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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 93 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan constantemente que los pedidos llegan de forma muy rápida, a menudo en un plazo de cuarenta y ocho horas, y se encuentran en perfectas condiciones de funcionamiento. Además, los compradores valoran de manera muy positiva los precios competitivos y la excelente atención que reciben al realizar sus compras. Sin embargo, algunos compradores no estaban felices con la falta de protección o embalaje adecuado en algunas de las entregas recibidas. Por otro lado, algunas personas también mencionaron retrasos inesperados y demoras prolongadas en la recepción de sus pedidos.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el producto, destacando tanto aspectos muy positivos como... Ver más

Delivery service

Los evaluadores destacan aspectos ambiguos respecto al servicio de entrega, reflejando opiniones muy... Ver más

Order

Los consumidores experimentan opiniones divididas con respecto al servicio de pedidos, reportando tanto una... Ver más

Service

Las personas reportan opiniones divididas con respecto al servicio recibido. Por un lado, muchos consumidores... Ver más

Quality

Los usuarios describen experiencias ambiguas con quality, reportando una gran división en las opiniones.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

PEDIDO 71131 BATERIA FULMEN 60 AH. LLEGO EN 48 HORAS, AUNQUE ME SORPRENDIO QUE NO TRAJERA NINGUNA PROTECCION PLASTICA AL MENOS EN LOS LATERALES. AL MONTARLA PRESENTABA SOLAMENTE 48% DE CARGA, POR... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato servicio rápido entrega en la fecha estipulada, buen trato del señor del transporte, en general contento y volvería a comprar, pero no le pongo 5 estrellas porque creo que fallan en una cos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Llegó todo perfecto pero aunque dentro del plazo fueron tres días largos.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hice el pedido el lunes y el viernes por la mañana a primera hora ya tenía la batería . Gracias.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 2 mejores empresas en Fabricante de repuestos de automóviles

Escrito por la empresa

En EnergyBatt, ofrecemos una amplia gama de baterías de las mejores marcas para todo tipo de vehículos y aplicaciones. Desde coches y sistemas solares hasta maquinaria pesada, tenemos lo que necesitas. Nuestro catálogo en línea facilita la búsqueda de la batería perfecta, ¡siempre al mejor precio garantizado! Si encuentras un precio más bajo en otro lugar, contáctanos y estaremos encantados de igualarlo. Nuestra misión es proporcionar productos de alta calidad y un servicio excepcional. Confía en EnergyBatt para tus necesidades de energía y descubre por qué tantos clientes están satisfechos con nosotros.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 90% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(1650)

106 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resolutivos ante problemas externos

La empresa destaca positivamente, porque habiendo habido un problema con la empresa de de reparto, los del departamento de reclamaciones me respondieron en una hora desde que mandé el correo de reclamación y me lo solucionaron.

26 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extensa gama de baterías a buen precio

Extensa gama de baterías con el precio más bajo del mercado, además en mi caso el envio fue rapidísima de un día para otro lo recibí a pesar de la distancia y siendo el mes de agosto.

26 de agosto de 2026
Logotipo de Energybatt

Respuesta de Energybatt

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecho con tu compra. Trabajamos cada día para ofrecer baterías de calidad, un envío rápido y la mejor atención posible.
Esperamos volver a verte en EnergyBatt. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 de 10

Precios muy competitivos y servicio rápido e impecable.

26 de agosto de 2026
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Respuesta de Energybatt

¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que tu experiencia haya sido favorable. Aquí nos tienes para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy rápido y eficaz

Todo muy rápido y eficaz

26 de agosto de 2026
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Respuesta de Energybatt

¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que tu experiencia haya sido favorable. Aquí nos tienes para lo que necesites.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retraso en el envío

Estoy esperando un pedido que hice el pasado jueves que me es necesario para poder seguir trabajando y que pedi por que ponia 48/72 h, hoy que ya han pasado las 72h me sigue poniendo que esta en tránsito, estoy esperando una respuesta porque les acabo de escribir.
(El correo no es mi correo del pedido).
Actualización se han puesto en contacto por aqui conmigo, pero ns como enviarles el numero de pedido, de todas formas yo tengo un seguimiento de ontime desde el lunes es decir que tambien sobrepasa el plazo que indica de 48/72 h ( yo entiendo por la respuesta de la empresa que es ese plazo desde que llega el seguimiento de la empresa de paqueteria). El caso es que si es asi no me ha llegado incluso Ontime me dice que tiene que llegar aun a destino, parece que le estan dando vueltas por España o algo. De momento mal.

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

Entendemos que necesites recibir el pedido cuanto antes. No obstante, queremos aclarar que el plazo de entrega que indicamos en nuestra página web es de 48/72 horas laborables desde la salida del pedido de nuestras instalaciones, no desde el momento en el que se realiza la compra.

Además, es importante tener en cuenta que se trata de horas laborables, por lo que sábados y domingos no computan como días de entrega.

En este caso, al haber un fin de semana de por medio, las 48/72 horas laborables no se cumplen simplemente contando 72 horas desde el momento en que realizaste el pedido.

En nuestra web se especifica claramente que el plazo comienza a contar desde la salida del pedido de nuestro almacén y únicamente durante días laborables.

Si nos facilitas el número de pedido, podemos revisar su estado y darte información más concreta sobre el envío.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y todo correcto

Envío rápido y todo correcto. Sin problemas para conseguir la batería que solicité en el tiempo indicado, y a muy buen precio.

25 de agosto de 2026
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¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecho con tu compra. Trabajamos cada día para ofrecer baterías de calidad, un envío rápido y la mejor atención posible.
Esperamos volver a verte en EnergyBatt. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, llego muy rapido y perfecta

25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

¡Gracias por tu reseña!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mandan batería con número de referencia diferente

Compro una batería con un número de referencia y me mandan otra con otro número de referencia. Pero me dicen que es la misma batería y que en el propio pedido comentaban que la etiqueta podía sufrir modificaciones.

Sin embargo, tras informarme en la página web oficial de la marca, veo que la batería que me han enviado no vale para coches con sistema start-stop. Les digo que la batería que yo pedí si que valía para ese tipo de vehículos pero que la referencia de producto que me han enviado no vale para mi coche. Les da exactamente igual.

Resultado: puedo devolver la batería pero tengo que pagar yo los 18€ del envío.

No recomiendo comprar en esta página.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

Hola, Pablo:

Esta reseña es completamente falsa y no refleja correctamente la situación.

Tal y como indicamos expresamente en nuestra página web, VARTA y EXIDE están llevando a cabo una actualización progresiva de sus etiquetas, por lo que durante este periodo algunas baterías pueden presentar el nuevo diseño de etiqueta. Esta información se comunica previamente en nuestra web para evitar cualquier confusión.

Queremos aclarar que el cambio afecta única y exclusivamente a la etiqueta exterior. La batería, sus características técnicas, prestaciones y funcionamiento no se ven afectados en absoluto.

Por tanto, si un cliente recibe una batería con el nuevo diseño de etiqueta y decide devolverla únicamente por este motivo, se trata de una decisión del propio cliente y no de un defecto, error o incumplimiento por nuestra parte, especialmente cuando el cambio ha sido previamente informado.

Consideramos importante dejar esta aclaración para que la situación quede correctamente reflejada y no se genere una percepción equivocada sobre nuestros productos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco profesionales

Compro una bateria el jueves a las 20:00 horas y pago 10.67 euros para activar entrega express en 24 horas. Tengo claro que el envio se procesa viernes que es siguiente día laborable y la empresa tiene en cuenta de enviarlo con alguna compañía que haga reparto sábados mañana,no? Nacer, Seur, Mrw y CORREO EXPRESS si contratas paq premiun.
Cuál es mi sorpresa cuando acabo de ver hoy sábado por la mañana que la batería no me llega hasta el Lunes. Habéis enviado el pedido por CORREOS PAK14 que efectivamente lo entrega en 24 horas y ademas te aseguran reparto antes de las 14:00 horas, todo correcto no? Una empresa seria como la vuestra no se da cuenta que el envio correos pak14 NO HACE REPARTOS SABADOS MAÑANA? CORREOS PACK PREMIUN SI!!!
Resumiendo, me va a llegar la batería el mismo día que si hubiese contratado envio standar gratuito, pero pagando 10 euritos más.

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

Buenos días,

Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. No obstante, nos gustaría aclarar algunos aspectos relacionados con el servicio de envío urgente.

En nuestra página web se indican de forma clara las condiciones de este servicio. Para acceder al envío urgente, es necesario finalizar la compra antes de las 12:45 h de un día laborable. Los pedidos realizados después de esa hora se preparan el siguiente día laborable.

Asimismo, se especifica que el plazo de entrega es de antes de 24 horas laborables desde la confirmación del pago del pedido. Por ejemplo, en caso de realizar un pedido un viernes, este se tramita el siguiente día laborable, es decir, el lunes.

Además, como garantía del servicio, indicamos que si no cumplimos el plazo de entrega establecido, se devuelve íntegramente el importe de 9,95 € correspondiente al servicio de envío urgente, de acuerdo con las condiciones de reembolso publicadas en nuestra web.

Puedes consultar toda la información y las condiciones del servicio en el siguiente apartado de nuestra página:
Condiciones de envíos y devoluciones de EnergyBatt

Nuestro objetivo es ofrecer siempre información clara y transparente sobre los plazos y condiciones de entrega. Si consideras que en tu caso no se ha cumplido alguna de estas condiciones, estaremos encantados de revisar el pedido y ayudarte a resolverlo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper rápido y todo bien

Súper rápido y todo bien

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que tu experiencia haya sido favorable. Aquí nos tienes para lo que necesites.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se cumplen las 48/72 horas.

Desde el día 18 q hice el pedido hasta ahora día 24 no tengo la batería . El transportista dice pendiente, pero no se a q se refiere y no hay forma d hablar con ellos. ?Donde está la atención al cliente q debería conocer cuando se ha entregado y sino q ha ocurrido? O es el cliente el q tiene q estar detrás del transportista para q efectúe la entrega.
?Dónde están las 48/72 horas?. Mi cliente dice se lleva el coche con grúa pero q no espera más y yo pierdo un cliente....
Que mal hacer, me siento engañado y decepcionado de esta empresa.

24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

Buenos días,

Hemos revisado la reseña que has dejado y hemos comprobado que se ha producido un error, ya que la compra a la que haces referencia no corresponde a nuestra página web.

Hemos revisado nuestros registros y no nos consta ningún pedido ni compra realizada por tu parte. Por este motivo, entendemos que probablemente hayas dejado la reseña en la página equivocada.

Te agradeceríamos que revisaras la información y si efectivamente se trata de un error, retiraras o modificases la reseña, ya que está afectando a una empresa con la que no has realizado ninguna compra.

Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte a comprobarlo.

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio.

La batería adquirida llegó antes de lo previsto. Perfectamente embalada. El mejor precio de mercado.

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que tu experiencia haya sido favorable. Aquí nos tienes para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y plazo de entrega

Excelente producto y plazo de entrega, la batería Odyssey de tecnología AGM es una batería extrema que es ideal para vehículos todo terreno, quad, motos de nieve, motos de agua, barcos, E.T.C., la última que tuve me duró 9 años de Servicio. Aunque también se puede usar en turismos normales. El único punto negativo es que el producto no estaba precintado y no tenía documentación informativa ni papel de garantía en el momento de la entrega al cliente.

20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Energybatt

Buenos días,

Muchas gracias por tu reseña y por valorar tan positivamente tanto el producto como el plazo de entrega. Nos alegra saber que estás satisfecho con la batería Odyssey AGM y esperamos que esta nueva unidad tenga una vida útil igual de larga.

Aprovechamos para aclarar dos cuestiones que comentas en tu reseña:

Por un lado, nuestras baterías se envían sin embalaje por indicación de la empresa de transporte, ya que de esta forma pueden identificar correctamente la mercancía y realizar su manipulación y transporte de manera adecuada y segura.

Por otro lado, respecto a la documentación de garantía, puedes consultar todas las condiciones y especificaciones en nuestro apartado de garantías:

https://energybatt.es/garantias/

En caso de precisar hacer uso de la garantía, el plazo de garantía de todos los productos disponibles en nuestra web es de 3 años desde la fecha de emisión de la factura.

Muchas gracias de nuevo por tu confianza y por compartir tu experiencia.

Un saludo,

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