Pleo Opiniones 

Rápida y eficaz respuesta de José, quien ha sido un gran apoyo y facilitador cuando lo hemos necesitado.

no resuelven dudas, no hay numeros para llamar,. Y no hacen caso.

llevamos dias intentando verificar nuestra identidad sin resultado, pese a trabajar con ellos desde hace años, es imposible subir documentacion, algo raro en una plataforma digital. No nos queda otra que retirarnos y esperar que nos devuelvan el saldo de la tarjeta,

Experiencia muy positiva. Tenemos un trabajo diario con Pleo, el cual es rápido y ágil facilitando su uso, en especial gracias a nuestro gestor Francisco

Teníamos un problema con la plataforma que necesitaba una resolución muy urgente. Craig nos resolvió el problema en un par de horas. Muchas gracias!

Queremos dar una mención especial a David, nuestro Customer Success Manager de Pleo. Desde el primer día nos ha acompañado con cercanía, profesionalidad y muchísima proactividad. No solo resuelve dudas o incidencias de forma rápida y clara, sino que además se adelanta a nuestras necesidades y nos ayuda a sacar el máximo partido de la herramienta. Se nota el cuidado y el seguimiento personalizado, y eso marca la diferencia.

En cuanto a Pleo, la experiencia general está siendo muy positiva. La plataforma es intuitiva, las tarjetas virtuales y físicas nos facilitan el día a día, la conciliación automática ahorra mucho trabajo manual y el reporting nos da una visibilidad muy buena de los gastos. Realmente se nota que simplifica procesos internos y nos da más control.

Como punto de mejora, quizá estaría bien tener más alcance y/o ampliar un poco más la aceptación de la tarjeta en ciertos países, de esta manera se podría generar un mayor flujo de transacciones. Son detalles que, si se van puliendo, harán que la experiencia sea redonda.

En resumen, tanto el equipo humano detrás como la solución en sí nos están aportando mucho valor, y eso merece ser reconocido.

Pleo es bastante sencilla. El personal de soporte ha hecho que fuera más fácil

Por fin una gestora que nos proporciona el servicio personalizado que se espera de un servicio de pago. La atención que necesitábamos de cara a la temporada que se espera en Pleo en la productora con el inicio del rodaje de la serie.

El funcionamiento de la aplicación muy bien durante todo el proyecto, atención muy buena por parte de Andreina que ha sido la que ha gestionado la cuenta y muy amable.

Me gusta la rapidez del servicio de helpdesk.

Siempre han tenido una buena respuesta y soluciones para las incidencias habidas en el proyecto.
Muy buena compañera Andreína

Buena atención y resolución por parte de James OC

Disponen recursos humanos necesarios para resolver incidencias intentando solventarlas lo antes posible o proporcionando diferentes alternativas

Gestionamos las tarjetas de la empresa y todo funciona muy bien, además el soporte que nos brindan es de 10. Estamos muy satisfechos con esta elección.

La atención personalizada de punto por punto a todas mis dudas. Un alto conocimiento de la herramienta por parte de David. Clara información y muy bien explicada.

Muy contentos con la atención y el servicio. Pleo nos ha facilitado la vida y es un placer contar con personal tan profesional ante cualquier duda.

Muchas gracias a Diego Ospina por la atención y la agilidad en su ayuda.