FlexiLivre Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que hago un pedido con FlexiLivre (un álbum de 142 páginas) y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Como gestiono el regalo desde el extranjero para enviarlo a Espa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amigable la experiencia de usuario a la hora de crear mi libro personalizado (en mi caso quise mandar a imprimir una historieta, no eran fotos per se). La plataforma me pareció súper amigable, pud... Ver más

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Desconocía Flexilivre, pero la experiencia ha sido excelente. Pedí un álbum de fotos de 30x30 con 40 páginas. Todas las imágenes (grandes, pequeñas, a pantalla completa...) tenían muy buena calidad y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena la experiencia. La web es muy clara e intuitiva. Si tienes cualquier fallo o hueco en el libro te lo dicen antes de imprimir y tienen muchas opciones de formatos, fondos, pegatinas... Y lo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión fotográfica
  2. Tienda de regalos
  3. Tienda de fotografía

Sobre FlexiLivre

Escrito por la empresa

Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.

En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".

FlexiLivre

Escrito por la empresa

Nos Atouts
✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
Besoin d'aide ? Une question ?
Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
Nos Formats
Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
Nos Thèmes
Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

38 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio al cliente inmejorable y calidad de diez

Es la primera vez que hago un pedido con FlexiLivre (un álbum de 142 páginas) y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Como gestiono el regalo desde el extranjero para enviarlo a España, tenía muchas dudas sobre el proceso de envío y los márgenes de diseño. El equipo técnico me atendió previamente de forma rápida, profesional y con una amabilidad exquisita.

Por si fuera poco, ayer tuve un pequeño problema técnico con un código promocional de la web el último día de la oferta. Les escribí fuera de horario adjuntando las capturas de pantalla y hoy mismo a primera hora me han contactado solucionando la incidencia y aplicándome el descuento manualmente.

Da gusto dar con empresas con un soporte humano tan eficiente, empático y resolutivo. La plataforma de diseño es intuitiva y el trato al cliente es, sencillamente, de diez. ¡Recomendadísimos!

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y producto final

Muy amigable la experiencia de usuario a la hora de crear mi libro personalizado (en mi caso quise mandar a imprimir una historieta, no eran fotos per se). La plataforma me pareció súper amigable, pude subir directamente el PDF que traía de Canva y la entrega se cumplió perfecto. Mi paquete llegó el 13 de Febrero, justo el día que lo necesitaba!

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido mi album

No he recibido mi album, y no me han asistido.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FlexiLivre

Respuesta de FlexiLivre

Buenos días:
He tomado nota de su descontento y lo siento mucho.
Sin embargo, no se encuentra en la plataforma adecuada y, además, no puedo localizarle porque no ha dejado ni dirección de correo electrónico ni número de pedido.
Le invito a ponerse en contacto conmigo para ver de qué se trata, a través de la sección «Contáctenos» de la página web española. Respondemos siempre dentro de las 24h de las reclamaciones.
Atentamente,
Amina de FlexiLivre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré!

Decidí imprimir mi libro de fotos con ellos por la variedad que tienen de fondos de imagen de muchos tipos, cualquier tema. Tambien hay mucha variedad de detallitos para añadir en las fotos, como si fuera de scrapbooking! Además super facil de preparar. Y me sorprendió gratamente la calidad de la impresión. Repetiré!!

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

son muy profesionales!!!

son muy profesionales!!!! Los recomiendo al 100%100,tuve un problema tanto con el transportista y con unas letras que no se apreciaban y ellos en todo momento me ofrecieron hacerme uno nuevo y sin coste alguno!!!!! y ha quedado precioso!!!!! mil gracias por el gran trabajo!!!!

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen álbum

El álbum me ha sorprendido me ha gustado mucho y las fotos se ven muy bien,ha llegado súper rápido a España

12 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad y atención al cliente

Muy buena la experiencia. La web es muy clara e intuitiva. Si tienes cualquier fallo o hueco en el libro te lo dicen antes de imprimir y tienen muchas opciones de formatos, fondos, pegatinas...
Y lo mejor, si tienes cualquier problema con tu pedido, contactas con ellos y te lo resuelven super rápido. A mi el repartidor me lo trajo estropeado y me lo reenviaron gratis sin ningún tipo de problema. Sin duda voy a repetir.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy pequeño y poca calidad

Muy pequeño y poca calidad

24 de julio de 2024
Logotipo de FlexiLivre

Respuesta de FlexiLivre

Hola
He tomado nota de su insatisfacción y lo siento mucho.
Sin embargo, no he recibido ninguna queja suya al respecto. Es fundamental que se ponga en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución si es necesario. Siempre arreglamos las cosas cuando tenemos la culpa.
Le dejaré que vuelva a ponerse en contacto conmigo para saber qué ocurre y ofrecerle una solución si es necesario.
Atentamente
Amina de FlexiLivre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Muy profesionales, el servicio de atención al cliente impecable, respondem super rápido a cualquer duda. Encargué 3 libros y la calidade excelente. Los recomiendo si ninguna duda. Gracias

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy decepcionada

Muy decepcionada. Encargué un álbum de comunión para mí hija con fotografias hechas en alta calidad por fotógrafo profesional y al recibir el álbum me lleve la sorpresa de que las fotos salen oscurisimas!!! Nada que ver con la foto original. No repetire.

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de FlexiLivre

Respuesta de FlexiLivre

Hola
He tomado nota de su insatisfacción y lo siento mucho.
Sin embargo, no he recibido ninguna queja suya al respecto. Es fundamental que se ponga en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución si es necesario. Siempre reparamos cuando tenemos la culpa.
Te dejo que vuelvas a ponerte en contacto conmigo para saber qué ocurre y ofrecerte una solución si es necesario.
Atentamente
Khadija de FlexiLivre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Muy profesionales. Necesitaba un libro de fotos para una fecha un poco justa y estuvieron a la altura. Estoy muy agradecido porque no tenia plan B.

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Album de recuerdos

Desconocía Flexilivre, pero la experiencia ha sido excelente. Pedí un álbum de fotos de 30x30 con 40 páginas. Todas las imágenes (grandes, pequeñas, a pantalla completa...) tenían muy buena calidad y colores. El material de la portada también parece elegante. Ha cumplido mis expectativas y ha encantado como regalo.

10 de marzo de 2024

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