Hooba Opiniones 

489
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 319 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su profesionalismo, amabilidad y dedicación, destacando su capacidad para entender las necesidades y ofrecer un acompañamiento constante. La comunicación fluida y clara es un punto fuerte, haciendo que el proceso sea sencillo y agradable para los usuarios. La calidad del servicio y el diseño de las páginas web son muy valorados, resultando en sitios modernos, claros y fáciles de usar, que superan las expectativas. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción general con su experiencia, particularmente en relación con el programa Kit Digital. Mencionaron inquietudes sobre la gestión del programa o la transparencia del proceso, y en algunos casos, el alcance de los servicios no fue el esperado.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, profesionalidad y... Ver más

User experience

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la experiencia del usuario, destacando que fue... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio, destacando la profesionalidad, el compromiso y... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos positivos de la creación de la página web, elogiando la profesionalidad y la... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio al cliente, destacando la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicitamos el Kit Digital, pero al final, por motivos ajenos a Hooba, no pudimos continuar con el proceso. Dunia, nuestro punto de contacto, nos ayudó enormemente durante todo el proceso, tanto en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estamos muy satisfechos con el trabajo de Carlos. Desde el primer contacto fue muy atento, profesional y siempre dispuesto a ayudar. El sitio web quedó exactamente como lo queríamos moderno, claro y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola! El otro día tuve mi sesión con María Jesús y la verdad que fue un rato súper agradable. Era una sesión de aprendizaje sobre mi nuevo programa de facturación y salí encantada. Ella estuvo muy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero destacar el excelente trabajo realizado en mi página web. Desde el primer momento Ana María supo interpretar mis ideas, tuvo siempre en cuenta mi opinión y realizó cada ajuste con gran predispo... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Proveedor de software
  3. Software para la declaración de impuestos
  4. Web designer
  5. Diseñador web

Sobre Hooba

Escrito por la empresa

El software todo en uno para autónomos

Ser autónomo es exigente, y tú necesitas un programa a tu altura. Hooba está pensada para ti: si quieres gestión, control y libertad.

Desde una sola plataforma puedes facturar, controlar ingresos y gastos, editar tu web o tienda online, gestionar horarios, equipo y documentos.

Todo en un solo lugar. Con nosotros, la gestión es simple, intuitiva y eficiente.

100 % en la nube, accesible en cualquier momento y lugar.

¿Qué puedes hacer con Hooba?

  • Facturar automáticamente con plantillas personalizadas
  • Controlar ingresos y gastos en tiempo real
  • Vender online sin comisiones
  • Diseñar tu web sin saber de código
  • Registrar horarios y gestionar turnos o ausencias
  • Centralizar documentos por usuario y rol
  • Consultar informes claros para tomar mejores decisiones

Queremos que dejes atrás las tareas que te frenan, y que te centres en lo que realmente importa: crear, crecer y avanzar.

Hooba. El inicio de tu libertad.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

489 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

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4,8

Todas las opiniones

(489)

410 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con la atención de Julia y…

Muy contenta con la atención de Julia y el trabajo de Min. Muchas gracias por todo!

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hooba

¡Gracias por tu reseña! Les haremos llegar tus palabras a los compañeros ☺️
Ha sido un placer trabajar en tu web y esperamos que la disfrutes mucho. Recuerda que seguimos en contacto a través del equipo de soporte. ¡Un abrazo! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención muy buena y muy profesional

Atención muy buena y muy profesional, trato cercano y fácil de entender.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hooba

¡Mil gracias por tu reseña, Anna! Esperamos que el programa de facturación te resulte útil y te ayude a mejorar la gestión de tu negocio. Recuerda que puedes seguir contactando con el equipo de soporte para cualquier duda que tengas ☺️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad/Excelencia.

Profesionalidad/Excelencia.
Destacar la excelencia de Julia Prol.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hooba

¡Mil gracias por tu reseña, Manuel! ☺️ Estamos encantados de haberte acompañado y quedamos pendientes de cualquier duda que puedas tener. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un 12/10

Un 12/10. Sin palabras, Julia y su equipo han realizado un trabajazo! Solo puedo decir que BRUTAL. La web a quedado tal y como imaginaba, y eso que he sido “complicado” y toca narices. Han sabado plasmar mi idea. Lo recomendaría al 100%

26 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Qué ilusión nos ha hecho leer tus palabras, Alex! 🤩 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. La verdad es que ha sido un placer trabajar contigo y ayudarte en tu proyecto. ¡Ahora tienes una nueva web espectacular!
Recuerda que siempre tienes al equipo de soporte disponible para cualquier duda que te pueda surgir. ¡Un abrazo! 🙌🏻

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sistema de facturación muy limitado y escasa atención al cliente

El sistema de facturación no permite configurar impuestos personalizados ni la compensación REAGP (10,5%), algo imprescindible para agricultores y ganaderos acogidos al régimen especial. Además, el servicio de atención al cliente solo está disponible de 8:00 a 15:00, un horario muy limitado para autónomos que necesitan poder facturar y resolver incidencias en cualquier momento.

23 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

Hola, Aurora.

Hooba está optimizado y diseñado para los regímenes generales, con el objetivo de cubrir las necesidades de la gran mayoría de autónomos y pymes, y es utilizado a diario por miles de usuarios. Por ello, lamentamos no poder dar respuesta a tu caso en particular.

En cuanto al horario de atención, nuestro servicio telefónico está disponible dentro del horario que comentas, pero puedes escribirnos a soporte@hooba.com siempre que lo necesites.

Nuestro equipo de soporte responderá a tu consulta en un plazo de 24 horas, para que cualquier duda quede resuelta lo antes posible y puedas contar con un acompañamiento continuo.

Además, si lo prefieres, podemos acordar una hora concreta para llamarte y agilizar la resolución de la consulta.

¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada con el servicio…

Encantada con el servicio superprofesional de Judith y Jasmina

23 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Muchas gracias por tu reseña, Marta! Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan buena con las compañeras y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva web. Seguimos en contacto a través del equipo de soporte para cualquier consulta ☺️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los utilicé por el Kit Digital

Los utilicé por el Kit Digital, porque me salió un anunció de instagram con un portátil, porque podías hacer software y hardware.... Pues no hubo manera de poder hacer el ordenador, sólo me hicieron el programa de Hooba, y cuando les preguntaba por iniciar los trámites del ordenador, me decían que me llamaría otra empresa, cuando yo sólo contacté con ellos. En resumen, que ellos querían colocar sus programas, que no digo que no estén bien, para luego cobrarte las cuotas mensuales. Lo mismo hice con otras compañías para otras empresas, y en todas pude hacer el ordenador + el software que nos ofrecían.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un placer trabajar con vosotros

Ha sido un placer trabajar con vosotros, sobre todo con Marta Fanyanàs , quien me ha atendido estupendamente y me ha acompañado en todo el proceso de creación de la web. ¡El resultado ha sido fabuloso, me ha encantado el resultado!

19 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Hola, Veronica! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Le haremos llegar tus palabras a Marta ☺️
Estamos encantadísimos de haber trabajado contigo y esperemos que disfrutes mucho de tu nueva web. Recuerda que puedes seguir contando con el equipo de soporte para cualquier duda que te surja. ¡Hasta pronto! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y facilidad

Rapidez en la respuesta y en la resolución al problema que planteaba

17 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Gracias por tu reseña, Antonio! El equipo de soporte siempre está a tu disposición para acompañarte con el uso de Hooba Facturación. ¡Un placer! ☺️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Participé en el programa Kit Digital y…

Participé en el programa Kit Digital y la experiencia fue, sinceramente, muy decepcionante. El proceso se centró claramente más en la facturación que en la calidad del resultado final.
El desarrollo de la página web no cumplió en absoluto con mis expectativas; de hecho, no pude utilizarla debido a la baja calidad del trabajo entregado.
Cuando solicité la resolución del contrato por no estar satisfecho con el resultado, se me informó de una penalización de más de 300 €, lo que en la práctica dificulta enormemente cualquier intento de desistimiento.
La comunicación con el cliente también fue deficiente durante todo el proceso. Tuve que insistir expresamente para que la web no fuera indexada, y finalmente terminé teniendo que crear una segunda página web por mi cuenta para poder cumplir con mis requisitos.
Si existiera la opción de otorgar cero estrellas, sin duda lo haría.

14 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

Hola, John,

Lamentamos sinceramente leer tu comentario y saber que esa ha sido tu experiencia.

Queremos revisar detalladamente lo ocurrido para buscar la mejor solución, pero hemos intentado comunicarnos contigo por teléfono y WhatsApp sin éxito.

Te agradeceríamos que nos respondas por cualquiera de estas vías o nos escribas a hola@hooba.com para poder hablarlo tranquilamente.

Quedamos a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido fantástica

La experiencia ha sido fantástica. Andrea y Ana han echo un gran trabajo con mi web a pesar de que yo iba algo desbordada y no les facilité la tarea. Han sido muy profesionales, pacientes y atentas en todo momento. Estoy muy contenta con los resultados.

15 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Isabel! Nos alegra mucho saber que ha sido tan positiva y que las compañeras te han sabido acompañar tan bien durante el proceso de creación de tu web ☺️
Ahora tienes una nueva web profesional y funcional (¡y muy bonita, por cierto!). Recuerda que, si en el momento de editarla te surge alguna duda, puedes contactar con el equipo de soporte. ¡Hasta pronto! ✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

VALORACION DISEÑO WEB

El trato personal con Julia ha sido excelente. Siempre se ha mostrado cercana, receptiva y dispuesta a colaborar, con una actitud profesional impecable.

En cuanto al resultado creativo y de diseño, considero que existe un amplio margen de mejora. Aspectos como la estructura visual, la jerarquía de contenidos, el uso del color, la tipografía, el equilibrio compositivo y la coherencia estética podrían trabajarse con mayor profundidad para conseguir una imagen más atractiva, moderna y eficaz.

También he echado en falta una mayor capacidad propositiva por parte del equipo técnico. En proyectos de este tipo, sería deseable que las iniciativas de mejora y las propuestas creativas surgieran de forma más activa por parte de los profesionales responsables del diseño, aportando valor añadido más allá de la ejecución de las indicaciones recibidas.

Mi valoración, por tanto, es muy positiva en lo referente a la atención y al trato humano, pero claramente mejorable en la vertiente creativa, estética y de diseño.

12 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Hola, Rosa! Lamentamos hayas tenido esta sensación.

Enseguida nos hemos puesto en contacto contigo para entender qué ha podido pasar y hemos acordado que, en cuanto tengas disponibilidad, continuaremos trabajando en tu web para que puedas obtener el estilo y el diseño que deseas.

Nos tomamos muy enserio vuestro feedback, y es por eso que agradecemos que nos hayas hecho llegar tus palabras.

Seguimos acompañandote para impulsar tu presencia online de la mejor manera. ¡Un abrazo! ☺️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato por parte del equipo ha sido excelente

El trato por parte del equipo ha sido excelente desde la primera sesión. Me han acompañado durante el proceso y han plasmado a la perfección la intención que tenía a la hora de crear la web.

9 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y, sobre todo, enhorabuena por tu nueva web! Ha quedado chulísima, muy limpia y moderna 🙌🏻
Recuerda que si tienes cualquier duda a la hora de editarla tu mismo, puedes contactar con el equipo de soporte. ¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención por parte de Aman

Muy buena atención por parte de Aman. Eficiente y muy comprensiba, sabe escuchar y sobre todo dolucionarte los problemas

4 de junio de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Mil gracias por tu reseña, Manuel! Le haremos llegar tus palabras a Aman ☺️
Ya sabes que puedes seguir contando con el equipo de soporte para ayudarte en lo que necesites 🙌🏻

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomiendo

Lo recomiendo, una experiencia estupenda, lo hacen todo fácil, Judith y Jasmina son majisimas y muy profesionales. Encantada de haber empezado a trabajar con vosotros

1 de junio de 2026
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¡Mil gracias, María! Nos encanta saber que te has sentido tan bien acompañada con el equipo ☺️
Para nosotros es un placer ayudarte con tu proyecto y esperamos que le puedas sacar el máximo provecho a la solución de Hooba.
Recuerda que puedes contactar con el equipo de soporte para cualquier consulta. ¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales y cercanos

Profesionales y cercanos. Venía de tener una mala experiencia y ellos demostraron que podía confiar en su trabajo.

27 de mayo de 2026
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Mil gracias por la confianza, Adriana! Para nosotros es un placer poder acompañarte en tu proyecto y nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan positiva ☺️
Recuerda que para cualquier consulta, siempre puedes contar con el equipo de soporte. Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La idea del cliente en el centro

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Hola, Mario! No entendemos muy bien a qué te refieres con lo que has escrito, pero nos encanta saber que hemos hecho un buen trabajo y que nos merecemos las 5 estrellas ⭐
¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable. GRACIAS

Estoy muy satisfecha con el servicio prestado por Hooba en la tramitación del Kit Digital. Quiero destacar especialmente la labor, el interés, la implicación y la preocupación de Sara Trujillo, así como el excelente trabajo de la diseñadora web, quienes han sabido orientarme en todo momento y plasmar perfectamente lo que quería transmitir a través de mi página web.
Todo el proceso ha sido rápido, eficaz y llevado con gran profesionalidad. Se nota el compromiso con el cliente y la atención al detalle.
Recomiendo sus servicios sin ninguna duda. ¡Un equipo muy profesional y totalmente recomendable!

1 de mayo de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Hola, Isabel! Muchísimas gracias por tus palabras, nos ha hecho mucha ilusión leerlas ☺️
Qué bien que te hayas sentido tan cómoda con el equipo. Esperamos que disfrutes de tu nueva página web y que le saques el máximo provecho 🙌🏻
Recuerda que si te surge cualquier duda, puedes contar con el equipo de soporte. ¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SATISFACCION TELEFONICA

Fuimos atendidos muy correctamente y rápido en poder solucionar las dudas q generas con el nuevo sistema de factura.

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Hooba

¡Muchas gracias por tu reseña, Mari Carmen! Nos encanta saber que os habéis sentido bien acompañados durante la consulta, el equipo de soporte está siempre disponible para acompañaros ☺️ ¡Hasta pronto!

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