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Mundimoto Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 767 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan la excelente atención del personal, describiendo un trato muy cercano, profesional y dispuesto a resolver cualquier duda durante todo el proceso de compra. Asimismo, el servicio de entrega suele ser rápido y eficaz, recibiendo las motocicletas en perfecto estado y con una gestión muy fluida. Sin embargo, algunos clientes también notaron que algunas motocicletas presentaban fallos mecánicos imprevistos y problemas con la batería tras la entrega. Además, un pequeño grupo mencionó demoras considerables en los plazos de entrega y problemas con la garantía tras recibir el vehículo.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes reportan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando una excelente... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando una atención al cliente excelente,... Ver más

Product

Las personas reportan experiencias ambiguas con product, mostrando tanto satisfacción como insatisfacción.... Ver más

Delivery service

Los clientes reportan experiencias muy positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y el buen... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones sumamente positivas con el customer service durante el proceso de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra y entrega de la moto ha sido muy rápido. En menos de una semana La moto ha llegado en perfecto estado. Me ha ido remitiendo la documentación por correo electrónico y verificado qu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El comercial Ivan, es súper amable y buena gente. Lo único a destacar en negativo es que es la segunda vez en una semana que he tenido que ir a la tienda por problemas leves pero que cuando entregas u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No se tanto de motos y Iván de ventas me asesoró detalladamente para que eligiera la que más se adaptara a mis necesidades. Atendió a todas mis dudas pacientemente y me presentó varias opciones. El se... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención en el momento de la compra ha sido excelente. Comentamos todo lo que queríamos de la moto y enseguida nos presentaron una que daba completamente en el clavo. Había unas cuantas más a elegi... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 2 mejores empresas en Concesionario de ciclomotores
  2. 1 de las 1 mejores empresas en Concesionario de motocicletas

Escrito por la empresa

Somos la startup de mayor crecimiento en Europa que está transformando la experiencia de compra, venta y alquiler de motocicletas online. // We are the fastest-growing startup in Europe that transforms the motorbike online-buying, selling, and renting experience.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Todas las opiniones

(3089)

943 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super profesionales

Super profesionales. Gran experiencia. Felicitaciones particularmente al comercial que me acompañó durante el proceso. Gracias Luque!

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una excelente experiencia en el…

Tuve una excelente experiencia en el concesionario, y quiero destacar especialmente a Miguel, una persona muy profesional, amable y atenta. Me atendió en todo momento con mucha paciencia, me explicó todo de manera clara y me ayudó con cada detalle. Se nota que trabaja con pasión y seriedad. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y sin duda recomiendo el concesionario, especialmente por la profesionalidad de Miguel. ¡Muchas gracias por todo! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Honda Forza 125

Experiencia brutal con ellos, me costó financiar en otros concesionarios una moto y ellos me han facilitado todo. Ahora a disfrutar de mi Honda Forza 125! Gracias!

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran trato y atención

El trato y atención recibida desde el primer momento ha sido excepcional. Pusieron todos los medios para intentar agilizar al máximo la entrega. Es verdad que cuando me entregaron la moto revisada, no encontraron un problema existente en la moto, que yo detecte al momento, pero una vez dado traslado a Mundimoto de la situación, su respuesta y atención fue inmediata, dándome todo tipo de facilidades, manteniéndome informado del estado y situación en cada momento, así como dando una gran respuesta, reparando la incidencia y muy poco tiempo, pese haber sido en periodo vacacional. Muy recomendables en todos los aspecto.

30 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Trato estupendo

El Trato estupendo, la atención exquisita y el stock impresionante. El único però que puedo ponerles, es la norma de no poder provar las motos, en mi caso no he llevado nunca motor boxer y me huviese gustado provar-lo de antemano.

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

BUEN SERVICIO

BUEN SERVICIO, PERO LES FALTA INVERTIR EN INFRAESTRUCTURA, EL LUGAR ESTA DESCUIDADO Y SUCIO, Y EL PERSONAL TIENE POCA CAPACITACIÓN ERRARON AL MOMENTO DE METER DATOS Y TUVE QUE SOLUCIONAR OTRO DIA DESDE MI PROPIO PC.

27 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bastante chapuceros

Bastante chapuceros, llevo esperando la aprobación del mantenimiento 1 semana,
La moto lleva parada casi un mes por su negligencia
La próxima la llevo a la casa oficial de Yamaha, y así sabrán lo que vale un mantenimiento,
Luego el localizador se callo, creo que es de Alí exprés,
En fin el único que hace bien su trabajo es el chaval de ventas, luego tienes que hablar con una Ia , una Ia muy simple, no te da opción
En fin creo que estoy va a juicio directamente

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sinverguenza

Les compré una BMW, a esta gententuza, me dijeron que le habían cambiado la batería y el aceite y filtro, me enseñaron como.una Orden de Reparación pero no me quisieron dar una copia.
A las dos semanas la batería se me murió, se lo dige y me dijeron que eso no entraba en la garantía de vergüenza.
Llevo mi moto a pasar la Rev. Y me dicen que ese aceite nunca había sido cambiado y mucho menos el filtro de vergüenza.
Tener cuidado con esta gente son unos sinverguenza, te venden la moto y después no quieren saber nada de nada
Habría que hacerlo un boicot, para que nadie le compre ninguna moto

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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