Un robo a mano armada. No son vendedores oficiales. Los tickets los cobran mucho mas caros que en la página oficial de tickets de la Sagrada Familia. No los uses!
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Son revendedores de las entradas oficiales, no responden a los mensajes hasta unos días más tarde y te dejan tirado. Aplican alrededor de 14 euros más albprecio real de la entrada que se puede comprar... Ver más
Es un lugar impresionante. Sensitivo y Magnánimo. tendría que ser más sencillo la audioguia, yo como turista NO tenía internet y perdí mucho tiempo tratando de resolverlo hasta que una señora de segu... Ver más
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Horrible, desesperante, carísimo. Compré las entradas hace meses para asistir el pasado día 30 de diciembre. No recibí ninguna confirmación a pesar de escribirles cada semana hasta unos días ante... Ver más
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Información de contacto
Barcelona, España
- support@sagradafamilia-tickets.com
- sagradafamilia-tickets.com
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Un robo a mano armada
Un robo a mano armada. No son vendedores oficiales. Los tickets los cobran mucho mas caros que en la página oficial de tickets de la Sagrada Familia. No los uses!
SON ESTAFADORES NO ENVIAN LOS TICKETS
ESTAFADORES
May Top Tour.Compro unas entradas para una fecha y me las mandan para otra y no se hacen responsables. Todavía intentando contactar, pero imposible q cara más dura.Estafadores
Horrible
Horrible, desesperante, carísimo. Compré las entradas hace meses para asistir el pasado día 30 de diciembre. No recibí ninguna confirmación a pesar de escribirles cada semana hasta unos días antes. Finalmente conseguí hablar por teléfono con ellos, y mediante whatsapp me enviaron las entradas (MyTop Tour).
Finalmente, todo y la incertidumbre de no saber si entrariamos o no, y si tendriamos guia a no, conseguimos acceder al templo.
El precio, un autentico atraco. La visita guiada a la Sagrada Familia en las taquillas oficiales vale 30 euros, y a mi me cobraron casi 50 euros por cada entrada.
Contrariamente a todo lo relatado, la visita el día 30 de diciembre por la tarde fue una experiencia fantástica, y la guía nos fascinó. De aquí mi puntuación de un uno.
100% estafa!
Ya he contactado con ellos, no ofrecen ninguna solución, estafadores 100%.
Contactaré con mi abogado, no veo otra salida.
Estafadores
Una nueva práctica que está realizando la empresa es volver a enviar cargos a las tarjetas de las que disponen de toda la información y códigos de verificación. A mí me ha pasado. La recomendación sería bloquear toda tarjeta utilizada como medio de pago en este portal.
El error fue mio.
Me estafaron. Compré mis tickets 2 semanas antes me fueron cargadas en mi tarjeta y nunca recibi los tickets ni correo de confirmación. Debo retractarme, finalmente si recibí los tickets y el error habia sido mio. Mi visita a la Sagrada Familia fue un éxito.
Me han cobrado de más y no he tenido…
Me han cobrado de más y no he tenido respuesta
Respuesta de Sagrada Família Tickets
Estafa y atención al cliente inexistente
Mis padres compraron los billetes y nunca llegaron.
Compremos los billetes el jueves para el próximo lunes, escribiéndoles todos los días, a su email de support y no nos han contestado nada! Es una vergüenza de atención al cliente.
Sólo pedimos la devolución de dinero, es una gran decepción! Lo peor es que no hay ningún número para llamarles, y al email no contestan! Espero que se pongan en contacto pronto, es una estafa.
Respuesta de Sagrada Família Tickets
Son estafadores
Son estafadores. Nunca me enviaron los tickets de entrada. No contestan los mails y tampoco el chat de ayuda a clientes. Son revendedores. NO CAIGAS. Me robaron 150 Euros . Ojala les vaya mal en la vida or todo el abuso que ocasionan a tanta gente
Respuesta de Sagrada Família Tickets
Engaño total
Compré mis billetes, los pagué. No recibí la mitad, otra mitad recibí para otro horario, que no es bueno para mí. Ahora tengo que comprar mis billetes de nuevo, me perjuiciaron con 200 euros. Ni siquiera contestan mis correos. Voy a denunciarlos.
No son vendedores oficiales…
Son revendedores de las entradas oficiales, no responden a los mensajes hasta unos días más tarde y te dejan tirado. Aplican alrededor de 14 euros más albprecio real de la entrada que se puede comprar en sagradafamilia.org que aparece más tarde en las búsquedas de google. Además de aparece como opción comprar las entradas de adultos pero menores de 30 y posteriormente si eres mayor no puedes entrar y de esta manera sacan mayor beneficio.
Engaño. No es el sitio oficial.
...seamos claros y directos: este no es el sitio ofcial de compra de tíquets. Pagan para aparecer primeros en el Google (y esto hace caer en la trampa como usuario), pero no lo es.
El sitio oficial es: sagradafamilia.org (y está, por defecto, en catalán).
Este sitio (sagradafamilia-tickets.com) no gestiona entradas reales, y te dejan tirado a las puertas del templo, sin las entradas (que no tienen). Haciéndote, en mi caso, quedar muy mal con el compromiso de visita que tenía.
Además, las venden casi un 50% más caras que en el sitio ofical... ¡una vergüenza!
El servicio de atención al cliente (support(a)sagradafamilia-tickets.com) es nefasto, pero seguramente debido a la gran cantidad de quejas de los clientes...
En mi caso, me vendieron entradas (que nunca llegaron) un día que ya estaba todo lleno (me lo confirmaron luego) y sigo tratando de obtener una respuesta al proceso de devolución.
Espero que de algún modo esta crítica pueda servir a otros potenciales usuarios a evitar ser engañados/estafados.
Una estafa
Una estafa, compré mis tickets y nunca los recibí. Y la única respuesta desde soporte de la web es que no tienen el correo registrado. Claro! por eso nunca me han llegado las entradas. Lo que si el movimiento de la cuenta bancaria si lo tengo. No recomiendo compren en esta web, no hay forma de comprobar la compra ya que no te piden crear un usuario en su plataforma, no queda evidencia si no te mandan el correo.
Te cobran las entradas y puede que no haya para la hora seleccionada
Anoche compré dos entradas con acceso a las torres.
Inmediatamente recibí la confirmación de pago tanto por mi banco como por su correo de confirmación.
Al ver después de 10h, que no me llegaba un email con los tickets comprados, les he escrito a su servicio y, para mi sorpresa, resulta que no quedaban tickets de la hora que yo había comprado.
Deberían de habermelo comunicado antes de pasarme el cargo, no al consultarlo yo a las horas.
Respuesta de Sagrada Família Tickets
Malo aseo de baños y su disponibilidad, mucha gente demasiada gente a la vez
Es maravilloso todo
Respuesta de Sagrada Família Tickets
Horarios en la página web son falsos
Compre boletos en un horario de la página y después me avisan que esos horarios no están disponibles y me mandan 2 horas después.
Porque dejan horarios abiertos que no existen?
Juegan con el tiempo de las personas, si venimos de turismo pero no pueden ustedes jugar y disponer del mismo.
Quiero mi reembolso y los voy a calificar mal en Internet
Respuesta de Sagrada Família Tickets
No me han llegado los boletos y tengo…
No me han llegado los boletos y tengo que entrar en 7 minutos
Respuesta de Sagrada Família Tickets
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