Fantini Pelletteria Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 129 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan que los artículos de cuero son de una calidad impresionante, mostrando un diseño excelente y una confección muy cuidada que sorprende gratamente a todos. Además, el servicio de entrega suele ser rápido y muy puntual, cumpliendo perfectamente con las expectativas de los consumidores que reciben sus pedidos en perfecto estado. Sin embargo, algunas personas mencionaron que en ocasiones faltaba información clara de seguimiento en los envíos o que experimentaron ciertos retrasos logísticos molestos. A su vez, algunos clientes también señalaron pequeños detalles mejorables en los acabados interiores o en las piezas de algunos artículos específicos.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores reportan una gran satisfacción con la excelente calidad del producto, destacando su diseño... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones muy positivas sobre la alta calidad del producto. Los consumidores destacan... Ver más

Delivery service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio de entrega, resaltando que la gran mayoría de los... Ver más

Service

Los usuarios describen valoraciones positivas con respecto al servicio, destacando constantemente la rapidez... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos son de altísima calidad, y lo mejor es que responden ante cualquier incidencia. He regalado por su cumpleaños a mi mujer una mochila y tuvo un pequeño descosido pocos días después, se l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó todo. Me pedi una mochila y llegó en perfecto estado, te lo envian con una bolsa de tela para que lo puedas guardar y no se te llene de polvo. Creo que lo único que le añadiría sería un bu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de Atención al cliente vía WhatsApp funcionó muy bien. El envío llegó a España en la fecha indicada (solo 3 días) y la información del proceso fue puntual y precisa. El maletín tiene un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han cumplido puntualmente con la entrega. El contacto ha sido bueno, Si tengo la necesidad volvere a comprarles, me han parecido atentos, y se han preocupado por el cliente. Inicialmente hubo un... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 4 de las 6 mejores empresas en Tienda de productos de cuero
  2. 8 de las 13 mejores empresas en Tienda de bolsos
  3. 4 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos y equipaje
  4. 2 de las 2 mejores empresas en Artesanías
  5. 1 de las 1 mejores empresas en Fabricante de artículos de cuero
  6. 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista de artículos de cuero

Escrito por la empresa

Marroquinería familiar artesanal desde 1981. Producción y venta de mochilas, bolsos, maletines, bolsos de viaje, maletines médicos y complementos de piel íntegramente hechos en Italia. Envíos express.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(239)

132 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Finalmente he recibido mi pedido

Finalmente he recibido mi Magellano en color marrón y tengo que decir que el producto me ha encantado. El cuero es realmente bonito, con un color y un acabado que en persona incluso me gustan más que en las fotografías. Se percibe una pieza bien confeccionada, con buenos acabados, cremalleras y herrajes que combinan muy bien con el tono de la piel. Además, el diseño resulta elegante, práctico y con mucha personalidad.

Mi experiencia con el pedido, sin embargo, no fue tan satisfactoria. Inicialmente compré otro modelo que figuraba disponible y, después de recibir incluso una comunicación automática indicando que había sido enviado, tuve que contactar yo mismo varios días después para descubrir que existía un problema de disponibilidad/producción. La comunicación posterior tampoco fue todo lo clara y ágil que habría esperado.

Finalmente Fantini me ofreció sustituirlo por el Magellano, respetando el precio que había pagado, gesto que valoro positivamente. Una vez enviado, el artículo ha llegado perfectamente y estoy realmente satisfecho con la elección.

En resumen: el producto me parece excelente y lo recomendaría sin dudar por diseño, cuero y calidad de fabricación. La experiencia de gestión y comunicación del pedido sí tiene margen de mejora. Si esa parte estuviera al nivel del producto, mi experiencia habría sido redonda.

20 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No funcionó el envío

No funcionó el envío, así de sencillo. Me dijeron que estaba retenido y que me devolvían el dinero. Lo necesitaba para un viaje importante porque tenia la opción de ser bolso y también mochila y de ahí la necesidad, pero me quedé con las ganas. Mientras en su web aparecía disponible a mi nunca me llegó, luego me dijeron que no había, pero en la web siempre aparecía en stock.

30 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad

Excelente calidad. El producto llegó igual a las imágenes, en el tiempo indicado y sin defectos secundarios al transporte.

24 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial! He pedido cartera piel Armonía y me ha encantado: tiene calidad, excellent, es muy comoda y preciosa❤️ Recomiendo 100%

13 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La empresa es maravillosa

La empresa es maravillosa, estuvieron en contacto conmigo todo el tiempo por un problema en la dirección que SEUR no supo ver y no entregó el paquete a tiempo.

Pero Fantini me escribía diario y solucionaron todo.

Ellos como empresa me han dejado con un grato gusto

29 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción

Aunque entiendo que al trabajar con piel puede haber matices en las tintadas, para fabricar el maletín han utilizado piel roja con dos tintadas muy diferentes. Al intentar devolver el producto resulta que tengo que hacerme cargo de los gastos de devolución, sin tener ninguna garantía de que me cambien el maletín ni tampoco me devuelvan el dinero. No obstante, la calidad de la piel y la confección las considero adecuadas.

29 de junio de 2026

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