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Dalfilo Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy realmente contenta! Tuve un problema con la empresa de reparto y Dalfilo lo solucionó con rapidez, tuvieron que volver a enviar mi pedido y llegó hoy. Ha sido una experiencia sorprendente abri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente recomendable, las sabanas son de lejos las mejores que he visto, el tejido es suave los bordes están bien confeccionados. Sin duda se nota el mimo que ponen en cada pedido. Material respetu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son estupendas: acierto completo con el tejido, tamaño y el bordado es precioso. He comprado 2 juegos en color gris perla y en color blanco. Tamaño 50x75 para cama de 150 cm. Compraré más cositas más... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien ! Es lo que esperaba muy recomendable las sábanas son muy cómodas se duerme como un ángel , fue muy rápido , lo único que tuve que ir a recogerlo a un sitio pero por lo demás todo muy m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa de cama
  2. Taller textil

Sobre Dalfilo

Escrito por la empresa

Dalfilo is a home linen brand made in Italy. We connect the finest artisans to the end consumer. Our 100% cotton sheets are loved by our customers. We offer double, twin, and single bed sheets, along with towels, bathrobes, and many other products that bring a 5-star hotel experience into your home. Our double bed sheet sets include a fitted sheet with elastic corners, a top sheet or duvet cover, and envelope-style pillowcases. We also offer regenerated feather duvets, pillows, silk pillowcases, and bath products for children.

From our Bottega to you

Escrito por la empresa

Our story weaves together the journeys of our artisans and our customers.
Our vision is to enable the finest Italian Artisans to connect directly with global consumers, giving them the possibility to access the traditional Italian Botteghe from everywhere in the world.

Unique products, tailored just for you

Our customers' most loved service

Our customers' most loved service
We offer customization on our products to make them truly unique and perfectly suited to you.

Información de contacto

Italian handmade quality

Unique technical skills from generation to generation.

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

14 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,7

Todas las opiniones

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2782 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto para verano

Perfecto para verano. El material es muy agradable

15 de junio de 2026
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Respuesta de Dalfilo

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que lo encuentras perfecto para el verano y que el material te resulta tan agradable.

Esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos.

Un saludo cordial,
El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien ! Es lo que esperaba muy recomendable las sábanas son muy cómodas se duerme como un ángel , fue muy rápido , lo único que tuve que ir a recogerlo a un sitio pero por lo demás todo muy muy bien .
Muchas gracias.

1 de abril de 2026
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Respuesta de Dalfilo

Buenos días, Silvia.

Nos alegra que aprecies la calidad de nuestros productos artesanales.
Te invitamos a unirte a nuestro programa "Invita a un amigo" para obtener un descuento en tu próximo pedido.
Encontrarás más información en: https://www.dalfilo.com/pages/invita-un-amico?situation=trustpilot

Que tengas un buen día,
El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré

Un producto perfecto en una gestión impecable.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Dalfilo

Buenos días, Moncho.
Nos alegra que aprecies la calidad de nuestros productos artesanales.
Te invitamos a unirte a nuestro programa "Invita a un amigo" para obtener un descuento en tu próximo pedido. Encontrarás más información en: https://www.dalfilo.com/pages/invita-un-amico?situation=trustpilot

Que tengas un buen día,
El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Dalfilo

Buenos días Maria Dolores,

Nos complace saber que aprecia la calidad de nuestros productos artesanales.
Le invitamos a registrarse en nuestro programa "Invita a un Amigo", que le ofrecerá un descuento en su próximo pedido. Más información en el siguiente enlace: https://www.dalfilo.com/pages/invita-un-amico?situation=trustpilot

Le deseamos un excelente día.
El equipo Dalfilo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Las sábanas Una maravilla, la propaganda de descuentos no

Las sábanas Una maravilla, pero en los descuentos dicen que aplican hasta un 25% y yo no encontré ninguno, son del 20%, con la calidad que tienen las sábanas no entiendo por qué utilizan publicidad engañosa

1 de febrero de 2026
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Respuesta de Dalfilo

Estimada Mar,

buenos días.
Lamentamos leer su correo electrónico sobre los descuentos aplicados a los productos.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en supporto@dalfilo.com, donde le brindaremos toda la información necesaria.
Aprovecho para desearle un feliz día.

Atentamente,
el equipo Dalfilo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente : trato compromiso cumplimiento y calidad del Producto .

28 de agosto de 2025
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Respuesta de Dalfilo

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you're happy with your purchase and that you love the quality and feel of the dressing gown.

Team Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y delicadeza

Todo muy fácil con la compra, la entrega fue puntual y las sábanas son de muy buena calidad, frescas y cómodas. Vienen empacadas muy delicadamente y en un lindo empaqu,Excelente material, super recomendado 👌

13 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vuelven otra vez a mandarme un email la…

Vuelven otra vez a mandarme un email la empresa UPS para confirmarme que mi pedido llegará el 8 de Enero. Lo pedí con suficiente antelación porque era un regalo de Reyes. Solucionen el problema con la empresa de transporte, y hagan que llegue antes del día 6 de Enero. Si llega tarde, JAMÁS volveré a comprarles nada, lo prometo solemnemente.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y servicio perfecto

1 de septiembre de 2024
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Respuesta de Dalfilo

Hola Mar,

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho y que pudimos cumplir con tus expectativas. Tus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto.

Saludos cordiales,

El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad del producto muy buen…

Muy buena calidad del producto muy buen servicio muy rápido. Todo genial. Gracias

28 de agosto de 2024
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Respuesta de Dalfilo

Hola Luisa,

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho y que pudimos cumplir con tus expectativas. Tus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto.

Saludos cordiales,

El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE

Una gran compra! Excelente calidad, compré un albornoz y el tacto es increíble! Envío rápido y todo perfecto!

7 de agosto de 2024
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Respuesta de Dalfilo

Hola Elizabeth,

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad del albornoz y que el envío fue rápido.

Estamos encantados de que todo haya sido perfecto para ti. Esperamos verte pronto de nuevo y, si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

¡Muchas gracias y un saludo!

El equipo de Dalfilo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien todo

Sabanas de calidad y envío según lo previsto. Muy bien!

12 de agosto de 2024
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Respuesta de Dalfilo

Hola Laura,

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que te han gustado las sábanas. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, aquí estamos para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!

Un saludo,

El equipo de Dalfilo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

el bordado de la funda de cojin que va al lado izquierdo de la cama no esta en el sitio adecuado

el bordado de la funda de cojin no esta donde corresponde en el cojin que va a la parte derecha esta bien el cojin que va a la parte izquierda d ela cama tambien esta en la parte derecha de la funda y tendria que estar en la parte izquierda
la funda nordica vino manchada con una ralla marron

11 de enero de 2024
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Respuesta de Dalfilo

Hola Silvia,

Gracias por tu feedback. Lamentamos mucho que la personalización de tu funda de almohada no sea la correcta. Por favor, envíanos fotos de la funda de almohada a soporte@dalfilo.com para que podamos entender mejor el problema. Estaremos encantados de enviarte nuevas fundas de almohada.

El equipo Dalfilo

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Dalfilo

Dear Alvaro,

Thank you for your feedback. It seems that the address you gave us was incomplete wherefore GLS couldn't find your address and wasn't able to deliver the package. We communicated the missing address infomation to GLS and hope that you will receive your order soon!

The Dalfilo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenos dias como ya les comunique me…

Buenos dias como ya les comunique me faltan dos fundas de edredon y unas almohadas
La caja vino sin albaran por lo que pienso falta por llegar otra caja
Espero sus noticias y que lleguen lo antes posinle gracias

16 de noviembre de 2023
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Respuesta de Dalfilo

Hola Pepa,

Como te mencionamos por correo, enviamos los productos en dos paquetes. Puede ser que los dos paquetes lleguen en diferentes días, ya que esto no está bajo nuestro control sino en manos del transportista. Esperamos que el segundo paquete llegue pronto. Si no es así, por favor, ponte en contacto con nosotros nuevamente y consultaremos con GLS para averiguar qué ha sucedido con el segundo paquete.

Team Dalfilo

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