App segura y fácil de usar. Me ayuda mucho con compras grandes como también pequeñas, mucha facilidad de pagamento… recomiendo mucho SeQura
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Muy práctica, fácil y segura, me gustó que pude escoger entre 3,6,9 y 12 meses el plazo a pagar, otras solo ofrecen 3, lo recomiendo 100%.
Fue muy fácil y muy rápido, gracias por confiar en nosotros y nosotros confiar en ustedes
A atenção o cliente rápido e seguro obrigado SeQura
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
Ali Bei 7, 08010, Barcelona, España
- 800782221
- compradores@sequra.svea.com
- sequra.pt
4,8
Excelente
1 mil opiniones
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Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
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RETENCION INDEBIDA DE MIS CUOTAS POR UN PRODUCTO DEFECTUOSO DEVUELTO
Financie una tv que llego rota,la tienda despues de dos meses ya la retiro y envie albaran de recogida a seQura tal como ellos me indicaron y ahora se niegan a devolverme las 3 cuotas que ya pague ya que como seQura no contestaba a mis intentos de contacto por todas las vias que tiene seQura de atencion al cliente tuve que recurrir a la ocu para que me congelaran los pagos hasta solucionar el problema.Ahora se niegan a devolverme estas cuotas argumentando que deben esperar a que la tienda reciba el bulto sabiendo que esta tienda tarda meses por problemas de logistica y que Sequra no controla esos tiempos.Segun el articulo 29 de la ley 16/2011 de Contratos de Credito al Consumo,el credito queda extinguido al retirarse el producto.Exijo mi reembolso de inmefiato.Ya he tenido que recurrir de nuevo a la Ocu y ampliar la reclamacion que tuve que poner a la tienda por desentenderse y añadir a seQura
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de seQura serviced by SVEA
Hola,
Gracias por tu comentario. Hemos revisado tu reseña y detectamos que tu contrato corresponde al mercado español, gestionado por el equipo de seQura España — no por el equipo de seQura/SVEA Portugal, que responde en este perfil de Trustpilot.
Por este motivo, no tenemos visibilidad sobre los detalles de tu caso (devolución del producto, gestión de las cuotas retenidas, ni el contacto que hayas tenido con la OCU) y no podemos pronunciarnos sobre él aquí.
Te pedimos que contactes directamente con el equipo de atención al cliente de seQura España para que puedan revisar tu caso con toda la información:
Teléfono: 931 760 008 (L-V, 9:00-14:00 y 15:00-18:00)
Email: clientes@sequra.es
App / Área de Cliente seQura
Lamentamos las molestias y esperamos que tu situación se resuelva lo antes posible.
Equipo seQura/SVEA Portugal
App segura y fácil de usar
App segura y fácil de usar. Me ayuda mucho con compras grandes como también pequeñas, mucha facilidad de pagamento… recomiendo mucho SeQura
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Excelente servicio
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Son facturas muy claras y específicas
Son facturas muy claras y específicas
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Simples e rapido
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Sistema óptimo para hacer tu solicitud…
Sistema óptimo para hacer tu solicitud de compra
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
rapido e simples
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Fue muy fácil y muy rápido
Fue muy fácil y muy rápido, gracias por confiar en nosotros y nosotros confiar en ustedes
29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Fraude
Sin mi consentimiento me meten en una financiación que nunca se me ha informado. Fraude.
seQura está estafando junto a Tradeando.
Por la forma que sea necesario para que un juez les aplique la ley de no estafar.
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de seQura serviced by SVEA
Hola,
Lamentamos que no estés satisfecho con el curso, pero nos gustaría explicarte que desde seQura únicamente te ayudamos con el pago de tu formación.
No decidimos sobre las políticas de contratación o desistimiento de los centros de estudios con los que colaboramos. Puede resultar de ayuda que consultes las condiciones de tu contrato de formación.
Confiamos en todos los comercios con los que colaboramos y realizamos las verificaciones necesarias para asegurar que actúan dentro de la legalidad y por tanto, que cumplen con la normativa vigente.
Un saludo.
la mejor copña de todo de 2025con este apresa todo bein e fácil pagar…
con este apresa todo bein e fácil pagar e tratar fotoro mijor a este copña
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Muy práctica
Muy práctica, fácil y segura, me gustó que pude escoger entre 3,6,9 y 12 meses el plazo a pagar, otras solo ofrecen 3, lo recomiendo 100%.
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Muy bien
Muy bien, gracias x todo y espero seguir con ustedes
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
100%confiavel
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Estudio de financiación rápida
Son muy claros con la información
9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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