El mejor sitio para imprimir productos offset y más online. Para que el resultado sea óptimo hay que tener nociones de diseño gráfico y de formato de producto. En nuestra empresa trabajamos con... Ver más
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Hicimos 2 pedidos para un congreso. Uno llegó con retraso. Primero, Flyeralarm nos ofreció un reembolso del 50% porque culparon a UPS. Después de que dijimos que no estábamos de acuerdo, nos reembo... Ver más
Se compró una mesa expositora que llegó con un canto agrietado. Tras la reclamación, se nos envió una nueva con la mayor brevedad. Total profesionalidad
Desde el inicio nos brindaron toda la información que necesitábamos tanto para realizar el pedido como para definir el diseño de forma muy amable y atenta. La calidad de los materiales, la impresión... Ver más
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Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden bis zu 20.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
Información de contacto
Alfred-Nobel-Straße 18, 97080, Würzburg, Alemania
- 0931 46584-0
- info@flyeralarm.de
- flyeralarm.com
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2 pedidos, 2 problemas
Hicimos 2 pedidos para un congreso.
Uno llegó con retraso. Primero, Flyeralarm nos ofreció un reembolso del 50% porque culparon a UPS. Después de que dijimos que no estábamos de acuerdo, nos reembolsarían el importe total.
El segundo pedido fue un Roll-Up. Flyeralarm nos entregó un producto de un electricista alemán. Nos negaron el reembolso. Primero tuvimos que devolver el artículo equivocado (tenemos que pagar los costes para llevarlo en avión dos veces, ida y vuelta sin compensación de los gastos).
Nunca más con Flyeralarm, volveremos a trabajar con empresas locales en el futuro.
cuidado con la letra pequeña de la web
Ponen todo en letra pequeña en su web. Cuidado al enviar un archivo porque te lo imprimirán como les de la gana. El servicio de soporte no sirve para nada.
Buena calidad y precio pero un pelín…
Buena calidad y precio pero un pelín lento en la entrega
Los mejores
Los mejores, cuidado con la calidades bajas , son muy bajas , pero sabiendolo y teniendo cuidado con eso, son los mejores, mejores precios sin duda, fabulosa atencion al cliente y mejores garantias, sin duda los mejores
Muy facil hacer el diseño
Muy facil hacer el diseño. El servicio rapidisimo.
Genial!
Poco profesionales
Pedimos unos talonarios auto copiantes para nuestro cliente y resulta que al separar las copias se separan todas las hojas o sea no quedan las originales en bloc si no todo separado hoja por hoja, acto seguido hago una reclamación explicando el problema y adjuntando fotos me contestan que necesitan mas fotos, envio mas fotos espero un par de dias no contestan, llamo al telefono de atención de cliente y explico el problema al operario me contesta que se lo tiene que pasar al dep. de calidad... recibo otro correo pidiendo me mas fotos y/o video ... envio video y mas fotos.. No se si tienen idea de como debe de funcionar un talonario auto copiante en bloc pero para perderme el tiempo son los mejores
Profesionales
El mejor sitio para imprimir productos offset y más online. Para que el resultado sea óptimo hay que tener nociones de diseño gráfico y de formato de producto.
En nuestra empresa trabajamos con ellos hace tiempo y hemos pedido decenas de artículos. Todo ha llegado en tiempo y forma y con calidades de impresión excelentes.
Lo recomiendo al 100%
Buenos acabados.
Gran servicio de atención al cliente
Gran servicio de atención al cliente, me ayudaron a preparar el arte final para no tener sorpresas en la impresión y efectivamente así fue. Gran trabajo en la impresión y asesoramiento. Trabajo de papelería corporativa con barniz selectivo. Excelente relación calidad precio.
Rápido y correcto
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Servicio rápido y cercano
Servicio rápido, son cercanos a sus clientes cuando necesitas ayuda y la forma de como hacer el pedido y enviar los archivos es muy amigable.
Respuesta de FLYERALARM
EL PEOR SERVICIO
PESIMO SERVICIO, UNA CALIDAD HUMANA INEXISTENTE DE LOS TRABAJADORES, HAGO EL PEDIDO, LLEGA CUALQUIER COSA, EL LOGO NO SE DISTINGUE, PIDO QUE LO VUELVAN A HACER, NO SE PUEDE, LA DEVOLUCION DENTRO DE LOS 15 DIAS QUE ES LO LEGAL NO EXISTE Y TIMAN AL CLIENTE, ROBAN NO HAY POLITICA DE DEVOLUCION EN LA WEB.ESTA EMPRESA ES LEGAL? MUY LAMENTABLE TRABAJAR CON USTEDES.
Me timaron
Me timaron, no tienen web rresponsive en los días que corren. Me entregan 1000 pegatinas deformadas. Nunca me dio opción a ajustar la imagen. No se hacen cargo de nada. No envían preview al cliente antes de imprimir. Nadie comprueba que el archivo sea correcto. Solo imprimen.
Respuesta de FLYERALARM
Un servicio PÉSIMO.
Comparto la crítica de otros usuarios.
Una atención al cliente PÉSIMA. Si el pedido sale mal se escudan en cualquier argumento irrelevante e inconexo para justificar su desinterés, mal trabajo y falta de soluciones.
Todo contacto a partir de ahí va a ser, por sistema, la misma respuesta copiada en bucle.
Se aprovechan de su posición de fuerza al cobrar por adelantado para producir de cualquier manera.
Respuesta de FLYERALARM
DESASTROSO
Todo muy bien si no tienes problemas. En el momento que tienes un problema, pones una reclamación y te mandan directamente al carajo. NO LO RECOMIENDO
Gran calidad y rapidez en los envíos.
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