The New York Pass Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Fue genial! Super ágil la gestión de reservas, el uso de la app y muy buena disponibilidad de cupos. Excelente variedad de actividades incluidas. Cuando terminamos el viaje hicimos la cuenta y habíamo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utilicé el New York Pass para ver 10 atracciones y me ahorré mucho dinero. La app funciona muy bien y te ayuda a planear las atracciones por día según la situación geográfica. El único fallo que veo e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Permite ahorrar. En general, rápido y seguro. Así como aclaran las que hay requieren hacer reservas, también deberian aclarar las atracciones en las que se necesitan apps especificas (paseo en bici... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima la experiencia. Aprovechamos todas las actividades que habíamos reservado. Hay que tener cuidado con las que requieren reserva previa y las coordinaciones son por fuera de la APP. A veces es... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agregador de viajes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Discover more & spend less with The New York Pass! Visit over 100 attractions with the only all-inclusive sightseeing pass that features the Empire State Building, an app and fast-track privileges. Over 3+ million customers trust us. Discover what makes The New York Pass so special.! Learn more on newyorkpass.com

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Escrito por la empresa

Save Money!
Free entry to your choice of over 100 top New York attractions
Save Time!
Skip the lines at a number of selected attractions saving you time during busy periods
Save Stress!
The New York Pass has everything you need for the perfect day out helping you make the most of your time in the city

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

27 mil opiniones

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Todas las opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

el mejor viaje

fue sencillamente genial

1 de septiembre de 2026
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Hi Pablo,

This made our day! Your review means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. We hope to serve you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es excelente

Es excelente! Cuenta con un montón de opciones de paseos y excursiones y los guías muy amables.

23 de agosto de 2026
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This made our day. We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo perfecto

todo perfecto, hicimos el Edge y el paseo en barco

28 de agosto de 2026
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This made our day! Your review means a lot to us. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue genial

Fue genial! Super ágil la gestión de reservas, el uso de la app y muy buena disponibilidad de cupos. Excelente variedad de actividades incluidas. Cuando terminamos el viaje hicimos la cuenta y habíamos ahorrado un montón.

13 de agosto de 2026
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Respuesta de The New York Pass

We are beyond thankful for your review, and we are so grateful for your kind words. Your feedback is extremely important to us. It is great to hear that you enjoyed using the pass from Go City. We hope to serve you in near future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente organización

25 de agosto de 2026
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This made our day! Your review means a lot to us. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic

Comodo y el precio sale bastante bien

25 de agosto de 2026
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This made our day! Your review means a lot to us. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran experiencia

Gran experiencia, totalmente recomendada

10 de junio de 2026
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This made our day. We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sencillamente genial!!

3 de julio de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi David,

This truly made our day. We’re so grateful for your kind words and appreciate you taking the time to share your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil de usar

Agiliza el ingreso a las atracciones

16 de junio de 2026
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Hi Claudia,

We really appreciate your feedback, and it will be used to help identify gaps and improve our service. It is great to hear that you enjoyed using the pass from Go City. We hope to serve you in near future.

Regards,
Go City

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hay atracciones imperdibles

Hay atracciones imperdibles, impresionantes, y que hacen que valga la pena el pase. Pero más allá de las 8 a 10 principales, el resto no genera mucho interes

3 de mayo de 2026
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Hi Marcos,

We really appreciate your feedback, and it will be used to help identify gaps and improve our service. We will try our best to improve our communication with the attractions. So, Go City users, don't face this kind of problem in the future. It is great to hear that you enjoyed using the pass from Go City. We hope to serve you in near future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo espectacular muy recomendable

Todo espectacular muy recomendable

5 de junio de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi Gustavo,

This made our day! Your review means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. We hope to serve you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad para ingresar a los lugares…

Facilidad para ingresar a los lugares que escogimos

26 de mayo de 2026
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This made our day. We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

App de fácil uso, te ahorras mucho dinero

Utilicé el New York Pass para ver 10 atracciones y me ahorré mucho dinero. La app funciona muy bien y te ayuda a planear las atracciones por día según la situación geográfica. El único fallo que veo es que muchos tours sólo vienen disponible en inglés, creo que estaría bien que también estuvieran en español, ya que hay mucho turismo hispanohablante y no todos tenemos porqué dominar perfectamente el inglés. Le permitiría a más gente utilizar los tours. Por lo demás, tarjeta turística totalmente recomendable

25 de abril de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi Raquel,

We are truly grateful for your review and sincerely appreciate your kind words. Your feedback is extremely important to us, as it helps us continue to improve and provide a more enjoyable experience for our customers. We’re delighted to hear that you enjoyed using the Go City pass. We look forward to serving you again in the near future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rinde

Los precios son más convenientes, es fácil de usar y acelera el acceso a los lugares. Tiene bastantes opciones.

12 de mayo de 2026
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Hi Magdalena,

We are beyond thankful for your review—this truly made our day! Your kind words mean a great deal to us, and we look forward to serving you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Falta oferta y ayudar a planificar, se puede mejorar

Cogi 4 pases con mucho tiempo,los compré en noviembre para ir este agosto 2026 . Estoy reservando para planificar con el pase, a 4 meses vista ya no quedan tours en español en varias atracciones. Cuando lo compré en noviembre, el tour de Brooklyn/Dumbo había 2 días de tour (martes y jueves en español), ahora sólo hay uno (martes) y ya no quedan (eso dicen), en el tour de Walt Stret igual, se supone que hay un día (martes) que tampoco sale, ni dan opción a contratar, en ningún mes del año ( he revisado todo el año) . NY PASS ha hecho cambios y con el cambio de empresa proveedora de estos tours, han reducido/ quitado muchas citas. He enviado correo a los proveedores y no dan solución.
Por otra parte, para ir a ver un partido de los Yankees, con NY PASS no puedes reservar con antelación, hay que ir el día del partido a taquilla y coger lo que haya de New York Pass, es arriesgarse demasiado, ir hasta allí sin nada cierto, no entiendo por qué no se puede reservar. He comprado las 4 entradas , fuera de NY Pass, no quiero decepciones, llegar y no tener.
También en algunas excursiones en barco, también hay que ir el día de subir y coger ticket, no entiendo por qué no se puede reservar.
Por todo ello, de momento, estoy decepcionada. Ya contaré a la vuelta del viaje como ha ido. Esperaba más.
Saludos.

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The New York Pass

Thanks for taking the time to share such detailed feedback, and we’re sorry to hear your planning experience hasn’t felt as smooth as expected.
We understand how important it is to be able to plan ahead with confidence. We’re always working to make it easier for customers to get the most out of their pass, including keeping availability and information as clear and up to date as possible. Many experiences are operated externally, and schedules (including language options and frequency) are updated based on operational planning and demand, which can sometimes lead to changes even for customers who book early.

For experiences like New York Yankees games: Due to the popularity of this attraction, we recommend checking availability for the day of your visit. You can confirm ticket availability on the New York Yankees website in order to avoid sold-out games.

We really appreciate your feedback on planning support and availability, as it helps us continue improving the overall experience. Our support team is also happy to look into your specific pass details and help suggest alternative options where possible to help you make the most of your visit.

We hope you have a great trip ahead and are still able to enjoy a wide range of experiences with your pass, and we appreciate you taking the time to share your thoughts.

Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy útil para ingresar a las…

Fue muy útil para ingresar a las atracciones que quisimos visitar en la ciudad, tuvimos fácil ingreso y buena experiencia con el pase.

9 de abril de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi Lina,

This made our day. We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una buena opción…

Es una buena manera de conocer los lugares más emblemáticos de la ciudad ahorrándose algún dólar

24 de abril de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi Sergio,

We are beyond thankful for your review—this truly made our day! Your kind words mean a great deal to us, and we look forward to serving you again in the future.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo funcionó muy bien

Todo funcionó muy bien. Lo recomiendo.

17 de abril de 2026
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Respuesta de The New York Pass

Hi Beatriz,

We are beyond thankful for your review. This made our day! Your review means a lot to us. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pase de Nueva York muy cómodo

Pase de Nueva York muy cómodo, rápido para acceder a todos los rascacielos, museos, atracciones que previamente había seleccionado y pagado en España.

19 de agosto de 2025
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Respuesta de The New York Pass

Hi Jose,

We are thrilled to receive your feedback. It would certainly boost our confidence as we strive to provide hassle-free experience. Thank you for taking the time to write a review. We really appreciate the positive feedback. We're happy to hear you enjoyed using the pass while visiting one of our cities.

Warm Regards,
Go City

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien. Recomiendo

17 de marzo de 2026
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Respuesta de The New York Pass

This made our day. We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We hope to serve you again in the future.

Regards,
Go City

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