MiStore.dk Opiniones 

239
TrustScore: 2 sobre 5

1,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de equipos de cine en casa
  5. Tienda de aspiradoras

Escrito por la empresa

Xiaomi er en af verdens største mobil producenter. Sidste år solgtes der mere end 140.000.000 Xiaomi telefoner i verden. Nu har den kinesiske giant også fået øjnene op for det danske marked og derfor lanceres nu den officielle online Xiaomi butik i Danmark på www.mistore.dk.


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(239)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por ser breve

Por ser breve, puedo decir que me siento tremendamente estafada. He pagado por un artículo tecnológico, atendiendo a la publicidad que me encontré en Facebook, de la cual pagaba a contra reembolso, lo cual me dio confianza, pero cuando me han traído un el paquete, resulta que es un artículo, por llamarlo de alguna manera que no puedo decir con exactitud qué es, pero no es tecnológico, eso seguro, a parte de ser un producto que como mucho habrá costado 1€ de coste. Es muy desagradable ser engañada y tomada de esta forma y aseguró que agotaré todas las vías hasta que me devuelvan mi dinero.ESTAFADORES…!!!!!!!

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. No cubren garantia

Estafadores, compré en esta tienda a traves de fnac. Ellos importaron el producto de china. En xiaomi españa me indican q por el s/n que tiene no pueden darme garantía porque no cumple las normas de la UE. Y esta tienda que es la que tiene que darme la garantia me da mil vueltas para no facilitarme las cosas. Al final me dicen que tengo que ser yo el que busque un servicio autorizado, que lo envie yo, que pague el arreglo y que despues si el informe dice que es culpa del aparato que el fabricante me devuelve el dinero. Sinvergüenzas. El cliente no tiene q estar haciendo todo eso. Xiaomi españa ademas me dice que aunque llevara el aparato a un servicio tecnico me lo rechazarian al cogerlo pq no es de europa. No ....repito....NO comprar en esta tienda. Si tienes un problema NO tienes garantía ni te van a solucionar nada desde el dpto tecnico. Es una impotencia tremenda.

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de MiStore.dk

Respuesta de MiStore.dk

Estimado cliente,

Gracias por contactar a MiStore.dk. Entendemos sus preocupaciones y nos gustaría aclarar algunos puntos.

En primer lugar, queremos informarle que MiStore.dk no está afiliada a Xiaomi España. Somos un revendedor oficial de productos Xiaomi, pero no somos la misma empresa que Xiaomi. Operamos de manera independiente y brindamos servicios de venta y soporte al cliente para productos Xiaomi en Dinamarca.

En segundo lugar, lamentamos escuchar sobre los problemas que ha enfrentado con respecto a la garantía de su producto adquirido. Como revendedor oficial, nos esforzamos por brindar el mejor servicio al cliente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los términos y condiciones de la garantía pueden variar según la región y los modelos de productos específicos.

En su caso, como el producto fue importado de China, Xiaomi España ha indicado que no pueden proporcionar servicio de garantía debido a que el número de serie no cumple con las regulaciones de la UE. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Como revendedor oficial, podemos ayudarlo a ponerse en contacto con centros de servicio autorizados o proporcionar información sobre cómo proceder con el proceso de garantía. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier costo asociado con las reparaciones o el envío será responsabilidad del cliente.

Entendemos su frustración, pero le aseguramos que estamos comprometidos a resolver este asunto y brindar la mejor asistencia posible dentro de las limitaciones de la política de garantía. Si el informe de servicio confirma que la falla es realmente un problema de fabricación, el fabricante reembolsará los costos de reparación de acuerdo con su política de garantía.

Una vez más, nos disculpamos por las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión. Por favor, háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarlo.

Atentamente,
Soporte al cliente de Mi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Robot Aspiradora Midea M7

Compré un robot aspiradora Midea M7 en GShopper y duró solo 7 meses. Se rompió uno de los controladores de motor de rueda. Gira en circulos. Me cansé de pedirles una solución. No responden. La impotencia que genera es grandisima. Primera y ultima vez que compro en esta página. No la recomiendo para nada.

6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PRODUCTOS DE PÉSIMA CALIDAD

Estafadores, los productos no tienen la calidad que deberían, compré un robot aspirador Mi vacuum mop por Fnac Marketplace y ha durado a penas 6 meses. EMPRESA CHINA GREEN TOWER BUSISNESS LIMITED .Los sinverguenzas no quieren hacerse cargo de la garantía después de demostrarles que el fallo es de fábrica, ponen trabas de todo tipo. Muy poco profesionales.NO LES COMPRÉIS!

3 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos han engañado y se lavan las manos!

Compramos en MI EU store a traves de la web de Phone House, un Ipad que aseguraban llegaría el 24 de diciembre, como podéis imaginar, lo esperábamos para poder darlo el 6 de enero.
Nos llega un correo que asegura que el pedido está enviado y de camino. La fecha de entrega pasa y no llega el ipad. Phone House no coge ninguno de sus teléfonos a ninguna hora. Nos presentamos en tienda física de phone house y se lavan las manos. Contactamos con MI EU store mediante el sistema de mensajería que la web tiene para hablar con ellos y comienza en terror. Nos dicen que se han quedado sin ipad y que esperemos. Les recriminamos el mensaje que nos llegó de que el pedido ya estaba enviado, y les explicamos que nos han roto las navidades con una criatura que se ha quedado sin reyes. pues nos cancelan el pedido sin nosotros haberlo pedido y cuando pedimos explicaciones nos dicen que por falta de entendimiento ante la situación! unos rastreros. no volveremos a comprar ni en phone house ni MI EU store. nos han engañado y se han lavado las manos.

5 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES CUIDADO.

ESTAFADORES CUIDADO.
Ofrecen productos europos que no cumplen con la garantia y cntoles de claidad exigidos en la comunidad europea (no llevan sello CE), se estropean a los poco meses y te dan mil vueltas para no cubrir dicha garantia...
HAY EMPRESAS MAS SERIAS QUE SI OFRECEN UN RESPALDO Y TE AYUDAN CON TU PROBLEMA, ESTA NO!

2 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa con los plazos.

Esta critica es para la tienda Mi Store con Razón social: Green Tower Investment Limited, que vende a través de FNAC. Tras mi experiencia con ellos opino que son unos estafadores ya que en la publicidad de los portales donde se anuncian indican unos plazos, pero lal no recibir el producto y reclamar te dicen que los plazos son los que marcan en su portal. Estos plazos, son INDETERMINADOS, ya que indican que puede haber problemas con aduanas, transportistas, etc. Para nada aconsejable.

10 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Mostrar reseñas en todos los idiomas. (239 reseñas)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más