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Eneba Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 24.620 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan frecuentemente que la plataforma web es muy fácil de navegar y el proceso de adquisición resulta sumamente rápido y seguro. Además, muchas personas valoran con mucho entusiasmo los precios tan económicos y las fantásticas ofertas disponibles en los diversos productos. Sin embargo, algunos clientes también notaron inconvenientes con ciertos códigos que no funcionaban correctamente al momento de canjearlos o presentaban errores. Asimismo, un pequeño grupo de compradores mencionó su inconformidad porque el costo final aumentó debido a comisiones y cargos adicionales inesperados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias variadas con producto, ya que mientras algunos consumidores elogiaron los... Ver más

Price

Los usuarios describen interacciones positivas con precio, destacando que resulta bastante económico y... Ver más

User experience

Las personas reportan experiencias muy positivas con la experiencia de usuario, destacando que la plataforma... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos de servicio, señalando que la atención es excelente, los códigos... Ver más

Website

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el sitio web, destacando una interfaz cómoda,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general eneba es una muy buena opción para adquirir claves de juego y otros servicios. Fácil de usar desde México. El único punto negativo para mi son las comisiones y las condiciones para utili... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No le doy 5 estrellas porque al sumar el precio final,siempre me cobran 3-5k de mas sobre el precio acordado,y nunca sabes el precio final,lo demas god.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya había comprado unos juegos pagando por Oxxo hace unos años, pero ahora que tengo tarjeta fue demasiado fácil hacer la transacción, no tiene complicaciones y son claros con lo que se vende, además d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realmente es fácil hablar de lo bueno, pero la incertidumbre de cuándo algo sale mal en este tipo de página es mucha. He comprado mal, me he arrepentido y me han llegado códigos fallidos. El tiempo... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de juegos
  2. también en la categoría
  3. Mercado online
  4. Proveedor de servicios de juegos
  5. Tienda de videojuegos

Sobre Eneba

Escrito por la empresa

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors Verified vendors Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout Secure checkout Partners with the largest global payment providers
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Información de contacto

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

332 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(331.670)

70.311 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia en general con Eneba

Buena experiencia en general con Eneba. He comprado varias veces y normalmente todo ha funcionado correctamente: las claves llegan rápido, el proceso de compra es sencillo y los precios suelen ser bastante competitivos. Alguna vez puede surgir algún problema puntual, pero en general es una plataforma que cumple y que seguiré utilizando para este tipo de compras.

14 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los descuentos no estan ya en pesos…

Los descuentos no estan ya en pesos además de que varios juegos no estan en la tienda pq ya no wueda disponibilidad ademas que muchos de esos precios ya son de xbox solo que cuando estan en oferta realmente esta página no inova en nada es lo mismo

5 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Deberían poner precios finales

Deberían poner precios finales, netos y no que aumente al momento de pagar por el iva

28 de octubre de 2026
Logotipo de Eneba

Respuesta de Eneba

¡Hola!

Gracias por compartir tu opinión. Entiendo que ver un precio diferente al esperado al momento de pagar puede resultar frustrante.

Me gustaría aclarar que el precio final, incluidos los cargos aplicables, se muestra en la pantalla de pago antes de completar la compra. Además, pueden aplicarse cargos adicionales directamente por parte del proveedor de pago, según sus propias políticas.

Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y la experiencia de compra. Si hay algo que crees que podríamos mejorar para que tu experiencia sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo.

Saludos cordiales,
Elena del equipo de Eneba

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