Los productos son de altísima calidad, y lo mejor es que responden ante cualquier incidencia. He regalado por su cumpleaños a mi mujer una mochila y tuvo un pequeño descosido pocos días después, se l... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- 4 de las 6 mejores empresas en Tienda de productos de cuero
- 8 de las 13 mejores empresas en Tienda de bolsos
- 4 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos y equipaje
- 2 de las 2 mejores empresas en Artesanías
- 1 de las 1 mejores empresas en Fabricante de artículos de cuero
- 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista de artículos de cuero
Escrito por la empresa
Marroquinería familiar artesanal desde 1981. Producción y venta de mochilas, bolsos, maletines, bolsos de viaje, maletines médicos y complementos de piel íntegramente hechos en Italia. Envíos express.
Información de contacto
Salita alla Rocca, 47890, San Marino, San Marino
- +393667193025
- info@fantinipelletteria.com
- fantinipelletteria.es
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 25% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El producto parece de buena calidad…
El producto parece de buena calidad (aun no se ha probado), la entrega fue dentro de plazo
El bolso que compré en cuero muy…
El bolso que compré en cuero muy bonito. Me a gustado mucho.
Facilidad al hacer el pedido
Facilidad al hacer el pedido, el bolso tiene muy buena calidad y el envio fue super rápido, encantado con todo
Buena calidad y buen servicio
El producto llego super rápido, y además es de muy buena calidad. Mejor de lo que esperaba.
Por su calidad y su rigurosidad en el…
Por su calidad y su rigurosidad en el servicio
Finalmente he recibido mi pedido
Finalmente he recibido mi Magellano en color marrón y tengo que decir que el producto me ha encantado. El cuero es realmente bonito, con un color y un acabado que en persona incluso me gustan más que en las fotografías. Se percibe una pieza bien confeccionada, con buenos acabados, cremalleras y herrajes que combinan muy bien con el tono de la piel. Además, el diseño resulta elegante, práctico y con mucha personalidad.
Mi experiencia con el pedido, sin embargo, no fue tan satisfactoria. Inicialmente compré otro modelo que figuraba disponible y, después de recibir incluso una comunicación automática indicando que había sido enviado, tuve que contactar yo mismo varios días después para descubrir que existía un problema de disponibilidad/producción. La comunicación posterior tampoco fue todo lo clara y ágil que habría esperado.
Finalmente Fantini me ofreció sustituirlo por el Magellano, respetando el precio que había pagado, gesto que valoro positivamente. Una vez enviado, el artículo ha llegado perfectamente y estoy realmente satisfecho con la elección.
En resumen: el producto me parece excelente y lo recomendaría sin dudar por diseño, cuero y calidad de fabricación. La experiencia de gestión y comunicación del pedido sí tiene margen de mejora. Si esa parte estuviera al nivel del producto, mi experiencia habría sido redonda.
Todo maravilloso gracias por servicio…
Todo maravilloso gracias por servicio ok ok ok ok 👍👍👍👍
No funcionó el envío
No funcionó el envío, así de sencillo. Me dijeron que estaba retenido y que me devolvían el dinero. Lo necesitaba para un viaje importante porque tenia la opción de ser bolso y también mochila y de ahí la necesidad, pero me quedé con las ganas. Mientras en su web aparecía disponible a mi nunca me llegó, luego me dijeron que no había, pero en la web siempre aparecía en stock.
Me encanta la cartera pero potencial de mejora en acabados
Me encanta la cartera, pero los acabados del interior podrían ser algo más refinados creo.
Entrega super rápida y producto de…
Entrega super rápida y producto de magnífica calidad. Muy recomendable.
Gran experiencia
Excelente calidad
Excelente calidad. El producto llegó igual a las imágenes, en el tiempo indicado y sin defectos secundarios al transporte.
Buena calidad y envio perfecto.
Ma entrega fue rápida y la gestion agil
Todo genial
Todo genial! He pedido cartera piel Armonía y me ha encantado: tiene calidad, excellent, es muy comoda y preciosa❤️ Recomiendo 100%
La empresa es maravillosa
La empresa es maravillosa, estuvieron en contacto conmigo todo el tiempo por un problema en la dirección que SEUR no supo ver y no entregó el paquete a tiempo.
Pero Fantini me escribía diario y solucionaron todo.
Ellos como empresa me han dejado con un grato gusto
Precioso el bolso de piel. Buenas calidad precio
Precioso el bolso. Buena calidad. Correcta entreg.
La calidad y diseño del producto.
La calidad y diseño del producto.
Han cumplido con la fecha de entrega.
Decepción
Aunque entiendo que al trabajar con piel puede haber matices en las tintadas, para fabricar el maletín han utilizado piel roja con dos tintadas muy diferentes. Al intentar devolver el producto resulta que tengo que hacerme cargo de los gastos de devolución, sin tener ninguna garantía de que me cambien el maletín ni tampoco me devuelvan el dinero. No obstante, la calidad de la piel y la confección las considero adecuadas.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.