Muy mala experiencia. Devolví mi cámara bajo garantía porque dejó de funcionar y, en lugar de resolver el problema, me enviaron una cámara de reemplazo que parece más vieja y más usada que la original... Ver más
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Mañana experiencia mis cámaras y sensores de movimiento no se conectan al home base no graban algunas es frustrante
Además de excelentes aparatos (cámara de vigilancia en mi caso) en cuanto a funcionalidad y desempeño, tienen un servicio de soporte muy bueno, ante cualquier problema te lo solucionan o te cambian el... Ver más
Eufy máquina extractora de leche materna Es lo mejor de lo mejor funciona al 100% de verdad no me arrepiento de haber invertido en ella la AMO 🩷
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At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
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No graban no se conectan
Mañana experiencia mis cámaras y sensores de movimiento no se conectan al home base no graban algunas es frustrante
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Devolví mi cámara bajo garantía porque dejó de funcionar y, en lugar de resolver el problema, me enviaron una cámara de reemplazo que parece más vieja y más usada que la original. Para empeorar las cosas, esa cámara tampoco funciona. He perdido tiempo empaquetando, enviando y esperando un reemplazo que resultó estar defectuoso. Esperaba un servicio serio y una solución real, pero terminé con más problemas de los que tenía al principio. No recomendaría comprar aquí ni confiar en su proceso de garantía.
Eufy máquina extractora de leche…
Eufy máquina extractora de leche materna
Es lo mejor de lo mejor funciona al 100% de verdad no me arrepiento de haber invertido en ella la AMO 🩷
Me a funcionado de maravilla para…
Me a funcionado de maravilla para vigilar a mi mascota y solo me costó 30€ la recomiendo
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Falla la conexión
Falla la conexión, no tienes servicio de atención al cliente. Un producto muy decepcionante para comprar desde España. Nada recomendable
Respuesta de Eufy
Es lo mejor q he comprado para mi casa…
Es lo mejor q he comprado para mi casa mi esposa esta encantada la recomiendo al 100 %
excelentete
Además de excelentes aparatos (cámara…
Además de excelentes aparatos (cámara de vigilancia en mi caso) en cuanto a funcionalidad y desempeño, tienen un servicio de soporte muy bueno, ante cualquier problema te lo solucionan o te cambian el dispositivo... 10/10
Uso muy fácil
El producto que compramos cumplió con nuestras expectativas. Muy fácil de usar con la aplicación. Fácil limpieza de la estación.
Soporte post venta inmejorable. Enhorabuena.
Tras comunicar la incidencia por humedad en una cámara (adjuntando imágenes de su situación y capturas de sus imágenes) Anker respondió en apenas un par de días y sin retraso dispuso el envío de una nueva cámara.
Sorprendido por la resolución rápida y satisfactoria, Ojalá el resto de fabricantes tuviesen el mismo buen nivel de soporte post venta.
Enhorabuena.
Soy ingeniero de IA y este producto…
Soy ingeniero de IA y este producto eufycam 2 cumple mi vision de lo que debe ser la seguridad para el hogar. Felicitaciones Eufy !!!
Todo muy bien
Todo muy bien. Intenté comprar en la web inglesa y no permite hacerlo desde España pero la alemana sí, y sin gastos de envío.
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