MAM Originals Opiniones 

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Excepcional trato. Compre una pulsera para mi madre que se rompio dentro de garantia y me repusieron una nueva muy rapido. Tengo varias joyas de esta marca y son espectaculares y siempre me han atendi... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con mi experiencia con MAM. Sus diseños son realmente originales: modernos, creativos y con un estilo rompedor que se aleja de lo habitual. Me encanta cómo cada pieza parece una peq... Ver más

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A mejorar: El anillo tiene 2 precios distintos en la web (uno más barato en la foto de portada y otro bastante más elevado cuando entras en información del mismo y lo añades al carrito). Por otra pa... Ver más

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El ear cuff es genial, super original. Lo he recibido muy rápido. La única pega es que no contiene gamuza limpiadora. Por lo demás,muy buena compra. En respuesta a MAM, no está incluida en el pe... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 24 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
  2. 7 de las 13 mejores empresas en Tienda de bolsos
  3. 4 de las 10 mejores empresas en Joyería personalizada
  4. 6 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos de mano
  5. 2 de las 4 mejores empresas en Joyero
  6. 9 de las 30 mejores empresas en Joyería

Escrito por la empresa

MAM is an ethical label. MAM is made in Barcelona. MAM is changing the way we wear accessories. MAM creates genderless pieces that you can customise in a creative way.


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Excelente

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664 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio posventa

Hice un pedido el 26 de agosto con referencia: MWW72663. Hoy estamos a 6 de septiembre y, aunque el viernes llamé a un teléfono de atención al cliente, me dijeron que era el de la tienda. Así que tengo el pedido pagado y no sé nada de él. Muy mal servicio posventa.

26 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente joyería

Todas las piezas son, simplemente, espectaculares, totalmente fuera de lo común.

La atención fue muy amable.

5 de agosto de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchas gracias por cambiar tu opinión y darnos 5 estrellas Sandra! Nos llena de alegría saber que te encantan nuestros diseños únicos y que la atención recibida estuvo a la altura. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Original ear cuff.

El ear cuff es genial, super original.
Lo he recibido muy rápido.
La única pega es que no contiene gamuza limpiadora.
Por lo demás,muy buena compra.
En respuesta a MAM, no está incluida en el pequeño sobrecito, venía vacío.
Un saludo!

7 de agosto de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra un montón saber que el ear cuff te ha parecido súper original y que el envío haya sido tan rápido.

La gamuza limpiadora sí está incluida, ¡la encontrarás guardada justo dentro del pequeño cuadradito de color!

¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra y volver a verte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue muy bien

Todo fue muy bien. Desde la compra hasta la recepción de los productos. Tienen unas colecciones preciosas y me hubiera comprado todo.

7 de agosto de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que la experiencia desde la compra hasta la entrega fue perfecta y que te hayan gustado tanto nuestras colecciones.

¡Un placer enorme tenerte con nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Originality

New Product

2 de agosto de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Thank you! We're so glad you appreciate our original designs and new releases. Enjoy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excepcional trato

Excepcional trato. Compre una pulsera para mi madre que se rompio dentro de garantia y me repusieron una nueva muy rapido. Tengo varias joyas de esta marca y son espectaculares y siempre me han atendido fenomenal. Seguire comprando. Gracias

2 de julio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia! Nos alegra un montón haber solucionado el problema de la pulsera tan rápido. Saber que te encantan nuestras joyas es nuestra mayor recompensa.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aun no ha llegado.

Aun no ha llegado.
Me enviaron un enlace para programar la entrega desde DHL. El dia programado estuve en casa esperando todo el dia y no apareció nadie.

17 de junio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Hola Evgenia, lamentamos mucho el problema con la entrega. En el sistema de DHL figura el aviso "Intento de entrega sin respuesta en la dirección", pero confiamos totalmente en tu palabra y sabemos que a veces ocurren estos fallos con los transportistas.

Para solucionarlo, nuestro equipo se va a poner en contacto contigo por correo electrónico para gestionar una nueva entrega con total prioridad. ¡Queremos que tengas tu pedido cuanto antes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La vendendora muy amable y me explicó…

La vendendora muy amable y me explicó aparte lo lindo del edificio nada que decir muy buena experiencia, ya lo he usado una vez en apolo y ahora Ibiza

16 de junio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste tan buena experiencia con nuestra vendedora. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Resolución rápida de algunos fallos

A mejorar: El anillo tiene 2 precios distintos en la web (uno más barato en la foto de portada y otro bastante más elevado cuando entras en información del mismo y lo añades al carrito). Por otra parte en las fotos no se aprecia que el anillo no cierra del todo por la parte trasera.
Envío rápido.
P.D: Después de esta valoración se pusieron en contacto conmigo en cuestión de minutos para pedir disculpas y ofrecer cualquier ayuda al respecto.

9 de junio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Muchas gracias por tu reseña y por ayudarnos a mejorar. Lamentamos mucho la confusión con el precio en la web y la falta de claridad en las imágenes del producto; revisaremos ambos puntos de inmediato para corregirlos.

Queremos aclararte que el anillo está diseñado de forma abierta para que sea ligeramente ajustable y cómodo de llevar, pero entendemos que esto debe apreciarse claramente en las fotos.

Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo personalmente para revisar tu caso y ofrecerte una solución. ¡Gracias por tu paciencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper amables y atentos

Súper amables y atentos , repararon mis anillos y los dejaron como nuevos ! Una maravilla todos !
Gracias

5 de junio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias! Nos alegra un montón saber que quedaste encantada con la reparación y la atención de nuestro equipo. Cuidar de tus joyas es nuestra prioridad.

¡Gracias a ti por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta y feliz con mi anillo nuevo

Muy contenta y feliz con mi anillo nuevo

2 de junio de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Qué alegría leer esto! Muchas gracias por la confianza. Nos hace muy felices saber que te ha encantado tu nuevo anillo. ¡Disfrútalo mucho!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Joyería , pendientes.

Por mí compra , excelente trato con lo ofertado en catálogo y darle las gracias por el regalo en el envío , recomendable para futuras compras gracias Agustín.

4 de mayo de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchas gracias, Agustín! Nos alegra saber que todo cumplió tus expectativas. Gracias también por tu recomendación. ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beautiful design

Beautiful design
Good materials
Excellent atention

1 de abril de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Thank you for your lovely feedback!
We’re so happy you had a great experience with us. 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sello propio reconocible

Excelencia desde el diseño hasta la llegada al client@.Gracias !!!!!!

12 de marzo de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Muchísimas gracias por tu reseña! ✨
Nos alegra saber que valoras nuestro diseño y toda la experiencia. ¡Gracias por tu confianza! 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio post venta

Buena calidad y sobre todo, muy buen servicio al cliente.

16 de febrero de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Sentimos mucho saber que has perdido el pendiente debido al cierre. Entendemos lo frustrante que puede ser.

Vamos a ponernos en contacto contigo por privado para revisar lo ocurrido y encontrar una solución lo antes posible. Gracias por avisarnos y por darnos la oportunidad de ayudarte. 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diseño únicio

Diseño únicio, original, creativo, extremo y fantástico. La colección Gaudí excepcional.

17 de febrero de 2026
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Respuesta de MAM Originals

Muchísimas gracias por sus palabras! ✨
Nos alegra enormemente saber que aprecia el diseño único, original y creativo de nuestras piezas. La colección Gaudí es muy especial para nosotros, y su reconocimiento nos hace muchísima ilusión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Que bonito!

La atención y amabilidad de la persona que nos atendió.

15 de febrero de 2026
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias! ✨Nos alegra muchísimo saber que te gustó y que te sentiste bien atendida. La atención cercana y amable es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravillosa experiencia con MAM 🥰🤩

Mi joya es original a más no poder, una preciosidad y de una calidad impresionante. Pese al diseño tan original el brazalete es muy cómodo, se nota que está muy pensado para que lo sea. Soy cliente habitual de MAM y como siempre todo perfecto, la atención al cliente y lo rápido y fácil de las transacciones, ya sea una compra o un cambio o devolución. ¡Gracias una vez más!

24 de diciembre de 2025
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Respuesta de MAM Originals

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita! 😊
Nos alegra muchísimo saber que te ha encantado el brazalete y que valores tanto su diseño, calidad y comodidad. Para nosotros es un placer contar con clientes habituales como tú y saber que tu experiencia con nuestro equipo y nuestros procesos sigue siendo tan positiva.

¡Gracias una vez más por tu confianza! ✨

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