Excelente atencion
Excelente atencion. Envío rápido. Muy buen trato
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Faltos de empatia y profesionalidad
. «Mi experiencia con Masori ha sido muy decepcionante. Hice un pedido que no podían servir por falta de stock, me enteré solo tras preguntar. Pedí cancelar antes del envío y se negaron, respondiendo con mensajes genéricos. Tras varios días de silencio y muchos correos, solo cuando escalé formalmente cancelaron y hablaron de reembolso. Mientras tanto, tuve que abrir disputa con Klarna para que no me siguieran cobrando. Lo más grave no es el retraso, sino la falta total de comunicación y empatía. No recomiendo esta tienda». A día de hoy después de tres semanas y la cancelación ,sigo sin tener el reembolso
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Mala atención al cliente y nulas garantías con los productos.
Pedido entregado a tiempo y con buen precio pero un altavoz llega dañado desde fabrica.
Ellos dicen que hay que devolverlo para tramitar la garantía, sin indicar si se hacen cargo de los costes de envío, si no otra opción que dan es que abra una reclamación por daños en el transporte, cuando la empresa de transportes ha entregado el producto perfectamente.
No se responsabilizan de los problemas, tardan en contestar los mails y hacen perder el tiempo a los clientes.
Se tiene que abrir una reclamación en PayPal para tratar de solucionar el problema.
No recomiendo esta tienda.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Los mejores precios en equipos car…
Los mejores precios en equipos car audio,si no te importa esperar unos días lo recomiendo
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Buenos precios
Era la primera vez que pedía algo aqui. Envío rápido. Buenos precios y artículos de calidad
21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Fatal
Fatal. Dos semanas después, no tengo ni el dinero ni el pedido.
Al dia siguiente de la compra, intenté modificar el pedido, y no me dejaron.
Desde ese momento, he querido anularlo, y nadie contesta.
Lo dicho, ni el dinero, ni el pedido.
13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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