Todo bien. He vendido mi coche para comprarme uno nuevo. Los chicos han sido muy amables, la tasación muy rapida y correcta. Muchas gracias!

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Rattix

¡Hola Priscila! Muchas gracias por tu valoración.
Disfruta de tu nuevo coche
💙
XPeople

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