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QUERO Automation Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Empresa de automatización
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Información sobre la empresa

  1. Empresa de automatización

Sobre QUERO Automation

Escrito por la empresa

Líderes en VENTA, INTERCMABIO y REPARACIÓN de repuestos electrónicos para equipos de AUTOMATIZACIÓN Industrial.

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

20 opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trabajamos normalmente con este empresa…

Trabajamos normalmente con este empresa y nos parece seria, lo que no estamos muy de acuerdo es en los plazos de entrega, cuando algo es urgente, debe de ser urgente de verdad, digo esto por la fecha de entrega que es 24/48 horas, las 48 horas se cumplieron, pero hicimos el pedido intentando que fueran 24 horas ya que en 48 horas, también lo teníamos con otras empresas y a precio algo más barato, es un tema que hay que tener en cuenta, para que no haya malentendidos

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez

Rapidez , servicio y confianza.
Empresa recomendable.

7 de abril de 2022
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Respuesta de QUERO Automation

Estamos muy contentos que estes tan satisfecho con nuestros servicios ... Gracias de parte del equipo de QUERO Automation

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y rápido 🤗

Buen servicio y rápido 🤗
Surgió un imprevisto y nos lo solucionaron al momento.

4 de abril de 2022
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Respuesta de QUERO Automation

Gracias por tus 5 Estrellas. Los imprevistos están a la orden del día pero nos esmeramos en que el cliente no sufra por ello.. gracias por confiar en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa recomendable

Empresa recomendable, buenos productos originales y de buena calidad. Buena comunicacion con el personal de compras.

7 de marzo de 2022
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Respuesta de QUERO Automation

Gracias por tu reseña que nos ayuda mucho a mejorar

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido

Rapido, antes de lo esperado

31 de enero de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Muchas gracias por confiar en QUERO Automation ... nos alegra que estes satisfecho con el servicio y la logística. Estamos siempre intentando mejorar y estas reseñas nos ayudan mucho a saber que vamos por el buen camino.. muchas gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio y entregas muy…

Muy buen servicio y entregas muy rápidas. Buen proveedor

21 de enero de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Nuestro equipo de QUERO Automation te da las gracias por valorar su trabajo con tan buena calificación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena gestión. Muy profesional.

Trabajamos habitualmente con Quero para reparación de repuestos obsoletos de Siemens y siempre ofrecen la mejor opción.

19 de enero de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Gracias por seguir confiando en nosotros y por valorar tan positivamente nuestro trabajo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola las respuestas sobre las…

Hola las respuestas sobre las peticiones de oferta realizadas han sido buenas, lo que no nos termina de convencer es la gestión de envío 15€ sobre todo cuando somos un cliente que realizamos varios pedidos al cabo del mes.
nos gustaría poder negociar un precio plano de esta gestión o alguna otra alternativa.

28 de julio de 2021
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Respuesta de QUERO Automation

Hola Patricio,
Agradecemos enormemente su comentario porque nos ayuda a mejorar cada día. Regularmente manejamos concepto de portes diferenciado del costo del producto por comodidad de nuestro cliente, e incluimos portes cuando las compras son superiores a importes determinados.

Nos aseguraremos que nuestro equipo de post-venta se ponga en contacto con usted para solucionar éste tema, que aunque consideramos menor, entendemos que es una necesidad de su parte.

Nuevamente muy agradecido por su participación y comentarios.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A veces tardan en contestar

A veces tardan en responder y hay que reclamar las ofertas.

15 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Gracias por su opinión...intentamos mejorar cada día y atender a todos nuestros clientes lo antes posible. Agradecemos el seguir confiando en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos tenido buen servicio

Hemos tenido buen servicio, atención rápida y hasta ahora el equipo sigue en funcionamiento 24-7

24 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Gracias Carlos por tu reseña, creeemos que los tiempos son muy importantes a la hora de enviar una pieza por ello optimizamos los tiempos de entrega siempre que podemos. Nos alegra que todo este funcionando muy bien ;).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos podido resolver de forma muy…

Hemos podido resolver de forma muy rápida nuestro problema en planta gracias a la gestión y el envío de la pieza urgente.

13 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de QUERO Automation

Agradecemos que siga confiando en nosotros y que estén satisfechos con el servicio y la celeridad con la que hemos actuado para resolvereles su problema.

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