Estoy contento con Gutteridge, tiene buenos productos a precios accesibles con la mejor calidad. Existe buena relación calidad precio. Soy un fan de vosotros
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Me engañaron con el precio. Ocurrió en la tienda que tienen en Palermo. No me aplicaron el descuento en una chaqueta que estaba rebajada; me di cuenta una vez abonada la factura conjuntamente con otro... Ver más
He estado hoy día 6 de febrero en Guteridge Nevada Shopping en Granada por la tarde, y la atención ha sido nefasta, no sólo no nos atendieron que ni si quieran se dignaron a darnos las buenas tardes,... Ver más
Beni, el caballero que me atendió en The Gutteridge del CC Nevada fue absolutamente fantástico. Me aconsejó muy bien sobre qué comprar y tuvo un tacto familiar a la vez que profesional. Aconsejo a tod... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Gutteridge è un brand di abbigliamento maschile che dal 1878 interpreta le tendenze e l'essenza della tradizione sartoriale partenopea in chiave moderna. Ogni collezione è pensata per rispondere in maniera puntuale alle esigenze dell'uomo contemporaneo, dinamico e all'avanguardia. Con oltre 70 boutique e con un canale di vendita online aperto in tutto il mondo, si conferma punto di riferimento nel fashion maschile.
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Ha contestado el 58% de las opiniones negativas
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Estoy contento con Gutteridge
Estoy contento con Gutteridge, tiene buenos productos a precios accesibles con la mejor calidad. Existe buena relación calidad precio. Soy un fan de vosotros
Beni
Beni, el caballero que me atendió en The Gutteridge del CC Nevada fue absolutamente fantástico. Me aconsejó muy bien sobre qué comprar y tuvo un tacto familiar a la vez que profesional. Aconsejo a todo el que se quiera comprar un traje que vaya a The Gutteridge sí o sí.
Mala gestión con clientes
Llevo varios años comprando. Lo último que me llega es un pedido con un jersey descolorido, ademas sin ninguna etiqueta y no me lo quieren devolver.
La gestión con el cliente muy mala.
Me gusta la ropa, pero tienen muy poca consideración con sus clientes, no es aconsejable comprar si no es en una tienda.
Saludos,
Es un placer trabajar con esta marca
Es un placer trabajar con esta marca
Todo impecable y muy rápido
Respuesta de Gutteridge 1878
La relación calidad precio es…
La relación calidad precio es excelente, el envío llego rápido y la verdad es que recomendaría a más gente comprar aquí.
Respuesta de Gutteridge 1878
Bolso de viaje perfecto y rápido
Compré un bolso desde la App y en apenas 30h lo tenia en casa. El bolso cumple perfectamente las expectativas y es tal y como se describe en la web/App. Envío super rápido, entrega con cuidado y empaquetado detallado. De momento un 10
Respuesta de Gutteridge 1878
Necesité del servicio al cliente y la…
Necesité del servicio al cliente y la verdad fueron muy amables y resolutivos , la marca le encanta a mi marido
Cuando tengo que regalar a mi marido solo tengo que escoger , le encanta
Respuesta de Gutteridge 1878
Buena calidad en los productos y gran…
Buena calidad de los artículos y gran variedad de ropa. Desde que descubrí esta firma napolitana en uno de mis viajes a Italia, soy un cliente y comprador habitual.
Respuesta de Gutteridge 1878
Excelente producto a buen precio.
Excelente producto a buen precio.
Respuesta de Gutteridge 1878
Italian style
Perfect customer care, beautiful and very good quality and price balance, italian style.
Estafadores
Son unos estafadores, el dia 17/1 compro un par de zapatos de cuero en la tienda online y me llegan defectuosos con varios cortes en el talon. Me pongo en contacto con ellos, les mando fotos del producto defectuoso y me dicen que los devuelva sin ningún problema y que ellos se harán cargo de los gastos de devolución. Unos días más tarde recibo el reembolso con los 15€ de gastos de envío descontados! Yo sorprendido porque ya había hablado con ellos sobre el tema, incluso vieron las fotos de los desperfectos que está más que claro les vuelvo a escribir para ver qué pasa, se habrán equivocado pienso yo. Pues resulta que ahora me dicen que no hay ningún desperfecto y que no me devuelven el dinero del envío. Antes de comprar aquí pensadlo bien porque si os viene algo defectuoso os vais a tener que comer los gastos de devolución, incluso cuando no es responsabilidad tuya. Empresa muy poco profesional.
Trato nefasto
He estado hoy día 6 de febrero en Guteridge Nevada Shopping en Granada por la tarde, y la atención ha sido nefasta, no sólo no nos atendieron que ni si quieran se dignaron a darnos las buenas tardes, las dos dependientas estaban de risas entre ellas y no se dignaron ni a saludar, que menos que eso, un poco de educación. Tampoco prestaban atención cuando fuimos a la caja y tuvimos que esperar un rato hasta que les pareció oportuno venir a cobrarnos. Trabajo de cara al público y yo no trato así a mis clientes. Estoy descontenta con la marca, la imagen que dan ese tipo de dependientas a los clientes y no pienso volver a comprar, lo he hecho hoy porque tenía un vale que gastar, pero hasta aquí.
Plazos inadmisibles y nula atención al cliente
El 2 de enero pido tres jerseys.
Recibo uno el 9 de enero.
Envío correos para reclamar los otros dos, no recibo contestación a los múltiples correos.
A 13 de enero no sé nada de los jerseys, no aparecen, no sé si me los van a entregar y nadie responde mis emails.
Solo sé que los he pagado y no los he recibido 11 días después.
Por cierto, el jersey que me llegó MADE IN CHINA!!!!
No lo recomiendo.
Son pésimos con el servicio posventa
Son pésimos con el servicio posventa, compre un abrigo el cual llego un bolsillo descocido por dentro, e intentado comunicarme por ellos tanto por whatsapp como por correo y no me contestan, en whatsapp directamente me dejan en visto.
No recomiendo para nada a la gente comprar en esta página ya que si tienen algún problema con el producto es muy difícil que te den alguna solución.
NADA FIABLES
NADA FIABLES. No se merecen que se les compre nada aunque la ropa sea bonita. Tengan mucho cuidado porque Adquirí por la web tres americanas para regalo de Reyes, por las que pagué 527 €! y cuando se las probó mi marido no le valían y cuando solicité cambio de talla o devolucion en su caso, me contestan, siempre por whatsap, que el plazo de 14 días de devolucion se pasó y poco menos que me "coma" las americanas. Increíble.
Muy Buena relación calidad/precio
Excelente surtido en catalogo de prendas - Abrigos, Americanas, Polos, Punto, Pantalones, etc....
El material, lanas Merina - Cashmere, algodones, etc....,muy bueno.
Como sugerencia, ampliar el surtido de colores clasicos, a otros un poco mas claros.
Para las camisas de cara al verano que sean, vistosas, estampadas, alegres con colores vivos y diferentes.
PRENDAS DEFECTUOSAS Y PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
Vaya por delante que los diseños de la marca me encantan y la calidad-precio es buena -tampoco para tirar cohetes-, pero lo que no me cabe en la cabeza es que de cinco pedidos que he hecho de americanas, tres de ellas me llegaron con taras EVIDENTES, como por ejemplo agujeros enormes (hechos probablemente al quitar alarmas) o defectos en el tejido, como hilos rotos. En el primer caso aceptaron la devolución y me abonaron también los gastos de envío (después de enviar varias fotos con las etiquetas y pelear bastante); pero en el segundo caso alegan que "el tejido de lino es así". Mira, tengo tropecientas americanas de lino y ninguna tiene hilos rotos que destacan en el tejido, así que no me quedó otra que devolver la americana perdiendo los gastos del envío (15€) y los de la devolución (otros 15€), es decir 30 pavos por devolver una americana defectuosa. De verdad, no entiendo como con diseños tan bonitos y tejidos a priori buenos, pueden tratar así el producto. Porque se nota que gran parte de las taras son por como tratan las prendas, no sé si en la tienda o en el envío, que no solo llegan arrugadas, hechas una bola -directas para ir a la tintorería a planchar- sino ademas ROTAS.
Respuesta de Gutteridge 1878
Muy buena calidad en sus prendas y…
Muy buena calidad en sus prendas y diseños muy bonitos y con clase. Me gusta mucho su ropa. En rebajas los precios son muy buenos también. Mi única queja es que las tallas son pequeñas para lo que yo estoy acostumbrado. Por ejemplo, pantalones talla 46 (equivalente a 42 en España o W32 en USA) me queda apretado cuando yo normalmente llevo talla 40 (W30) en todas las marcas y me quedan bien.
Respuesta de Gutteridge 1878
Diseño y gran calidad a precio mas que aceptableEmpece comprando en Milan,Venecia y…
Empece comprando en Milan,Venecia y Napoles.
Con pandemia inicie mi compra por internet,al no poder probarme la prenda las tallas no se correspondian con España,pero no tuve problemas porque son muy profesionales y cambio de talla con protitud.Todos sus articulos son de diseño y gran calidad.Siempre lo recomiendo.
Respuesta de Gutteridge 1878
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