Il est fastidieux de passer la commande de billet de cinéma quand on n'est pas devant l'ordinateur : se connecter d'abord sur le site du CSE, avec double authentification avec code envoyé par email, e... Ver más
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A noter que les e billets obtenus a l achat sur meyclub devrait pouvoir se rentrer sur le site center parc mais non,j ai du appeler center parc par telephone. Sinon cela s est bien passe,j ai pu avoir... Ver más
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Cliente fidèle depuis 7 ans, je suis très satisfaite des services proposés par Edenred Meyclub. J'utilise régulièrement la plateforme pour moi-même et pour mes enfants, et j'apprécie particulièrement... Ver más
Passer la commande assez facilement ça a Bugger au moment du règlement après c’est revenu à zéro. J’ai pu repasser commande et ça a marché dans l’ensemble ça va
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Información sobre la empresa
- Servicio de comercio electrónico
- Servicio de business-to-business
- Vendedor de entradas para eventos
- Alquiler de vacaciones
Escrito por la empresa
Meyclub (Groupe Edenred), premier site de billetterie en ligne pour les CSE et leurs bénéficiaires. Nous proposons aux 5 millions de salariés utilisateurs plus d'un million d’offres remisées loisirs, culture, shopping, bons d'achat et vacances directement payables en ligne.
Información de contacto
16 Rue François Ory, 92120, Montrouge, Francia
- meyclub.com
3,4
Medio
15 mil opiniones
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Commande e billet Nike effectuée en…
Commande e billet Nike effectuée en boutique impossible de télécharger les e billets. 40 minutes d attentes de paiement en caisse pour laisser au final laisser les articles en magasin. En prime les soldes se terminent ce jour... Merci Meyclub!
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Cliente fidèle depuis 7 ans
Cliente fidèle depuis 7 ans, je suis très satisfaite des services proposés par Edenred Meyclub. J'utilise régulièrement la plateforme pour moi-même et pour mes enfants, et j'apprécie particulièrement la simplicité d'utilisation du site. Les offres sont claires, les e-billets se téléchargent facilement et rapidement, et les tarifs sont souvent très attractifs. Avant chaque achat, je compare systématiquement avec les sites officiels, et dans la grande majorité des cas, Meyclub est plus avantageux. En 7 ans, le seul achat pour lequel je ne suis pas passée par Meyclub est celui du Puy du Fou. Je recommande donc vivement cette plateforme pour les économies réalisées et la facilité d'accès aux nombreuses offres de loisirs et de service
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Maria De Carmo Mascot,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 🤩
Nous sommes heureux que notre service soit facile et simple d’utilisation.
Passez une excellente journée,
Anna,
Service Client Edenred France
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Juliette Berti,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 🤩
Nous sommes ravis que le site et les délais de livraison répondent à vos attentes.
Passez une excellente journée,
Anna,
Service Client Edenred France
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Anne,
Merci pour cette excellente note ! 🤩
Nous restons à votre disposition.
Très belle journée,
Anna,
Service Client Edenred France
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Invitation basique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous accorder 4 étoiles. 🤩
C’est toujours un plaisir de connaître l’avis de nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Anna,
Service Client Edenred France
Je n'ai rencontré aucun souci
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Elisabeth,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci.
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Belle journée,
Hiri, Service Client Edenred France
jamais recu mes cheques cultura de 40…
jamais recu mes cheques cultura de 40 euros,commander le 11:7:2026
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Grossir,
Je prends connaissance de votre demande concernant vos chèques Cultura non reçu et je vous remercie de l’avoir signalée.
Afin de vous accompagner, je vous invite à nous envoyer un email à l'adresse suivante tout en précisant votre numéro de commande : reseauxsociauxcse-fr@edenred.com
N'hésitez pas à nous communiquer des informations complémentaires sur les difficultés rencontrées.
Vos remontées sont importantes afin d'améliorer continuellement votre expérience.
Nous allons examiner cette situation.
Bonne journée.
Hiri, Service Client Edenred
J'ai acheté des tickets de cinéma
J'ai acheté des tickets de cinéma. Des e-ticket mais j'ai payé des frais de port je ne trouve pas ça normal.
Sinon le site est clair et simple
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la clarté de notre site.
Sur certains produits, des frais de gestion peuvent vous être demandés.
En effet, bien qu’envoyé via un support numérique, votre e-billet nécessite tout de même d’être géré, et généré.
Ainsi, les frais sont réels, et liés :
- À la commande,
- À l'entrée en stock,
- Au stockage sécurisé des codes et au SAV
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bonne journée,
Hiri, Service Client Edenred France
Je trouve que les frais sont trop…
Je trouve que les frais sont trop élevés. C'est honteux.
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Nicolas,
Je prends connaissance de votre préoccupation concernant les frais, et je vous remercie de l’avoir signalée.
Je le transmettrai à nos équipes internes et il sera utilisé pour nous aider à identifier les domaines que nous pouvons améliorer.
Nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services.
Bonne journée,
Hiri, Service Client Edenred France
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience d achat de billets de spectacle sur plan, pas facile à comprendre, du moins pour les non habitués avec une tarification preréglée sur enfant que je n ai pas modifiée. M'en étant rendu compte sur la facture j ai alors telephoné pensant naïvement pouvoir rectifier en payant le supplement pour adulte ... j ai alors compris au cours d une communication sans aucune amabilité que cela etait impossible ... me laissant avec 3 places inutilisables puisqu enfants ... suggestion : demander à ce que le déroulant se mette systematiquement sur un texte de type "choisissez votre tarification" et non sur une des tarifications.
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Lo,
Nous entendons votre ressenti face à cette situation.
Nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : reseauxsociauxcse-fr@edenred.com avec votre numéro de commande.
Merci de votre patience.
Belle journée à vous,
Sihem, Service Client Edenred France
Belle journée
Sihem, Service Client Edenred France
trouve facilement billets
trouve facilement billets (cite a visité, parc…) avec prix attractifs sur toute la France et plus encore.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour sebastien decque,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 4 étoiles ! 🤩
Nous sommes heureux que vous ayez facilement trouvé des billets et des prix attractifs pour vos sorties en France.
Nous espérons continuer à vous accompagner pour vos prochaines aventures.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Passez une excellente journée,
Sihem, Service Client Edenred France
Il y a vraiment des bonnes offres
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour lme,
Nous vous remercions infiniment de nous avoir laissé cet avis et les 5 étoiles, c'est un réel plaisir.🤩
Nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Passez une excellente journée,
Sihem, Service Client Edenred France
Système conçu pour décourager...
Le processus est particulièrement complexe car il est impossible d'effectuer une recherche en filtrant uniquement les boutiques partenaires autorisées. Cette absence de fonctionnalité rend la navigation très laborieuse et donne l'impression que le système est conçu pour décourager l'utilisation de mon solde.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’absence de filtre dédié aux boutiques partenaires rende la navigation plus difficile.
Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la fluidité et la simplicité du service.
N’hésitez surtout pas à contacter notre service client à cette adresse : reseauxsociauxcse-fr@edenred.com si vous souhaitez un accompagnement personnalisé.
Nous serons ravis de vous aider.
En vous souhaitant une agréable journée,
Sihem, Service Client Edenred France
Les tarifs ne sont pas pour les gens (PMR)
Les tarifs ne sont pas pour les gens pmr qui on le droit à une déduction de tarif c'est de la discrimination.
J'ai pris des billets o gliss parc j'ai payé plein tarif alors que sur le site officiel il y avait le billet pmr qui etait à 33 euros pour moi au lieu de 37 euros sur votre site edenred .
Honteux de laisser les gens avec un handicape plein tarif nous avons des droits et des tarif réduit .
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Lemarchand,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons votre souci concernant les tarifs PMR.
Nous sommes désolés d’apprendre que les tarifs PMR n’ont pas été appliqués lors de votre achat. Nous comprenons votre déception, et ce point est important pour nous.
Nous travaillons avec nos partenaires pour mieux intégrer ces tarifs et éviter ce genre de situation.
N'hésitez pas à contacter notre service client à cette adresse : reseauxsociauxcse-fr@edenred.com pour que nous puissions vous accompagner..
Merci pour votre compréhension.
Belle journée à vous,
Sihem, Service Client Edenred France
Commande de cartes cadeau
Commande de cartes cadeau, reçu en dématérialisé
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Emmanuel L.,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 🤩
Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos cartes cadeaux dématérialisées rapidement et sans souci.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt !
Excellente journée à vous,
Sihem, Service Client Edenred France
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour nordine beddiaf,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous accorder 5 étoiles. 🤩
Nos équipes font tout leur possible pour construire un ressenti clients comme le vôtre.
Belle journée à vous,
Sihem, Service Client Edenred France
Je ne suis pas satisfaite de cette…
Je ne suis pas satisfaite de cette commande de 2 contremarques pour un cinéma, un d'entre elle n'a pas fonctionné !
Il y a 2 mois, ma collègue a également eu des soucis avec 2 billets pour un parc non valides sur 6 achetés; il y a de quoi se poser des questions sur le fonctionnement de votre plate forme . Et elle a eu un mal fou à se les faire rembourser
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Pamu,
Je prends connaissance de votre message concernant votre commande, les difficultés rencontrées avec votre contremarque de cinéma et les billets de parc de votre collègue.
Vos retours sont très importants et nous prenons bonne note de vos préoccupations concernant le fonctionnement de notre plateforme.
Afin de vous accompagner, je vous invite à nous envoyer un email à l'adresse suivante tout en précisant votre numéro de commande : reseauxsociauxcse-fr@edenred.com
N'hésitez pas à nous communiquer des informations complémentaires sur les difficultés rencontrées.
Nous allons examiner ces incidents pour améliorer nos services.
Bonne journée,
Hiri, Service Client Edenred France
Je trouve ce site particulièrement peu…
Je trouve ce site particulièrement peu ergonomique ! Pour passer une simple commande d’un billet de cinéma, il faut à chaque fois re-renseigner 350 champs.. Et surtout, coup de grâce, pas d’Apple Pay. En 2026, on croit rêver.
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Edenred Meyclub
Bonjour Girault,
Je prends connaissance de votre demande concernant votre expérience sur notre site qui n'a pas été satisfaisante, notamment concernant l'ergonomie et l'absence d'Apple Pay, je vous remercie de l’avoir signalée.
Vos commentaires sont très importants pour nous et seront transmis à nos équipes afin d'améliorer nos services.
Bonne journée,
Hiri, Service Client Edenred France
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