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Die Eintragung des monatlichen Verbrauchs sollte nicht nur auf dem Smartphone sondern auch gleichzeitig auf dem PC funktionieren....Ecoflow Wechselrichter und Speicher sind, obwohl versprochen, immer... Ver más
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Ostrom überzeugt mit echtem Ökostrom, fairen Preisen und einem übersichtlichen Online-Portal. Anmeldung und Wechsel liefen reibungslos, und der Kundenservice ist kompetent. Abrechnungen sind klar stru... Ver más
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Alles stabil und solide. Bei Fragen war der Kundenservice immer in akzeptabler Zeit erreichbar. Probleme hatte ich bislang nicht. Das ist einerseits sehr gut - andererseits kann ich daher nichts zur... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de energía renovable
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Proveedor de energía
- Empresa de energía solar
- Contratista de servicios públicos
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⚡️ Energy. Just Better. 🌍 🇩🇪 Ostrom steht für fairen, smarten und grünen Strom in Deutschland und das zu Preisen, die wirklich passen. Unsere flexiblen Tarife sind auf jede Haushaltssituation zugeschnitten. Unser Ökostrom ist zu 100 % TÜV-Nord-zertifiziert, für maximale Transparenz und echte Nachhaltigkeit. Die Ostrom App macht Energiemanagement zum Kinderspiel: digital, intuitiv und jederzeit alles im Blick. Unser Kundenservice ist schnell für dich da, auf Deutsch und Englisch, per Live-Chat oder E-Mail. Wir unterstützen auch Smart Meter und dynamische Stromtarife, mit denen bis zu 35 % Kosten gespart werden können. Über 800 Geräteintegrationen, von E-Autos über Solaranlagen bis hin zu smarter Heizung und Batteriespeichern, optimieren deinen Energieverbrauch automatisch über die Ostrom App. Mit NeoGrid® AI, unserem virtuellen Kraftwerk, verbinden wir dezentrale Geräte wie E-Autos, Wärmepumpen, Solaranlagen und Batteriespeicher intelligent, für ein stabileres Stromnetz, optimierten Energiehandel und Gewinne, von denen du direkt profitierst. // 🇬🇧 Ostrom stands for fair, smart, and green electricity in Germany. Our tariffs are designed to fit every household, offering flexibility and transparency. Our electricity is 100 % TÜV Nord certified green energy, ensuring real sustainability you can trust. The Ostrom App makes managing your energy simple. It is fully digital, intuitive, and gives you a clear overview at all times. Our customer support is fast and available in both English and German via Live Chat or email. We support smart meter and dynamic pricing tariffs, helping you save up to 35%. With over 800 device integrations, from EVs and Solar to Smart Heating and Battery Storage, your energy consumption is automatically optimized through the Ostrom App. With NeoGrid® AI, our virtual power plant, we connect decentralized devices like EVs, heat pumps, Solar, and Battery Storage to help stabilize the grid and optimize energy trading. This creates additional earnings that you directly benefit from.
🇩🇪 Stromtarife von Ostrom 🇬🇧 Electricity tariffs from Ostrom
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- 🇩🇪 Einmal wechseln, immer faire Preise
- ✓ Günstiger Arbeitspreis ✓ 100 % zertifiziertem Ökostrom ✓ Stressfreier Wechselservice ✓ Flexibler Tarif, monatlich kündbar ✓ Über 100.000 zufriedene Haushalte ✓ Verdiene bis zu 300 € im Jahr mit NeoGrid® AI ✓ Erhalte 50 € für jede Weiterempfehlung
- 🇬🇧 Electricity in English
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🇩🇪 Einfach & fair 🇬🇧 Simple & fair
🇩🇪 Wir bieten Stromtarife für jede Haushaltssituation. 🇬🇧 We offer electricity tariffs for every household.
🇩🇪 Der Wechsel dauert nur 5 Minuten. Den Rest übernehmen wir, inklusive der Kündigung deines bisherigen Stromanbieters. Freu dich auf 100 % Ökostrom und schnellen Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail. //
🇬🇧 Signing up takes just 5 minutes, and we take care of everything else, including canceling your previous provider. Enjoy 100 % green electricity and fast English support via Live Chat or email.
Información de contacto
Strassburger Strasse 55, 10405, Berlin, Alemania
- hallo@ostrom.de
- ostrom.de
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4,5
Excelente
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Ich bin erst seit kurzem Kundin und kann noch nicht viel Beitrag leisten. Doch bislang bin ich sehr zufrieden.
Ich bin erst seit kurzem Kundin und kann noch nicht viel
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass du bisher so zufrieden bist. Falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, meld dich gerne jederzeit über den Chat. Wir freuen uns, dich als Teil der Ostrom-Familie zu haben!
Preis Christina muss stimmen
Der Preis ist umwerfend, wollen wir hoffen das nicht eine große Nachzahlung bei normalem Verbrauch kommt
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Torsten,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr, dass dich unser Preis überzeugt hat. Bei normalem Verbrauch sollte es keine bösen Überraschungen geben, aber falls du dir unsicher bist, kannst du deinen Verbrauch jederzeit im Kundenportal im Blick behalten. Bei Fragen sind wir gerne per Chat für dich da!
Stolperstart
Alles gut und top soweit! Mit der Schnelligkeit bezüglich Antworten auf Fragen super top.
Leider wurde bei mir die falsche Zählernummer bestätigt. Auf Wunsch OSTROM sollte ich den Vertrag kündigen und umgehend wieder einen neuen Vertrag abschließen. Hatte ich so wunschgemäß erledigt, worauf mir ein um 5ct höherer Arbeitspreis bestätigt wurde.
Antwort OSTROM: Kann man nix machen, ist alles OK :-(
Aufgrund der sehr guten Bewertungen bin ich trotzdem geblieben und glaube das sich dies schlussendlich für mich zum positiven herausstellt.
6 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Dieter,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein Vertrauen in Ostrom! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Schnelligkeit unserer Antworten zufrieden bist. Die Sache mit der Zählernummer und dem höheren Arbeitspreis tut uns leid, das hätte reibungsloser laufen sollen. Falls du das nochmal besprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit über den Chat bei uns, wir schauen es uns an.
Nur KI
Nur KI. Bei Problemen hilft kein Mensch!!! Im wahrsten Sinne des Wortes
2 de septiembre de 2026
Alles tip top
31 de agosto de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns riesig zu hören, dass bei dir alles tip top läuft. Falls du mal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, meld dich gerne jederzeit im Chat.
Overall good experience
30 de agosto de 2026
Respuesta de Ostrom
Hi! Thanks so much for your review and for being with us. We're really glad to hear you've had a good overall experience with Ostrom. If anything ever comes up, feel free to reach out via chat, we're happy to help!
alles bestens geklappt mit dem Wechsel
29 de agosto de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Peter,
danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel so reibungslos geklappt hat. Falls du mal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gerne jederzeit über den Chat. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit Ostrom!
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf und die Berichte bei dir gut ankommen. Falls du mal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, meld dich gerne jederzeit über den Chat.
Es hat mit dem Wechsel zu Ostrom…
Es hat mit dem Wechsel zu Ostrom einfach, unkompliziert und reibungslos geklappt!
5 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in Ostrom! Es freut uns riesig zu hören, dass der Wechsel so einfach, unkompliziert und reibungslos für dich verlaufen ist. Genau das ist es, was wir uns für alle unsere Kundinnen und Kunden wünschen. Falls du mal Fragen hast, meld dich gerne jederzeit über den Chat bei uns!
Respuesta de Ostrom
Hallo Jens,
danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir alles unkompliziert und wie erwartet gelaufen ist, genau so soll es sein. Falls du mal Fragen hast, melde dich gerne jederzeit über den Chat bei uns.
Nicht zu empfehlen
Auf mehrmals wiederholte Anfragen keinerlei Reaktionen.
Sicher nicht zu empfehlen.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Genau so soll ein Wechsel laufen: reibungslos und ohne Stress. Freut uns total, dass alles so unkompliziert für dich war. Falls du doch mal Fragen hast, melde dich einfach jederzeit im Chat.
Es hat alles zu unserer Zufriedenheit…
Es hat alles zu unserer Zufriedenheit beigetragen. Obwohl die Strompreise aus meiner Sicht zu hoch sind.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Martina,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in Ostrom! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit läuft. Das Thema Strompreise verstehen wir gut und wir setzen uns dafür ein, dir stets faire und transparente Konditionen zu bieten. Falls du Fragen dazu hast, melde dich gerne jederzeit im Chat.
Super einfach gelaufen
28 de agosto de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Michael!
Danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns total zu hören, dass alles super einfach gelaufen ist. Genau das wollen wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Falls du mal Fragen hast, melde dich gerne jederzeit im Chat!
Es hat wirklich alles reibungslos…
Es hat wirklich alles reibungslos funktioniert.Ein dickes Dankeschön !
28 de agosto de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Ursula!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns riesig zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat. Solltest du mal Fragen haben, melde dich einfach jederzeit im Chat. Danke dir für das dicke Dankeschön, das geben wir gerne zurück!
Sehr gute und einfache Kommunikation
Sehr gute und einfache Kommunikation. Toller Kundenservice. Fairer Preis-Leistungsvergleich.
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns riesig zu hören, dass dir die Kommunikation und unser Kundenservice so gut gefallen haben, und dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis fair findest. Das ist genau das, was wir erreichen wollen. Falls du mal Fragen hast, meld dich einfach jederzeit über den Chat!
Respuesta de Ostrom
Hallo Margit,
danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass alles okay ist. Falls du mal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich einfach jederzeit gerne über den Chat.
Eine prima App
Eine prima App, angenehme unaufdringliche Kundenbetreuung, Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die App gefällt und du unsere Kundenbetreuung als angenehm empfindest, genau das ist unser Ziel. Auch über das Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns riesig. Falls du mal Fragen hast, melde dich gerne jederzeit über den Chat!
Schnell und unkompliziert
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo!
Danke dir für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen in uns! Genau das ist unser Ziel, alles schnell und unkompliziert zu machen. Falls du mal Fragen hast, meld dich gerne jederzeit im Chat.
Der Wechsel klappte problemlos
Der Wechsel klappte problemlos.
Nur die Benutzung der App war etwas gewöhnungsbedürftig (Unterschied Registrierung und Login unklar).
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Ostrom
Hallo Thora,
danke dir für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel problemlos geklappt hat. Dein Feedback zur App und der Unterscheidung zwischen Registrierung und Login nehmen wir gerne mit, damit wir das Ganze noch klarer gestalten können. Falls du weitere Fragen hast, melde dich einfach jederzeit über den Chat.
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