Rapidez en la solución del problema con…
Rapidez en la solución del problema con total conocimiento de la labor que estaba realizando, empatia en todo momento y dio una explicación convincente de las causas del problema del auto.
Respuesta de EE
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.
Hello, we're EE, the UK network with 4G in more places than any other.
Reino Unido
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Rapidez en la solución del problema con total conocimiento de la labor que estaba realizando, empatia en todo momento y dio una explicación convincente de las causas del problema del auto.
Respuesta de EE
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.