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Iberdrola Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 14.612 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el personal de las oficinas ofrece un trato cercano y profesional, resolviendo todas las consultas y dudas de manera muy efectiva. Asimismo, los consumidores valoran positivamente la gran rapidez y la sencillez al realizar gestiones cotidianas o modificaciones en sus tarifas eléctricas. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que los precios podrían ajustarse mejor y que se echan de menos más ofertas atractivas para fidelizar a quienes llevan mucho tiempo. Otras pocas personas también sintieron que el acceso digital a la aplicación o la resolución de ciertas incidencias técnicas presenta retrasos y dificultades ocasionales.

De lo que más se habla

Service

Los revisores destacan aspectos positivos de service, describiendo la atención como excelente y profesional.... Ver más

Price

Las personas reportan opiniones divididas respecto al precio y las tarifas. Mientras que algunos clientes... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal. Por ejemplo, muchos clientes destacan la... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre la experiencia de usuario, destacando una web rápida,... Ver más

Customer service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio al cliente, destacando una atención amable,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy cliente desde hace varios años y estoy muy satisfecho con mi relación cliente/empresa, tanto a nivel de atención personal como por medios electrónicos. Hace un mes he contratado el plan VOLVER, q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me resolvieron y aconsejaron correctamente. Lo único que no me gusta que no te avisen cuando caducan las ofertas que puedes tener vigentes y que no te llamen para ofrecerte alguna oferta a los Clien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Está empresa es buena porque te ofrece distintos tipos de contratos con consumos de luz adaptados a tu forma de vida. El precio es muy razonable y es una empresa con nombre dentro del estado español d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta mucho la empresa. Transparente, sabes exactamente lo que vas a pagar. Sin trampas de proveedor ni subida se precios aleatorios. Además si hay algún problema, dan una solución rápida

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 8 de las 15 mejores empresas en Proveedor de energía
  2. 9 de las 15 mejores empresas en Equipos y soluciones de energía
  3. 9 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía renovable

Sobre Iberdrola

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Queremos que formes parte de esta transición hacia un futuro más verde, donde la innovación, el compromiso y la sostenibilidad están al servicio de tu bienestar.

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

24 mil opiniones

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Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(23.650)

14.935 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo. Te saca de la aplicación y luego te dice que la contraseña que estabas usando hace un minuto es incorrecta. Pides restablecer nueva contraseña, pero cuabdo lo haces, siempre te dice que está incorrecta.

6 de septiembre de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Iberdrola: Solidez renovable y gestión digital al servicio del usuario

​"Iberdrola destaca por su solidez, su apuesta pionera por las energías limpias y la calidad de sus herramientas digitales para controlar el gasto. Aunque conviene revisar periódicamente la tarifa para mantener un precio competitivo, su fiabilidad y la atención en sus canales hacen de ella una opción muy segura y recomendable."

2 de septiembre de 2026

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