Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
The Only AI Writing Assistant You'll Ever Need. Detect AI content, humanize any text, and perfect your writing with Humalingo!
Vilnius, Lituania
3,9
790 opiniones
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Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
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Respuesta de Humalingo
Estimada Noelia:
Gracias por compartir tu opinión en Trustpilot. Me alegra saber que estás teniendo una muy buena experiencia con tu suscripción a Humalingo.
Agradecemos mucho tus comentarios positivos y te damos las gracias por elegir Humalingo.
Saludos cordiales,
Justine Torres
Responsable de Atención al Cliente de Humalingo
Siguen si darle solución a los casos de rembolso, realmente es algo injusto para el consumidor de este servicio, no solo es una simple suscripción, es dinero de por medio, una vez deducido el dinero, se excusan con decir que no te pueden hacer la devolución porque entraste al servicio, cuando literalmente solo entré a cancelar la suscripción y no hice uso de la ia. No recomiendo humalingo, no porque la ia funcione mal, sino por la pésima gestión al cliente que tienen
Respuesta de Humalingo
Hi Adrian,
I appreciate you sharing your thoughts, and I understand how frustrating it can be to navigate through bureaucratic processes. Your feedback highlights an important concern, and I want to ensure we address it effectively.
I wanted to follow up regarding your review, as I had previously reached out through Trustpilot in the hope of learning more about your experience. Since I haven't heard back, I still want to let you know that I'd genuinely like the opportunity to continue assisting you.
If you're still open to discussing your concerns, please contact me directly through support@humalingo.com so I can privately review your experience and work toward a resolution. When reaching out, please use the subject line "Trustpilot - Humalingo" and reference your Trustpilot review to help me quickly locate your case.
I appreciate you taking the time to share your feedback, and I hope to have the opportunity to assist you whenever you're ready.
Best regards,
Justine Torres
Customer Service Manager
Humalingo
Respuesta de Humalingo
Hola, Francisco:
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de Humalingo. En nombre de nuestro equipo, te agradecemos tus amables palabras y que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión. Tu apoyo significa mucho para nosotros.
Te deseamos que sigas teniendo mucho éxito con Humalingo.
Un cordial saludo,
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente de Humalingo
Respuesta de Humalingo
Hi there Isa,
Thank you for sharing your thoughts on Trustpilot! I'm glad to hear that you had a good experience with Humalingo. We appreciate your feedback about pricing, and I will make sure to pass it along to our team.
Your insights are valuable to us, and we're grateful for your support.
Best wishes,
Justine Torres
Humalingo Customer Service Manager
Respuesta de Humalingo
Hi Chao Hua,
It’s great to hear that you’re enjoying your Humalingo subscription. I truly appreciate you taking the time to share your positive feedback with us.
Thank you for choosing Humalingo and for being part of our community. Your support means a lot to us, and I hope you continue to enjoy the service.
Kind regards,
Justine Torres
Humalingo Customer Service Manager
no lo eh probado todavia pero no se ve mal
Respuesta de Humalingo
Hola Juan,
Me alegra saber que tu primera impresión de Humalingo ha sido positiva hasta ahora.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión en Trustpilot. Agradezco que le hayas dado una oportunidad a Humalingo y espero que tengas una experiencia aún mejor cuando lo uses.
Saludos cordiales,
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente de Humalingo
The Free trial, es mi primera vez utilizando asi que no se como es el funcionamiento
Respuesta de Humalingo
Hola,
Gracias por probar Humalingo. Entiendo que es la primera vez que usas la versión de prueba gratuita, así que es completamente comprensible que aún te estés familiarizando con su funcionamiento. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para empezar, no dudes en contactarnos a través de support@humalingo.com. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Gracias de parte del equipo de Humalingo por darnos la oportunidad!
Saludos cordiales,
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente de Humalingo
Respuesta de Humalingo
Hola Felipe,
Me alegra saber que disfrutaste tu experiencia con Humalingo. Agradezco mucho que te hayas tomado el tiempo para dejar una reseña y compartir tu opinión positiva en Trustpilot.
¡Gracias de parte del equipo de Humalingo por tu apoyo!
Saludos cordiales,
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente de Humalingo
Muy buena ayuda mucho y es buena de cualquier manera
Respuesta de Humalingo
Estimado Ignacio:
Nos alegra saber que Humalingo te ha sido útil y que lo encuentras práctico en diferentes situaciones.
Tus comentarios positivos son muy importantes para nosotros y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia.
En nombre de todo el equipo de Humalingo, gracias por tu amable apoyo.
Saludos cordiales,
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente de Humalingo
Es una farsa, finge revisar tu texto y te dice que hay altos niveles de uso de inteligencia artificial, cuando en realidad el sistema no sirve ni para tomarse el tiempo de revisar realmente tu trabajo. Me di cuenta porque lo quise usar par un informe y me decia que el 95% de mi trabajo fue realizado por ia lo cual era totalmente falso. Lo puse a prueba enviando un texto escrito al 100% por mí, hasta con faltas de ortografía y con información falsa y aún así me marcaba ahora 99% de uso de inteligencia artifical. No se porque necesitan mentir para ganar dinero pero eso solo hace que pierdan credibilidad.
Respuesta de Humalingo
Hola Juan,
Lamento sinceramente su experiencia frustrante con nuestro servicio y comprendo su preocupación por la precisión de las evaluaciones del uso de la IA. Es desalentador sentirse engañado, especialmente cuando confiaba en nuestra herramienta para un informe importante. Su opinión es sumamente valiosa y quiero asegurarme de que abordemos estos problemas adecuadamente.
Quería darle seguimiento a su reseña, ya que me comuniqué previamente a través de Trustpilot con la esperanza de comprender mejor su experiencia. Dado que no he recibido respuesta, me gustaría tener la oportunidad de ayudarle.
Si aún desea hablar sobre sus inquietudes, por favor, contácteme directamente a support@humalingo.com para que pueda revisar su experiencia en privado y trabajar juntos para encontrar una solución. Cuando se comunique, por favor, use el asunto: Trustpilot - Humalingo, e indique esta reseña de Trustpilot para que pueda localizar su caso rápidamente.
Agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios y espero tener la oportunidad de resolver sus inquietudes cuando esté listo.
Justine Torres
Gerente de Atención al Cliente
Humalingo
Respuesta de Humalingo
Dear Janiel,
Thank you for taking the time to share your feedback on Trustpilot.
We’re pleased to know that you find Humalingo to be a very good app.
Your positive feedback means a great deal to us, and we truly appreciate your support on behalf of the Humalingo team.
Kind regards,
Justine Torres
Humalingo Customer Service Manager
Respuesta de Humalingo
Dear Didimo,
Thank you so much for your kind words on Trustpilot. We're truly grateful that you took a moment to share your appreciation with Humalingo. Your support means a great deal to our team.
It was a pleasure to have the opportunity to assist you.
Kind regards,
Justine Torres
Humalingo Customer Service Manager
Respuesta de Humalingo
Caro Borjón,
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Humalingo sia stata positiva. A nome di tutto il team di Humalingo, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su Trustpilot.
Il tuo supporto è molto apprezzato.
Cordiali saluti,
Justine Torres
Humalingo Customer Service Manager
Respuesta de Humalingo
Hi José,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Humalingo ha sido muy buena. Tu opinión y confianza significan mucho para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Si alguna vez necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Que tengas un excelente día!
Atentamente,
Humalingo Customer Service Manager
Respuesta de Humalingo
Dear José,
Thank you for taking the time to share your feedback about Humalingo. We are delighted to hear that you think Humalingo is a great app and that you are happy with your experience.
Your kind words and support mean a lot to us. We truly appreciate your feedback and hope you continue enjoying Humalingo.
Thank you once again, and we wish you a wonderful day!
Sincerely,
Humalingo Customer Care Manager
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