Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Sellpy macht Second Hand einfach. Indem wir das Kaufen und Verkaufen mühelos machen, ermöglichen wir es mehr Menschen, sich für pre-owned zu entscheiden, und helfen Millionen von Artikeln, jedes Jahr ein neues Zuhause zu finden. Verkaufen? Pack deine Artikel einfach in eine Sellpy Tasche. Wir kümmern uns um Sortierung, Fotos, Preisgestaltung und Werbung. Sobald sie verkauft sind, übernehmen wir den Versand, die Kommunikation mit den KäuferInnen und die Zahlungen. Kaufen? Shoppe eine erschwingliche Auswahl an beliebten Marken und qualitätsgeprüften Artikeln von Tausenden von VerkäuferInnen in einer Bestellung. Jeder Artikel wird manuell geprüft und beinhaltet ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Información de contacto
Waldemarstraße 38, 10999, Berlin, Alemania
- kundenservice@sellpy.de
- sellpy.de
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buen estado de las prendas y los precios
Buen estado de las prendas y los precios
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Mi experiencia comprando en sellpy fue…
Mi experiencia comprando en sellpy fue muy buena definitivamente seguiré comprando aquí para mí y mi familia.
Respuesta de Sellpy
Jacke Leder
HOLA. Personalmente estoy muy satisfecha con los productos que compré. La empresa está bien. Y por general le doy 5 estrellas.
El vestido tal como descrito y el envio…
El vestido tal como descrito y el envio a tiempo.
La mayoría de los artículos están en…
La mayoría de los artículos están en buen estado pero hubo dos prendas que tenían defectos como huecos y estaban clasificados como en buen estado o muy buen estado...un hueco no debería ser un buen estado.
Todos los productos correspondían con la descripción
Todos los productos correspondían con la descripción.
Me gustaría que fuesen más exigentes…
Me gustaría que fuesen más exigentes con la higiene de los artículos y ropa que reciben. En general compro con mucho gusto en Sellpy pero ya he tenido varias experiencias desastrosas con ropa asquerosa, manchada de sangre, sucia y mal oliente.
El envío fue rápido
El envío fue rápido, la prenda estaba en perfecto estado, La compra fue un éxito y estoy muy satisfecha, es primera vez que compro algo por esta página y la experiencia fue genial. Compraré más cosas en un futuro.
Talla y género MAL
Es la segunda vez que me envían un artículo que no se corresponde con su descripción. No ofrecen mail de soporte al cliente ni teléfonos en españa. Muy insatisfecho con su servicio.
He comprado un artículo
He comprado un artículo, y me dijeron que llegaría el día 20 de noviembre,aún no me ha llegado y no recibo ningún correo ni mensaje de cuando viene o si va a venir. ¿Cómo puedo reclamarlo? Gracias
es mi cuarta compra por sellpy
es mi cuarta compra por sellpy, aqui no solo vendo cosas que no necesito, sino tambien compro a muy buen precio, cosas de temporada y a muy buen precio
Respuesta de Sellpy
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.