HUBSIDE Opiniones 

Es una empresa cuyo fin es estafar a sus clientes de cualquier forma posible.
Me empezaron a cobrar el doble de mi contrato y poco después esa misma cantidad dos veces al mes. Conseguí ponerme en contacto con ellos y supuestamente aprobaron una solicitud de reembolso del dinero que se me cobró de más (casi 400 euros), que tardaría aproximadamente 40 días laborales. 2 años han pasado ya y sigo sin recibir mi dinero

Compro un teléfono en FNAC del centro comercial Esplau de Cornellà. Me venden un supuesto seguro que al final se han desentendido de la incidencia. Fnac del Esplau y seguro Hubside son unos ESTAFADORES

Hola, escribo esta reseña por si alguien sabe qué ha pasado con esta empresa. Se me ha roto la pantalla del móvil que les compré y al ir a una de sus tiendas en Madrid ya que el daño estaba cubierto por el seguro había un cartel informando de su cierre hasta el 12 de mayo, estando a 25.
He llamado a atención al cliente de varios centros comerciales donde tienen tiendas (Islazul, Plenilunio...) pero me dicen que está cerrado y que no saben nada. Al llamar por teléfono ni siquiera da señal, y la web "no está disponible"
Esto no huele bien...

ESTAFADORES - Llevo casi dos meses esperando que me hagan la devolución de mi pedido (500€!). En la primera review que dejo me contactan para preguntarme que numero de referencia tenia mi compra y me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero casi dos meses despues no he recibido ni mi dinero ni un correo/llamada de nadie de parte de HubSide.

Me paso ayer por la tienda que tienen en el centro comercial Nevada para preguntarle a los dependientes, que poco suelen ayudar, y resulta que esta CERRADO con un cartel que dice que estan haciendo inventario, cosa que suena muy poco creible.

Lo proximo que haré es poner la denuncia en la policia porque mas que estafa esto ya es un robo con todas las letras.

Estoy tratando de hacer una reclamación ya que compre un iPhone para mi hija que no esta funcionando bien, en menos de 1 mes el móvil comenzó a dar problemas, esto fue en la tienda de PLaza Norte 2, según el contrato son 2 años de garantía por lo que necesito por favor una solución lo más pronto posible, llevo 2 meses en este plan.
Referencia HRCVI08495

Después de varios años reclamando a Hubside porque no he recibido los dispositivos que me correspondían y haberme cobrado cuotas erróneamente (resumiendo), el 10 de enero de este año (2024) me comunican por correo electrónico que se ha notificado al departamento correspondiente las cantidades a reembolsar en mi cuenta. Estamos en mayo y todavía no he recibido nada. Es imposible contactar con ellos por teléfono, si ya no eres cliente no te hacen caso.

Estuve algo mas de un año como cliente, en ese año incumplieron el contrato al no entregar un dispositivo que prometían y no permitirme hacer efectivo un cheque regalo que me correspondía.

Por esto, llamé para reclamar y ellos por su cuenta me ofrecieron darme de baja y devolverme el importe de todas las cuotas, yo acepté esto, y pese a que la cantidad que me dijeron era menor que la de las cuotas no me importó.

El pago se aprobó el dia 22 de noviembre de 2022, y a dia de hoy, llamando constantemente no se ha producido y solo me dicen que el departamento de calidad se pondrá en contacto conmigo en un plazo de 48 horas, pero no han sido capaces de hacerlo en 18 meses y no me quieren dar un teléfono en el que ponerme en contacto con dicho departamento.

A día de hoy, no contestan al teléfono, llamo a 4 números distintos todos los días a distintas horas y siempre "los operadores están ocupados". Ademas relleno el formulario que tienen para atencion al cliente, y pese a que dice que se enviará un correo confirmando, este no llega nunca, antes de que dejaran de contestar al telefono además me dijeron que no tenia incidencias abiertas desde verano de 2023 ni actualizaciones a pesar de que abría incidencias nuevas y publicaba actualizaciones prácticamente cada semana.

Evidentemente no quieren que pueda contactar con ellos porque no piensan hacer el pago, son unos estafadores

Hola soy Jacqueline he enviado un teléfono móvil arreglar la pantalla rota desde el mes de diciembre Y hasta la fecha de hoy doce de abril del 2024 no me contestan estos señores del seguro Y no me envían mi teléfono aunque sea que no esté reparado
Referencia contrato ES1571 Y923
Número siniestro DEC23234070A

Cada vez que llamo hay una versión diferente de plazos, contratos etc.
Ahora resulta que desde hace dos semanas todos los operadores están ocupados.
Exijo que me devuelvan mi dinero o tendré que demandarlos.
Se esfuerzan por demostrar que son una estafa.

Llevó un mes esperando un móvil sin respuesta la tienda esta cerrada y luego lo que es tema online me deben 250 euros y no cogen el teléfono mal servicio solo me cobran i no puedo cancelar la suscripción y no tengo el móvil tampoco

He echo una compra por la web y quiero que me la manden a una tienda de mi ciudad y me encuentro con ella cerrada y con todas las de pie de calle ningún teléfono me da señal dela empresa he pagado ya por los móviles y no tengo respuesta de nadie necesito ayuda

Hace años cancelé mi suscripción con ellos, un seguro de Sfam para mi portátil, hoy después de dos años me encuecon que se ha reactivado la suscripción sin yo hacer nada. Rellrnas el formulario de impugnación de suscripción y de baja y no hay respuesta alguna, ni si quiera referencia de la reclamación para hacer un seguimiento. Estoy devolviendo los recibos porque es una estafa, yo no he contratado nada. Una desvergüenza todo.
Mi número de contrato es ESS24011811

Hola, actualmente cuento con 2 suscripciones activas, se supone tenía 4:
Pack Infiniti REF, ESHRC24002287 en esa misma referencia tengo el Pack telefonía cada paquete con un cobro de 49,99 bimensual, los cobros se han hecho, el pasado 18 de abril del 2024 tenía que haber recibido un IPhone 12 con accesorios por el pack telefonía más 100 euros en accesorios en tienda, este fue un engaño, no he recibido absolutamente nada, estoy cansada de llenar formularios sin ninguna respuesta, luego en el otro pack que es el infiniti de 99,98 euros mensuales en el cual se supone debía recibir 300 euros y también el 18 de abril, exactamente ese día la plataforma dejó de funcionar y llené formularios, me cansé de llamar y no recibir respuestas sólidas aparte de los malos tratos, no he podido hacer uso de mis beneficios pero los cobros sí que los han hecho, me siento decepcionada y buscaré respuestas por uno u otro medio hasta que den la cara, me siento estafada, necesito una respuesta

ENGAÑAN! NO COMPRÉIS NI VAYÁIS NUNCA!
Ya escribí un post diciendo que cuando fui, se me oferto que me cubría todo (golpes, roturas, incluso contra agua, etc). Ahora voy y los empleados me dicen que no es así. Qué eso nunca me lo dirían ni me lo hubieran dicho. Cosa que es totalmente Falso! Eso que pregunte por el seguro y pedí el papel donde me viniera eso, me dijo que con solamente traer el móvil serviría.
He ido a la tienda, hoy mismo y me han comentado que eso nunca me lo hubieran, que cubren solamente lo que dice la OCU (Según ellos). Quise poner hoja de reclamación y me dijeron que no tenía sentido ponerla.
Quiero deciros que no tiene sentido poner la reclamación porque no sirve, pero espero que podáis leer el post. Antes de comprar, lo penséis dos veces. No lo hagáis, en serio. No lo hagáis, pagar 30 euros en otro sitio pero que no os engañen más.
Aquí HUBSIDE te pide el número de adhesión. He visto mi ticket y no me pone ningún número de Adhesión. Voy a vuestra tienda y se les ha caído el sistema operativo no pueden realizar ninguna acción.
En fin una verdadera pena. No compréis nada. De verdad que no lo hagáis. No merece la pena gastarde 400 euros en un móvil y luego vender tu tranquilidad por eso.
No sé como permiten que todavía hoy en día, sigan habiendo tiendas con estas prácticas y no se hayan multado ya.

Lo que no tienen es vergüenza, no contestan las llamadas (contestador diciendo que están todos los operadores ocupados), varios e-mails de reclamaciones sin contestar, 3 recibos cobrados y no devueltos (con la correspondiente baja de suscripción en fecha).LADRONES. Entras en la tienda, confías y te roban.No cumplen con lo que ofertan, si te quieres dar de baja no tendrás problema te dicen...MENTIRA! NO CAIGAIS EN LA ESTAFA.

A mi ni me lamentéis ni nada, siempre estáis con el mismo discurso.
Os vengo a contar una realidad y es que son unos estafadores de mucho cuidado, una vez cancelas te hacen otro contrato, y no paran de cobrarte cantidades indecentes varias veces al mes, ya no solo una. Más de 400€ al mes he llegado a pagar.
La cosa es que llevo 3 años intentando deshacerme de este “seguro” que te usa.
Una vez te prometen haberte dado de baja les pides el justificante y te hacen rellenar formularios QUE NO OBTIENEN RESPUESTA.
Lo más curioso es que los propios empleados de Hubside en tiendas físicas lo dicen y les da realmente pena lo que está pasando con millones de familias, pero no está en sus manos.
SOIS UNOS SINVERGUENZAS y a mí no me contestéis, que no valoráis nada, no vais a revisar nada ni vais a contestar nada LLEVO AÑOS DETRÁS VUESTRA Y LA COSA SE ME ESTÁ CALENTANDO YA.
No miento, si leéis esto, porfavor luchar, no os creáis sus palabras porque son MENTIRA ni os dejéis ningunear por los regalos que os ofrecen OS QUIEREN ATRAPAR AÚN MÁS.
Es una pena que esta empresa quiera arruinarnos, coger dinero ajeno. De echo NO HAY TIENDA FÍSICA PARA RECLAMAR LOS SEGUROS, a través de un número que te dice que no tiene acceso a información para no enviarte nada en línea.

Estafa - No pierdas el tiempo
Terrible atención al cliente y peor funcionamiento como empresa.
Hice un pedido de un iPhone 15 que acabe cancelando después de esperar 7 semanas cuando en teoría "no tardaría mas de 30 días"
Al preguntar sobre la estimación de llegada del telefono, cada dependienta te cuenta la historia que mas le conviene para salir del paso, prometen llamarte para avisar de cuando llegará el pedido y nunca llaman. Si llamas a la tienda olvídate porque nunca lo cogen.
Como ultimo recurso y después de haber pasado a preguntar con anterioridad decido que me devuelvan el dinero, con la sorpresa de que para que eso ocurra tienen que mover mas hilos que el presidente... y otra vez te venden una milonga que ya va desgastando el trato cada vez mas.
El día que pedi la devolución me volví a mi casa con las mismas porque no fueron capaces de realizar NADA después de estar en la tienda mas de 1 hora. Hay 4 personas en tienda dando vueltas en si mismas y ninguna sabe decirte nada. Casualmente todo viene de Francia y para pedir una devolución parece que tienen que solicitarlo como si se tratara de algo inaudito.

Total, que al final tuvimos que volver una tercera vez para que por fin pudiesen hacer la devolución, pero claro, no podían hacer funcionar la caja y estuvimos ahi casi 45 minutos para algo que lleva 10 como mucho.

Todo el negocio es muy oscuro, pregunte cuando fui la primera vez si el teléfono que compraba era nuevo y me dijo que si, luego una vez realizado el pedido me entero que no, que era reacondicionado.

Van intentando venderte suscripciones de las cuales luego es un infierno darse de baja, si lo consigues!

MUY MUY MALA EXPERIENCIA. Tanto las dependientas como el que se supone que es jefe de la tienda, ninguno sabe dar explicaciones de nada, pero todos reconocen lo nefasto que es el proceso que tienen de operar... un engaña tontos vamos.

Por favor no pierdas tu tiempo, aunque parezca que te sale mas barato al final lo pagaras por otro lado!
Desde luego yo no volveré pero hare lo posible para que nadie de mi entorno lo haga tampoco

sigo esperando que me devuelvan mi dinero ,ya he mandado mi documentacion

Son una estafa, llevo desde 2022 intentando que me devuelvan el dinero que me deben y es imposible. Finalmente tuve que tomar medidas legales y estoy en ese proceso.
Jamás contraten este servicio

Buenos dias deseo RESCINDIR de TODOS los contratos que estén a mi nombre

ESSE23011183
ESHRC23032372
ESLOC23013583

Estos y todos los que tengo REQUIERO UNA BAJA INMEDIATA de todos sus servicios y cambiare la opinion y la reseña