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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienen los precios más accesibles del mercado. Los moldes de Silikomart que compré son de una calidad profesional excelente. El envío fue rápido, llegaron muy bien embalados y en perfectas condiciones... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio, tanto online como la atención telefónica y de la tienda asociada en Valencia. Servicio de 10, les llamé por teléfono y estuvieron pendientes en todo momento del pedido. Muy amables... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De 10! Me daba un poco de reparo comprar en esta página porque no la conocía, pero la experiencia fue buenísima. Me mandaron información en cada paso del pedido y éste llegó enseguida. El pedido llegó... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástica. Todo perfecto e incluso me llamaron para avisarme que ya tenía el producto en correos porque no habían podido dejarlo en casa para que no se me pasara la recogida y no lo devolvieran. El p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de cocina
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Cuchillería

Escrito por la empresa

Hiperchef es una tienda especializada en menaje de cocina profesional y doméstico con sede en Valencia (España) y casi 50 años de experiencia. Comercializamos más de 10.000 referencias de marcas líderes como Lacor, De Buyer, Pujadas, Garcima, Silikomart, Ibili, Inoxibar, KitchenAid, Sammic, Arcos, Marcato y Dynamic, entre otras. Servimos a particulares, restaurantes, hosteleros y profesionales de la gastronomía con envío a toda España. Categorías destacadas: sartenes, ollas express, paellas y paelleros, cuchillería profesional, robots y batidoras, moldes de repostería, envasadoras al vacío y equipamiento para hostelería.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(24)

24 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad y servicio

Tienen los precios más accesibles del mercado. Los moldes de Silikomart que compré son de una calidad profesional excelente. El envío fue rápido, llegaron muy bien embalados y en perfectas condiciones. Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de HiperChef, y recomiendo esta tienda con total confianza.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Al hacer el pedido, por error puse mal el codigo postl. Me llamaron para resolverlo a todo correr
Producto entregado perfectamente en fechas Y cumpliendo con lo especificado en la web

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estamos totalmente insatisfechos

Estamos totalmente insatisfechos. Todas las cazuelas se han roto al primer uso. Vamos a devolver las que todavía no hemos usado y no volveremos a comprar este producto.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hiperchef

Respuesta de Hiperchef

Buenos días, Juana:

Lamentamos de veras lo sucedido.

Estas cazuelas las hace a mano un alfarero de Alaquàs (Valencia) cuya familia lleva muchas generaciones fabricando, sin interrupción, cazuelas de barro tradicionales, llanas y hondas. Conocen bien qué arcillas y qué mezclas usar y, sobre todo, cómo secarlas y hornearlas para que salgan fuertes.

Aun así, el barro es barro y agradece unos cuidados que no siempre se conocen:

— Un buen curado antes del primer uso.
— Evitar los cambios bruscos de temperatura al acercarlas a cualquier fuente de calor: mejor subir el calor poco a poco.
— Y el más habitual de todos: al sacarlas del horno, no apoyarlas sobre una superficie fría. Ese contraste repentino es el que suele partirlas.

Le animamos a quedarse las que le quedan y a darles un buen curado antes de estrenarlas. Con esos pequeños cuidados le van a durar muchísimos años: nosotros usamos estas mismas cazuelas para el arroz al horno de toda la vida e incluso para algún asado, y nos duran años.

Si nos escribe contestando a cualquiera de los emails del pedido, le explicamos el curado paso a paso y vemos qué podemos hacer con su pedido. Y si aun así prefiere devolver las que no ha usado, por supuesto se lo respetamos.

Un cordial saludo,
Hiperchef

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástica

Fantástica. Todo perfecto e incluso me llamaron para avisarme que ya tenía el producto en correos porque no habían podido dejarlo en casa para que no se me pasara la recogida y no lo devolvieran. El producto es perfecto para mi envasadora y ha quedado como nueva.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, olvidé añadir un producto al pedido una vez pagado y me lo solucionaron muy amablemente. Calidad en los productos y profesionalidad en el servicio. Gracias!

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, tanto online como la atención telefónica y de la tienda asociada en Valencia. Servicio de 10, les llamé por teléfono y estuvieron pendientes en todo momento del pedido. Muy amables y súper serviciales. Muchas gracias por su atención

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De 10

De 10! Me daba un poco de reparo comprar en esta página porque no la conocía, pero la experiencia fue buenísima. Me mandaron información en cada paso del pedido y éste llegó enseguida. El pedido llegó súper bien empaquetado y el producto perfecto. Lo recomiendo 100%

2 de julio de 2026
Opinión espontánea

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