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Iguana Smoke Opiniones 

244
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 95 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores señalan con entusiasmo que los artículos comprados presentan una calidad sobresaliente y una gran variedad de opciones disponibles. Asimismo, las personas aprecian profundamente la rapidez en los envíos y la eficacia constante del servicio de entrega recibido. También valoran el excelente asesoramiento brindado por el personal a través de los canales de atención. Sin embargo, algunos clientes también señalaron inconvenientes molestos relacionados con retrasos notables en los envíos y demoras con los pedidos. Otras personas mencionaron situaciones desagradables como incidencias con la empresa de transporte o la recepción ocasional de productos equivocados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre productos de calidad con una gran variedad disponible y un... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad sumamente positiva y destacan el excelente nivel de los artículos... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con delivery service, destacando la satisfacción general con las... Ver más

Service

Los consumidores expresan una gran satisfacción y aprecio general por la calidad del servicio. Muchas... Ver más

Order

Los consumidores expresan sentimientos encontrados respecto al proceso de order. Algunos compradores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comunicación directa por WhatsApp con respuestas casi al instante. Resolviendo cualquier duda o problema al momento. Envío rápido con máximo 48horas de espera, inmejorable. Lo único que puedo suger... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

soy clienta de hace años, buenos productos, muy buen servicio de entrega y si tienes alguna duda no tardan nada en responderte por wassap y encima majos, una vez en un pedido falto un producto y me lo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi pedido vino roto, al comentárselo no han tardado nada en darme una solución y mandarme un nuevo producto. Muy contenta y satisfecha además del que el producto me encanta se han encargado de que q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien explicado del mundo de los vapers y demas artículos. Todo certificado en laboratorio y muy bien trato con el cliente a nivel personal, te asesoran genial sobre lo que estás buscando la verda... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 14 de las 17 mejores empresas en Tienda de cannabis
  2. 17 de las 23 mejores empresas en Mercado online

Escrito por la empresa

**Iguana Smoke es una marca española especializada en CBD y productos derivados del cannabis legal**, con tiendas propias y presencia en tiendas especializadas de toda España. La marca ofrece una amplia selección de productos de CBD tanto en puntos de venta físicos como a través de su tienda online. Su catálogo incluye **flores de CBD, resinas de CBD, vapes de CBD, pre-rolls y otros productos derivados del cáñamo**, seleccionados bajo criterios de calidad y de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea. Iguana Smoke trabaja para acercar el **CBD en España** a través de una propuesta moderna, accesible y especializada. Además de desarrollar sus propios productos, la marca cuenta con una red de distribución que permite encontrar productos Iguana Smoke en numerosos establecimientos especializados del país. A través de su tienda online de CBD, los clientes pueden consultar el catálogo, conocer las características de cada producto y realizar sus pedidos de forma sencilla, con atención al cliente cercana y envíos rápidos. Con una identidad propia vinculada a la cultura urbana y al mundo del cannabis, Iguana Smoke busca ofrecer una alternativa reconocible dentro del sector del CBD y el cannabis legal en España. Iguana Smoke, tu tienda chill. 🦎

Nuestra garantía de envío

24/48h

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Envíos gratis en pedidos superiores a 40€

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

244 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

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4,4

Todas las opiniones

(244)

100 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No llega en tiempo

Hice un pedido el miercoles, me indicaba que si lo hacia antes de 19h llegaria el viernes de esa misma semana. Despues de hacer el pedido (mas de 100€ en pedido) hablo por el telefono de la empresa y me dicen que lo estan preparando todavia y que me llegara la semana que viene. De modo que el envio en 24/48h en mi caso esta siendo mentira y la publicidad de la web de "pidelo antes de X y te llegara antes de Y" tambien es mentira.

Una autentica pena...

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Hola,

Lamentamos el retraso de tu pedido. Nuestras condiciones indican que los pedidos se preparan y envían en un plazo estimado de 24-48 horas laborables, aunque también especifican que pueden producirse retrasos puntuales por stock, logística u otras circunstancias.

La gran mayoría de nuestros pedidos se gestionan dentro de los plazos habituales, aunque desafortunadamente en esta ocasión no ha sido así.

Sentimos las molestias y haremos todo lo posible para que recibas tu pedido cuanto antes.

Saludos,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

escribi una reseña hace un tiempo sobre…

escribi una reseña hace un tiempo sobre las resistencias de los cartuchos y se a notau un cambio radical en la potencia, efectividad y durabilidad del cartucho de 10 oh es una pasada a cambiado hasta fisicamente gracias por eltrabajo y felicidadess💪🏻💪🏻

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

¡Muchas gracias por tu comentario! 💪🏻 Nos alegra muchísimo saber que has notado la mejora. Intentamos seguir mejorando día a día y comentarios como el tuyo nos ayudan a saber que vamos por el buen camino. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Entrega rápida.. a veces

Los productos son buenos, pero la entrega en 72 h solo se ha cumplido dos veces de todos los pedidos que he hecho. Entiendo que pueda haber un retraso una o dos veces, pero ya parece una costumbre, y encima no avisan. La única vez que los contacté me dijeron que ya estaban preparando el pedido... lástima que lo enviaran tres días después. Poca claridad.

27 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Lamentamos los retrasos 🙏 En verano la cosa se complica un poquito más de la cuenta, pero seguimos trabajando para mejorar los tiempos de entrega y la comunicación cuando hay algún retraso.

Gracias por la paciencia y por seguir confiando en Iguana 🦎💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rapidísimo y calidad superior en…

Envío rapidísimo y calidad superior en todos los productos probados tanto de flor como en resinas !!!

27 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

El pack completo 🦎💚 ¡Gracias por confiar en Iguana!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

"Problemas logisticos"

Hizo un pedido con envío rápido en 24/48 horas, pasadas las 48 horas me pongo en contacto con ellos para ver que ha pasado, y resulta que mi pedido no lo habían recibido en el almacén por problemas técnicos.
Actualizo,
Me acaba de llegar el pedido tras unos días de retraso pero me han compensado con un regalo , y los productos que pedí son de buena calidad.

29 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

¡Gracias por actualizar el comentario! 💚🦎 Este verano se nos ha complicado un poquito la logística, pero estamos aquí para dar soluciones rápidas y que todo acabe como tiene que acabar 😎

¡Nos alegra que el pedido y el regalito hayan cumplido! 🌿

Lamentamos el retraso y las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para que recibas tu pedido cuanto antes.

Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En relación a los Hash tengo que decir…

En relación a los Hash tengo que decir que la calidad es muy buena. He probado sobre todo Sativanol y 10 OH y la verdad que son bastante recomendables. Envío rápido y discreto. La única pega que hay productos que se pasan mucho tiempo sin stock pero de los buenos que son.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Iguana Smoke

¡Gracias por el comentario! 💚

El 10-OH se está ganando el puesto de favorito de la casa.

Y sí... a veces nos quedamos sin stock porque voláis con algunos productos. Estamos haciendo todo lo posible para reponer cuanto antes.

¡Gracias por la paciencia y por confiar en La Iguana! 🦎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi primera vez pero ya tienen…

Es mi primera vez pero ya tienen asegurado un cliente para toda la vida, producto 10/10 y encima el envío super rápido, tienen muchos productos y packs que me parecen una locura sinceramente la mejor tienda calidad/precio

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Ya estás dentro del club. No hay vuelta atrás. 🦎💚
Gracias x tu comentario!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi experiencia pedido #88832

Compré 2 vapers: 10-OH y E8H

La experiencia, en conjunto ni buena ni mala. Me explico:

El pedido tardo 4 días en llegarme. La atención al cliente solamente me daba largas, que ya me llegaría el seguimiento, que mañana lo recibes... etc. Prometen 24/48h.
Calidad del paquete. 10. Envoltorio de papel de burbujas con su logo. Muy chulo. Y de regalo una pegatina.

Calidad del producto: Para ambos (10-OH y E8H) mismo sabor a vaper de algo (pedí amnesia y gelato). Los 2 saben exactamente igual.
En cuanto a efectos, bien, lo esperado.

En cuanto al dispositivo desechable, del 10-OH tengo que decir que creo que viene defectuoso. Se consume mucho más rápido que el E8H y llevan prácticamente las misma caladas. El 10-OH está por menos de la mitad y el EH8 al 80%.

No se, para ser mi primera experiencia con vapes de sintéticos cannabinoides... Meh, un aprobado raspado y porque al final el producto me llego y al menos los efectos se notan. Probaré otras tiendas.

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Hola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Sentimos el retraso en la entrega. Aunque trabajamos para cumplir siempre los plazos de 24/48 h, en ocasiones pueden surgir demoras y lamentamos que esta vez te tocara a ti.

Respecto a los vapers, tanto Amnesia como Gelato utilizan terpenos naturales y, aunque comparten una base similar, tienen perfiles distintos: Gelato es más dulce y Amnesia tiene un sabor más intenso.

Sobre el consumo del 10-OH, no es habitual... Es posible que estuviera defectuosa. Si crees que ese ha sido el caso, escríbenos y estaremos encantados de gestionar el cambio para que recibas un vaper en perfectas condiciones.

Gracias de nuevo por tu feedback. Nos ayuda a seguir mejorando.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustaría que fueran más consistentes…

Me gustaría que fueran más consistentes con los colores y calidades de los vapers. En general el 10-OH es muy bueno y vale la pena. Trato amable y resolutivo siempre.

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

¡Gracias por tu feedback y por confiar en nosotros!

Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con el 10-OH y con la atención recibida.

Respecto a los colores de los vapers, tienes razón. En algunas ocasiones nos hemos visto obligados a utilizar otros colores por falta de stock. Es algo en lo que ya estamos trabajando para que ocurra cada vez menos y mantener una mayor consistencia.

¡Gracias de nuevo por ayudarnos a seguir mejorando! 🦎

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen servicio y calidad

Compré un cartucho 10-oh pensando que iba a ser como todos los demás y sabía increíble, también probé las trufas y he decir que son estupendas. Me queda por probar el hotknife y la batería 510 para dar las 5 estrellas.

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Gracias por la confianza. ¡A ver si el Hot Knife y la 510 nos trae esa quinta estrella! ⭐

Valorada con 5 estrellas sobre 5

WOW.

Wow, al inicio dudé de si valdría la pena probarlo, hice un pedido con 3 opciones, quedé más que sorprendido y de cierta forma aliviado porque ahora es un tema menos en el que pensar, aquí me quedo, el pedido llegó rápido con ups 2 días a Italia, contestan el whatsapp, súper recomiendo!! ❤️‍🔥

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Iguana Smoke

Gracias por la confianza y por la recomendación
Grazie di cuore 🇮🇹

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